خلال يوم.. محافظ قنا يتلقى 80 طلبا من المواطنين خلال لقائهم
تاريخ النشر: 24th, September 2023 GMT
استأنف اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا، وحسام حموده، السكرتير العام، استقبالهما للمواطنين بمكتبيهما، لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.
واستقبل محافظ قنا، ٨٠ مواطن من مختلف مراكز المحافظة، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، وإرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين.
و أشار محافظ قنا ، إلى أن ذلك يأتى في إطار حرص محافظ قنا والقيادات التنفيذية على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعياً للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم من أجل توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.
ووجه الداودى، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، وذلك استمراراً لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية.
وأكد محافظ قنا ، بأن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: قنا الشكاوي المواطنين الحماية الاجتماعية أسباب الشكاوى محافظ قنا IMG 20230924
إقرأ أيضاً:
محافظ كفرالشيخ يُسلّم 21 عقد تقنين أراضي أملاك دولة للمستفيدين
سلّم اللواء الدكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم السبت، 21 عقد تقنين أراضي أملاك دولة للمستفيدين من المواطنين واضعي اليد على أراضي الدولة، وذلك بعد استكمال كافة الإجراءات القانونية وموافقة الجهات المعنية، بحضور بدر زيدان، مدير عام الشؤون القانونية، مشيدًا بجهود كافة الجهات التنفيذية وتعاونها في إتمام عمليات وإجراءات التقنين.
وأكد محافظ كفر الشيخ أن تسليم العقود يأتي تنفيذًا لتوجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بشأن تقنين أوضاع واضعي اليد، مشيرًا إلى حرص الدولة بكامل أجهزتها على استرداد حقوقها، وفي الوقت ذاته التيسير على المواطنين الجادين في التقنين، وذلك بمختلف مراكز المحافظة.
وأوضح المحافظ أن إجمالي عقود التقنين التي تم تسليمها للمواطنين حتى الآن بلغ 1238 عقدًا، معتبرًا أن هذه العقود تمثل إنجازًا كبيرًا وإضافة تنموية للمحافظة، حيث يسهم التقنين في تعظيم عوائد التنمية لصالح المواطنين والدولة، ضمن إطار قانوني يضمن حماية الحقوق ويوفر الأمان القانوني لواضعي اليد.
وشدّد المحافظ على ضرورة الإسراع في التعامل مع ملفات التقنين والتصالح داخل الوحدات المحلية بشفافية ونزاهة، مع مراعاة البعد الاجتماعي للمواطنين الجادين في إجراءات التقنين، مشيرًا إلى أهمية التنسيق الكامل بين الجهات المعنية بملف الأراضي، والتغلب على أي معوقات قد تطرأ خلال تنفيذ الإجراءات، والتأكيد على عدم إصدار أي عقد تقنين إلا بعد تحديد الإحداثيات بدقة واستيفاء الشروط القانونية كافة.
الشروط الإضافية وراء الأزمة الكبرى بين الزمالك وزيزو