كيفية تقديم شكوى عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
تاريخ النشر: 20th, September 2023 GMT
منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة .. يبحث العديد من المواطنين عبر محرك البحث"جوجل"، عن كيفية تقديم الشكاوى عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إذ حرصت الدولة على إتاحة سبل التواصل بين المواطن والحكومة من خلال إنشاء منظومة الشكاوى الحكومية.
الحكومة: 18 مليار دولار حجم التبادل التجارى و8 مليارات استثمارات صينية فى مصر مدبولي: مستمرون في تحفيز المنتج الوطني .. وهذه المعارض نموذج مهم للشراكة بين الحكومة والقطاع الخاص إنشاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
وقد أَنشئت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بموجب قرار رئيس الجمهورية رقم 314 لسنة 2017 لتختص بتلقي وفحص وتوجيه جميع الشكاوى والرد عليها إلكترونيًا.
ويمتد نطاق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بجميع الوزارات والمصالح والأجهزة الحكومية ووحدات الإدارة المحلية والهيئات العامة وغيرها من الجهات الحكومية والأشخاص الاعتبارية العامة، بما يجعلها قناة تواصل رسمية ذو اتجاهين بين المواطن والحكومة بأجهزتها المختلفة.
طرق تقديم شكاوى عبر منصة الشكاوى الحكومية الموحدة
وعند تقديم شكاوى يمكن للمواطنين الدخول على الرابط
https://www.shakwa.eg/GCP/Default.aspx
البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة www.shakwa.eg
يمكن الاتصال على الخط الساخن 16528
كما ينكن تنزيل تطبيق "في خدمتك" على موقع Google Playتحميل التطبيق
كما يمكن التواصل أيضًا عن طريق رقمي الواتساب 01555516528 و 01555525444 لاستقبال رسائل وشكاوى ومشاركات المواطنين المدعومة بالصور لأماكن تراكم وتركز القمامة والمخلفات، موضحًا بها بيانات مقدم الشكوى كاملة.
يتم تسجيل البيانات عبر المنصة
إنشاء حساب بالمنظومة
إدخال الشكوى ويمكن متابعتها من خلال إعادة التسجيل مرة أخرى على حسابك بمنظومة الشكاوى الحكومية
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة منظومة الشكاوى الحكومية الشكاوى الشكاوي الحكومية الموحدة منظومة الشکاوى الحکومیة الموحدة
إقرأ أيضاً:
إزاي تقدم شكوى لوحدة شئون المرأة وحقوق الإنسان وذوى الإعاقة بالنيابة الإدارية
تتلقى وحدة شئون المرأة وحقوق الإنسان وذوي الإعاقة بالنيابة الإدارية الشكاوي المتعلقة بما يمس حقوق الإنسان، وذوي الإعاقة والمرأة، عبر آليات تلقي الشكاوى المعتادة أو من خلال البريد الإلكتروني الرسمي للوحدة fem@ap.gov.eg. أو تطبيق WhatsApp على الرقم: 01501000884
وحدة شئون المرأة وحقوق الإنسان وذوي الإعاقة بالنيابة الإدارية تحت إشراف المستشار عبد الراضى صديق رئيس الهيئة، تؤكد على التزامها بأداء الدور المنوط بها، وفقا لاختصاصاتها فيما يتعلق بحماية الحقوق وتعزيز مبادئ العدالة والمساواة المكفولة دستوريًا وقانونيا.
مشاركة