«التموين» تخصص الخط الساخن رقم 19959 لاستقبال شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 18th, September 2023 GMT
حددت وزارة التموين والتجارة الداخلية، الخط الساخن 19959، لأصحاب البطاقات التموينية، لاستقبال اتصالات واستفسارات المواطنين من أجل إتمام طلباتهم على البطاقات إلكترونيا وفي خطوات محددة سواء عبر موقع دعم مصر أو بوابة مصر الرقمية للتموين.
وزارة التموين تخصص الخط الساخن لاستقبال الشكاوىويأتي رقم الخط الساخن لوزارة التموين الخاص باستقبال شكاوى البطاقات 19959 والمخصص لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين بشأن تعديل بطاقة التموين إلكترونيا.
ويستقبل الخط الساخن اتصالات المواطنين يوميا على مدار 24 ساعة للإجابة على طلبات المواطنين من خلال المختصين القائمين على الخط الساخن لتقديم الدعم للمواطنين بشأن بطاقات التموين.
الخط الساخن لحماية المستهلكوبخصوص استقبال الشكاوى من المواطنين ضد التجار، فتستقبلها وزارة التموين على الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك رقم 19588، فضلا عن استقبال الشكاوى ضد بقالي التموين حيال بيع السلع بأسعار تختلف عن السعر الرسمي المعلن في قائمة السلع التموينية والتي تضم 31 سلعة تموينية مدعمة للمواطنين أصحاب البطاقات التموينية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: التموين الخط الساخن وزارة التموين بطاقة التموين بطاقات التموين الخط الساخن
إقرأ أيضاً:
التجارة تنفي وجود نوايا لحجب البطاقة التموينية مرتبطة بالتعداد السكاني
الاقتصاد نيوز - بغداد
نفت وزارة التجارة، الإثنين، وجود أي نوايا لحجب البطاقة التموينية مرتبطة بالتعداد السكاني المقرر إجراؤه يومي 20 -21 من الشهر الجاري، فيما أكدت أن عملية الحجب خاضعة لضوابط وتعليمات صادرة من الأمانة العامة لمجلس الوزراء.
وقال مدير عام دائرة التخطيط والمتابعة في وزارة التجارة طالب حسن نعمة، وكالة الأنباء العراقية، إن "التعداد السكاني العام المقرر يومي 20 -21 من الشهر الجاري يعد مشروعا تنمويا لتأسيس قاعدة بيانات تخص الإحصاء".
وأضاف، أن "حجب البطاقة التموينية عن المواطنين يخضع لضوابط وتعليمات صادرة من الأمانة العامة لمجلس الوزراء وهو لكل مواطن يتقاضى راتباً يبلغ مليوني دينار فما فوق، وأصحاب الشركات ولا علاقة له بأي عملية مرتبطة بالتعداد".
وأشار إلى، أن "للتعداد السكاني أهمية كبيرة وبالغة لجميع المؤسسات بما فيها وزارة التجارة".
وأكد مواطنون، اليوم الإثنين، على أهمية التعداد السكاني، وأهمية الالتزام بالتواجد في المنازل خلال يومي إجراء التعداد، مشيرين الى أهمية الآثار الكثيرة والكبيرة التي تنعكس بعد إنجاز التعداد السكاني.
تنظيم منتدى حمدان لاكتشاف وتطوير المواهب 2024