مياه الشرقية تعلن عن أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء
تاريخ النشر: 10th, September 2023 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية، عن تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من الأحد الموافق 10 سبتمبر إلى الخميس 14 سبتمبر وذلك من الساعة 8 صباحا وحتي الثانية عصرا.
وأضافت الشركة، أنه من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز الزقازيق بقرية السبكي يومي الأحد والأثنين وبقرية بهنباي من الثلاثاء إلي الخميس، بينما تتواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز ديرب نجم بقرية العصايد من الأحد إلي الخميس، بينما تتواجد سيارة خدمة العملاء بمركز الحسينية بقرية سماكين الغرب من يوم الأحد إلي الخميس.
وأكدت الشركة أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائية التي لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة للسادة كبار السن والسادة العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء، مشيرا انها تقدم خدمات الشركة المختلفة، مثل (التعاقد على ادخال العدادات – شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير-الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوي).
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
إطلاق خدمة "أوبر للمدارس" في دبي
أطلقت أوبر خدمة "أوبر للمدارس" في دبي، بالتعاون مع هيئة الطرق والمواصلات، وهي خيار نقل مريح ومُصمم خصيصاً للطلبة (بدءاً من سن 8 سنوات). وتعمل هذه الخدمة الجديدة، والمضمّنة في "حسابات أوبر للشباب"، على تبسيط عمليات التوصيل اليومية، من خلال تنقل مدرسي معقول التكلفة يتيح للأهالي العديد من ميزات الإشراف والأمان المدمجة في الخدمة، وهو ما يسهل على العائلات إدارة جداولها الزمنية المزدحمة.
وتتوفر خدمة أوبر للمدارس حصرياً بين الساعة 6 صباحاً والساعة 6 مساءً، بما يتناسب مع ساعات الدراسة المعتادة، مما يتيح للطلبة الاستفادة من وقتهم في ممارسة الأنشطة الإثرائية.وتأتي الخدمة الجديدة بعروض ترويجية تصل إلى 35%، حيث تساعد الأهالي على تحقيق وفورات في تكاليف النقل اليومية.
وتتيح خدمة أوبر للمدارس، المضمنة في (حسابات أوبر للشباب)، للأهالي مراقبة كل خطوة من رحلات أطفالهم، ما يضمن لهم راحة البال.
وللاستفادة من الخدمة، لا بد من إنشاء الأهالي (حساباً مخصصاً للشباب) من خلال تطبيق أوبر، وذلك من خلال الضغط على تبويب الحساب، ثم اختيار العائلة والشباب، ودعوة أطفالهم من جهات الاتصال، وبعد إكمال الأطفال لعملية الإعداد الخاصة بالسلامة، يمكنهم البدء بطلب الرحلات من خلال حسابهم المخصص.
وللاستفادة من خدمة أوبر للمدارس، يمكن للأهالي ملء هذا النموذج المرفق، وبمجرد استكماله، سيتمكنون من طلب رحلات والبدء بتوفير النفقات.
ومن خلال التعاون مع هيئة الطرق والمواصلات في دبي، صُممت خدمة أوبر للمدارس لتوفير رحلات مرنة وموثوقة للعائلات في دبي، مع العديد من ميزات الأمان المُعززة ووتوفير في أسعار الباقات تصل إلى 35% عند طلب من 10 رحلات أو أكثر خلال أسبوع. الميزات الرئيسة
وتتضمن الخدمة عدة مميزات تشمل:
يمكن للأهالي تتبع الموقع المباشر لرحلات أطفالهم وتلقي الإشعارات. يمكن للأهالي التأكد من اسم السائق ومعلومات المركبة، كما تُفعل خاصية التحقق برقم التعريف الشخصي، وتتوفر التسجيلات الصوتية للرحلات. يمكن للأهالي توفير 35% عند طلب 10 رحلات أو أكثر خلال أسبوع
الزكاة تدشن مرحلة الدمج المهني للمستفيدين من مشروع التمكين الاقتصادي في تعز