مياه الشرقية تعلن عن أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء
تاريخ النشر: 10th, September 2023 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية، عن تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من الأحد الموافق 10 سبتمبر إلى الخميس 14 سبتمبر وذلك من الساعة 8 صباحا وحتي الثانية عصرا.
وأضافت الشركة، أنه من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز الزقازيق بقرية السبكي يومي الأحد والأثنين وبقرية بهنباي من الثلاثاء إلي الخميس، بينما تتواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز ديرب نجم بقرية العصايد من الأحد إلي الخميس، بينما تتواجد سيارة خدمة العملاء بمركز الحسينية بقرية سماكين الغرب من يوم الأحد إلي الخميس.
وأكدت الشركة أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائية التي لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة للسادة كبار السن والسادة العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء، مشيرا انها تقدم خدمات الشركة المختلفة، مثل (التعاقد على ادخال العدادات – شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير-الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوي).
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
تحديث خدمة "زيادة مبلغ القرض الشخصي" عبر تطبيق البنك الوطني العُماني
مسقط- الرؤية
أعلن البنك العماني تطوير خدمة زيادة مبلغ القرض الشخصي المتوفرة في تطبيق الخدمات المصرفية، حيث يمكن للعملاء الآن إنهاء جميع الإجراءات مباشرة عبر التطبيق والحصول على قروض إضافية شخصية بسلاسة دون الحاجة إلى زيارة الفرع.
ويمكن للعملاء طلب زيادة القرض، والتحقق من الأهلية، والحصول على الموافقة بشكل أسرع من خلال تطبيق الخدمات المصرفية، كما يمكن تأمين القرض رقمياً بسلاسة مما يضمن تقديم حل شامل ومتكامل بسلاسة.
وقال الدكتور علي بن سالم الشكيلي مساعد المدير العام ورئيس الخدمات والقنوات الرقمية في البنك الوطني العماني: "" نؤمن في البنك الوطني العماني بأهمية توظيف الابتكار الرقمي، حيث يعد عاملا أساسياً في إستراتيجيتنا نحو تقديم خدمات مصرفية تواكب احتياجات العملاء، ويجسد تطوير هذه الخدمة رؤيتنا الشاملة نحو تسهيل الوصول إلى الخدمات المالية وتعزيز الكفاءة وتحقيق التمكين المالي، ومن خلال الاستغناء عن المعاملات التقليدية وتسخير الحلول الرقمية، نسعى لتمكين العملاء من اتخاذ قرارات مالية مدروسة بثقة وسهولة".
وتعكس هذه الخدمة استراتيجية البنك الوطني العماني نحو تعزيز الكفاءة في المعاملات، ودعم الشمول المالي، وتقديم حلول ذكية ومتكاملة تنسجم مع احتياجات العملاء المتغيرة.