حازت شركة إنفيتا، الشركة الرائدة في تقديم حلول خدمة العملاء، على شهادة أفضل مكان للعمل في البحرين لسنة 2023. إذ حصلت الشركة على درجات متميزة في العديد من الجوانب مثل التطوير والتدريب، القيادة، إدارة المواهب، بيئة العمل والتعاقب الوظيفي، الأمر الذي أسهم في استحقاقها حصول شهادة أفضل مكان للعمل في البحرين.

وانضمت الشركة إلى مجموعة مرموقة من الشركات الحاصلة على هذه الشهادة فيما يتعلق ببيئة العمل والتميز في مجال الموارد البشرية. في إنفيتا، نحن نقدر الموظفين وسنواصل إعطاء الأولوية لرفاهيتهم والتركيز على نموهم، والذي يعد أمرًا أساسيًا لجذب العملاء وتقديم خدمات متميزة لهم. وجاء الاستحقاق بعد إجراء تحليل وتقييم عام من خبراء معتمدين عبر مشاركة استبانة اشتملت على أسئلة حول مدى الرضا عن بيئة العمل ومختلف الجوانب المؤثرة، كالتطور المهني، والعدالة، والتعاون، والثقة، والتواصل، والمزايا الوظيفية، وغيرها لموظفي الشركة كافة. وبهذا الصدد، قال راهول بهالا، الرئيس التنفيذي لإنفيتا: «أنا فخور وسعيد بنتائج تقييم أفضل مكان للعمل والتي تشهد على الجهود التي بذلناها. سوف نسعى للحفاظ على ما يجعلنا أقوياء اليوم للمستقبل: رغبة موظفينا في العمل في مؤسستنا، وهذا دافع لتحقيق هدف جماعي. وأعتقد أن بيئة العمل الإيجابية تؤثر بشكل كبير على مواقف الموظفين تجاه عملهم وزملائهم في العمل. إن التواصل والتعاون يطوران ثقافة قوية في مكان العمل ويتيحان بيئة مريحة للموظفين لتبادل الأفكار والابتكار وتسهيل فرص التعلم والعمل نحو رؤية مشتركة». الجدير بالذكر أن «أفضل أماكن العمل» هو برنامج دولي لإصدار شهادات أفضل بيئة عمل، إذ يوفر البرنامج للشركات في مختلف البلدان الفرصة لمعرفة المزيد عن رضا موظفيهم، ويتم تكريم الموؤسسات التي تقدم تجربة عمل متميزة بأعلى المعايير فيما يتعلق بظروف العمل.

المصدر: صحيفة الأيام البحرينية

كلمات دلالية: فيروس كورونا فيروس كورونا فيروس كورونا بیئة العمل

إقرأ أيضاً:

فى أول يوم عمل.. محافظ قنا يترأس المجلس التنفيذي

في أول يوم عمل له محافظا لقنا، ترأس الدكتور خالد عبد الحليم محافظ قنا، اليوم الخميس، أول اجتماع مع أعضاء المجلس التنفيذى، وذلك لمناقشة خطة العمل خلال الفترة المقبلة. 

أبرز المحافظ،  أهمية المجلس التنفيذى كأداة فعالة لتقييم احتياجات المحافظة ومتابعة الأعمال التي تتولاها الأجهزة التنفيذية بالمحافظة وتقييم مستوى الأداء وحسن انجاز المشروعات والخدمات على مستوى المحافظة، ووضع القواعد التي تكفل حُسن سير العمل بالجهاز الإدارى للمحافظة.

ولفت إلى توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية بضرورة الإهتمام بملف الصناعة والاستثمار، لذلك ستكون مشاكل المستثمرين والمناطق الصناعية وترفيقها، على أجندة الاولويات . 

ونوه المحافظ، إنه سوف يحرص على التواصل مع المواطنين بشكل اساسى لبحث مشكلاتهم من خلال استراتيجية التواجد الميدانى فى كافة مواقع العمل حتى يشعر المواطن البسيط بحجم الإنجاز على أرض الواقع، والتعرف على احتياجات المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وما يطمحون إليه فى المرحلة المقبلة. 

وأشار إلى أن المجتمع المدني هو أحد أضلاع مثلث التنمية، وتحقيق التوازن بين القطاعين الخاص والحكومي، لذلك سوف يتم التركيز على المشاركة المجتمعية خلال المرحلة المقبله.

وبيّن  أن تقييم رؤساء الوحدات المحلية سيكون مرتبط بقدرتهم على أشارك منظمات المجتمع المدنى في تنفيذ خطط التنمية، مشددا علي ضرورة العمل والاستماع إلى المواطنين والتعرف على مشاكلهم ومطالبهم، والعمل علي إيجاد حلول لها والمتابعة الدورية وتفعيل خطة المرور الميداني، وأهمية التحام المسئول التنفيذي بالمواطنين، والتعرف على مشكلاتهم على الطبيعة واتخاذ الإجراءات الفورية لحلها في إطار الامكانيات المتاحة

حضر الاجتماع،  الدكتور حازم عمر نائب المحافظ، واللواء حسام حمودة السكرتير العام، واللواء محمد صلاح أبوكريشة السكرتير العام المساعد.

المحافظ يطلع على إدارات الديوان العام: 

وإطلع المحافظ، مساء اليوم الخميس، على مركز الشبكة الوطنية للطوارئ، ضمن تفقده لإدارات الديوان العام،  وإستمع إلى شرح من عليه حول الخدمات التي يقدمها المركز، وكيفية العمل بشكل متكامل مع كل المديريات وشركات المرافق. كما تفقد محافظ قنا، إدارات المتابعة وتقييم الاداء، حيث اطلع على سير العمل بها، واستمع إلى شرح من القائمين عليها حول آلية المتابعة والتقييم. 

 مؤكدا على ضرورة المتابعة المستمرة، والتأكد من جودة وكفاءه الخدمات المقدمة للمواطنين، كما تفقد محافظ قنا، أرشيف الديوان العام ووجه بضروة سرعة التحول الرقمي في جميع المخاطبات والمراسلات وحفظ المستندات، مشيرا إلي أن التحول الرقمي سيسهم في تحسين كفاءة العمل وتقديم خدمات أفضل للمواطنين. 

وأورد المحافظ، أن الجهاز التنفيذي والعاملين بالمحافظة هم المحور الرئيسي في تنفيذ خطط التنمية والنهوض بكافة قطاعات المحافظة، مشيرا إلي ضرورة التعاون والتنسيق بين الإدارات المختلفة والعمل كمنظومة متكاملة لتحقيق الصالح العام وتقديم أفضل خدمة للمواطنين.

 وشدد على أهمية العمل بروح الفريق الواحد، وذلك لتحقيق أفضل النتائج وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، بالاضافة إلى إستخدام أحدث التقنيات لتقديم خدمات أفضل للمواطنين. 

وقال المحافظ، إنه سيعمل على متابعة سير العمل بشكل دوري بجميع الإدارات، والتأكد من تحقيق الأهداف المرجوة وتذليل التحديات التي تواجه مديري الادارات المختلفة للنهوض بالمحافظة لتحقيق أكبر استفادة ممكنة لمواطنيها

مقالات مشابهة

  • كيف تجذب الشركات والمؤسسات أفضل المواهب؟
  • أشغال الشارقة تصدر تقريرها السنوي لعام 2023
  • القطاع الخاص العراقي وتحسين بيئة الاستثمار في خطة التنمية الوطنية 
  • «حميات المحلة» تحصل على شهادة الاعتماد تمهيداً للانضمام لمنظومة التأمين الصحى الشامل
  • شرطة أبوظبي‬⁩ تفتتح مكتب “الباقات المميزة” لتأهيل السائقين بالتعاون مع الإمارات لتعليم القيادة
  • فى أول يوم عمل.. محافظ قنا يترأس المجلس التنفيذي
  • مستقبل وطن: تصريحات رئيس الوزراء تدشن لمرحلة جديدة ومتطورة للعمل الوطني
  • السعودية تحصل على ترخيص تصنيع مسيرات تركية محليا
  • «مستقبل وطن»: تصريحات رئيس الوزراء تدشن لمرحلة جديدة ومتطورة للعمل الوطني
  • ضربة موجعة لاتصالات أحيزون.. الغرامة التي أقرتها المحكمة تتجاوز أرباح الشركة خلال عام كامل