«البلدية»: 735 بلاغاً تلقاها «الخط الساخن» أغسطس الماضي
تاريخ النشر: 7th, September 2023 GMT
أعلنت بلدية الكويت أن أجمالي البلاغات التي تلقتها عن طريق الخط الساخن «139»وواتساب البلدية24727732 كانت 735 بلاغاً في جميع المحافظات وذلك من خلال إحصائية صادرة من قسم طوارئ بمراقبة النقليات بإدارة الخدمات العامة خلال شهر أغسطس الماضي.
ولفتت إلى أن البلاغات تتعلق بوجود مخلفات قمامة وأثاث مستعمل في الساحات وأمام المنازل وسكن عزاب ورمي أنقاض تعيق الطريق وسقوط أشجار وباعه جائلين وسيارات مهملة وقوارب، فضلا عن تزويد المواطنين بأرقام وهواتف مراكز البلدية بالمحافظات.
«الأعلى للتخطيط»: أهداف التنمية المستدامة أولوية لصناعة السياسات العامة منذ 20 دقيقة «الأرصاد» تنوه: رياح نشطة مثيرة للغبار منذ 3 ساعات
وبينت أن 158 شكوى كانت حصيلة البلاغات في محافظة الأحمدي، إلى جانب 115 شكوى لمحافظة الجهراء، بالإضافة الى 143 شكوى في محافظة مبارك الكبير، وكان عددها في محافظة الفروانية 120 فيما كان عددها 97 شكوى في محافظة حولي فضلاً عن 102 شكوى في محافظة العاصمة.
وأشارت البلدية إلى أن جميع الشكاوى التي يتم استقبالها عبر خدمة الواتساب وخدمة الخط الساخن «139» من قسم الطوارئ التابع لإدارة الخدمات يتم متابعتها من قبل موظفي الخط الساخن بعد تحويلها إلى جهات الاختصاص في البلدية طبقا للمحافظات فضلا عن التأكد من الإجراءات التي تم اتخاذها للتواصل مع الشاكي واطلاعه على تلك الإجراءات.
وأضافت أن موظفي قسم الطوارئ التابع لإدارة الخدمات العامة يعملون على مدار 24 ساعة للتعامل مع الشكاوى المتلقات، مؤكدة في هذا الصدد على تحريك آليات ومعدات في حال وجود الحالات الطارئة في مختلف المحافظات التي تستوجب الحل الفوري للعمل على حلها.
المصدر: الراي
كلمات دلالية: الخط الساخن فی محافظة
إقرأ أيضاً:
صحة الشرقية: تقديم الخدمة الطبية لـ 9 ملايين متردد بمستشفياتها خلال 2024
قدمت مستشفيات الصحة بمحافظة الشرقية والبالغ عددهم 25 مستشفى، الخدمات الطبية العلاجية لما يقارب 9 مليون مواطن، تردد عليها بشكل منتظم وفعال، خلال عام 2024، وذلك بأقسام الإستقبال والطوارئ والعنايات المركزة والكلي الصناعي والحضانات والعيادات الخارجية والعلاج الطبيعي وإجراء الأشعات والمناظير والعمليات الجراحية لهم بواقع 8920695 مريض.
يأتي ذلك في عهد الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية، وتنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، ودعم المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، وبإشراف الدكتور هاني مصطفى جميعة وكيل وزارة الصحة بالشرقية، وفي ظل أعمال التطوير ورفع كفاءة الخدمات الطبية بالمستشفيات العامة والمركزية والنوعية بمحافظة الشرقية.
وأوضح الدكتور هاني جميعة وكيل وزارة الصحة بالشرقية، بأنه تم توقيع الكشف الطبي على عدد 3399885 مريض بالعيادات الخارجية، وتقديم الخدمات الطبية لعدد 1217245 مريض بأقسام الإستقبال والطوارئ، وعدد 86572 مريض بالأقسام الداخلية، وإجراء 792826 حالة أشعة ومناظير، وإجراء 405812 جلسة غسيل كلوي لمرضى الكلى بوحدات الكلى الصناعي، وإجراء عدد 294018 جلسة للمرضى بأقسام العلاج الطبيعي، وإجراء 110347 عملية جراحية للمرضى ما بين ذات مهارة، وعمليات كبرى ومتوسطة وصغرى.
ولفت وكيل صحة الشرقية إلى إنه تم إجراء 6988 ولادة قيصرية، وتقديم الخدمات الطبية لعدد 25284 مريض بوحدات العنايات المركزة، والخدمة الطبية لـ 10718 طفل مبتسر بأقسام الحضانات بالمستشفيات، كما قدمت عيادات الجلدية والجذام خدماتها الطبية لعدد 120510 متردد، هذا بالإضافة إلى إجراء 2450490 تحليل بمعامل الصحة بالمحافظة.
وأكد جميعة على إستمرار العمل علي مدار الساعة لتقديم أفضل خدمة طبية للمرضى، والمصابين، بجانب العمل على تطوير ورفع كفاءة الأقسام الطبية المختلفة بالمستشفيات العامة والمركزية والنوعية بمحافظة الشرقية، للإرتقاء بمستوي الخدمات الطبية.
وقدم وكيل الوزارة، الشكر لجميع القيادات بالإدارة العامة للطب العلاجي بالمديرية، وعلى رأسهم الدكتور شريف شاهين مدير عام الإدارة، ومديري المستشفيات العامة والمركزية والنوعية، وجميع الفرق الطبية وجميع العاملين والمشاركين في هذا العمل بالمستشفيات، نظرًا للجهود المبذولة للحفاظ علي صحة وسلامة المرضى والمواطنين بمحافظة الشرقية.