الصناعة والتجارة توضح تعليمات حماية المستهلك الجديدة
تاريخ النشر: 2nd, September 2023 GMT
الصناعة تدعو المستهلكين إلى التوجه لحماية المستهلك في حال عدم مطابقة سلع اشتروها للقواعد الفنية
أكد مدير حماية المستهلك في وزارة الصناعة والتجارة معتصم الجالودي، أن تعليمات حماية المستهلك الجديدة تعزز الثقة بين المستهلك ومزود الخدمة، وتمكن موظفي الوزارة من أداء مهامهم بسلاسة.
اقرأ أيضاً : محافظ الزرقاء: ضبط 5500 طن أرز غير صالح للاستهلاك البشري
وأضاف الجالودي في حديثه لنشرة اقتصاد رؤيا، السبت، أن قانون حماية المستهلك يحدد حقوق المستهلك وواجبات والتزامات المزود.
و بشأن خدمات ما بعد البيع، حددت التعليمات وفق الجالودي، مدة التزام مزود السلع المعمرة لـ5 أعوام، مقابل إلتزام مزود السلع غير المعمرة بتوفير قطع غيار وصيانة لمدة عام.
وأشار الجالودي، إلى إلتزام المزود بارجاع السلع المعيبة أو إعادة ثمنها للمستهلك، أو تعويض قيمة الضرر بالاتفاق بين الطرفين.
وحول شكاوى كفالات المركبات بخاصة الكهربائية، ذّكر الجالودي ببدء إلزام تجارها بكفالة خطية اعتبارا من 1 تشرين الأول المقبل، لافتا إلى تقييم القرار بعد 6 أشهر من تطبيقه.
وفي ختام حديثه، دعا الجالودي المستهلكين إلى التوجه لحماية المستهلك في حال عدم مطابقة سلع اشتروها للقواعد الفنية الالزامية أو الخصائص المعلن، منوها الى أن التعليمات الجديدة منحت موظفي المديرية صفة الضابطة العدلية في الحالات التي تستوجب أخذ عينات وضبط "السلع المعيبة"
المصدر: رؤيا الأخباري
كلمات دلالية: وزارة الصناعة والتجارة حماية المستهلك تعليمات حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
للمرة الرابعة عشرة.. إقامة سوق اليوم الواحد بالشرقية لبيع السلع بأسعار مخفضة
اعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن إقامة سوق اليوم الواحد في مدينتي ههيا وفاقوس بمحافظة الشرقية، وذلك لبيع السلع والمواد الغذائية بأسعار مخفضة تصل إلى 30% مقارنة بالأسواق.
جاء اطلاق السوق، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية وتعليمات الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، بشأن تعميم مبادرة أسواق اليوم الواحد وإقامة معارض ومبادرات لتخفيف الأعباء عن المواطنين، تم اليوم
ويأتي هذا السوق بالتعاون بين محافظة الشرقية، والغرفة التجارية، والشركة القابضة للصناعات الغذائية، وشركات القطاع الخاص وكبار التجار، ويستمر حتى نهاية اليوم، حيث شهد إقبالًا واسعًا من المواطنين الذين رحبوا بالمبادرة وطالبوا بتكرارها بشكل دائم
وأكد الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، أن أسواق اليوم الواحد لاقت إقبالًا كبيرًا من المواطنين نظرًا لما توفره من تخفيضات تصل إلى 30% على مختلف السلع الأساسية، مشيدًا بدور الشركة القابضة للصناعات الغذائية في تقديم منتجات بأسعار مناسبة، ما يسهم في تخفيف الأعباء عن المواطنين وتحقيق التوازن في الأسواق
ومن جانبه أوضح عبدالكريم عوض الله، وكيل وزارة التموين بالشرقية، أن الأسواق شهدت إقبالًا كثيفًا من المواطنين الذين طالبوا بإقامتها بشكل دائم، مشيرًا إلى أن جميع الأجهزة التنفيذية تكثف جهودها لتنفيذ المبادرات التي تساهم في تخفيف العبء عن الأسر المصرية ،مشيراً الي أن السوق يوفر كافة السلع الأساسية مثل الزيت، السكر، المكرونة، الأرز، السمن، الألبان، الجبن بأنواعها، البقوليات، الخضار، الفواكه، والسلع غير الغذائية، بأسعار مخفضة تناسب مختلف الفئات
وأضاف أن هذه هي المرة الرابعة عشرة التي يتم فيها تنظيم أسواق اليوم الواحد على مستوى المحافظة، حيث سبق إقامتها في مدن الزقازيق، بلبيس، ومنيا القمح، مشددًا على استمرار تعميم هذه المبادرة بجميع مراكز المحافظة لضمان وصول الاستفادة لأكبر عدد من المواطنين، مع التأكيد على متابعة جودة المنتجات وضبط الأسعار .
اتصال هاتفي بين وزير الخارجية والهجرة ووزير خارجية الكويت