الصناعة والتجارة توضح تعليمات حماية المستهلك الجديدة
تاريخ النشر: 2nd, September 2023 GMT
الصناعة تدعو المستهلكين إلى التوجه لحماية المستهلك في حال عدم مطابقة سلع اشتروها للقواعد الفنية
أكد مدير حماية المستهلك في وزارة الصناعة والتجارة معتصم الجالودي، أن تعليمات حماية المستهلك الجديدة تعزز الثقة بين المستهلك ومزود الخدمة، وتمكن موظفي الوزارة من أداء مهامهم بسلاسة.
اقرأ أيضاً : محافظ الزرقاء: ضبط 5500 طن أرز غير صالح للاستهلاك البشري
وأضاف الجالودي في حديثه لنشرة اقتصاد رؤيا، السبت، أن قانون حماية المستهلك يحدد حقوق المستهلك وواجبات والتزامات المزود.
و بشأن خدمات ما بعد البيع، حددت التعليمات وفق الجالودي، مدة التزام مزود السلع المعمرة لـ5 أعوام، مقابل إلتزام مزود السلع غير المعمرة بتوفير قطع غيار وصيانة لمدة عام.
وأشار الجالودي، إلى إلتزام المزود بارجاع السلع المعيبة أو إعادة ثمنها للمستهلك، أو تعويض قيمة الضرر بالاتفاق بين الطرفين.
وحول شكاوى كفالات المركبات بخاصة الكهربائية، ذّكر الجالودي ببدء إلزام تجارها بكفالة خطية اعتبارا من 1 تشرين الأول المقبل، لافتا إلى تقييم القرار بعد 6 أشهر من تطبيقه.
وفي ختام حديثه، دعا الجالودي المستهلكين إلى التوجه لحماية المستهلك في حال عدم مطابقة سلع اشتروها للقواعد الفنية الالزامية أو الخصائص المعلن، منوها الى أن التعليمات الجديدة منحت موظفي المديرية صفة الضابطة العدلية في الحالات التي تستوجب أخذ عينات وضبط "السلع المعيبة"
المصدر: رؤيا الأخباري
كلمات دلالية: وزارة الصناعة والتجارة حماية المستهلك تعليمات حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
"مهندسين الإسكندرية" تفتتح معرض السلع المعمرة بالتقسيط
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
افتتحت نقابة المهندسين بالإسكندرية، برئاسة الدكتور محمد هشام سعودي، معرض السلع المعمرة بالتقسيط للعام 2024 في مقر نادي المهندسين بالإسكندرية.
وأكد الدكتور محمد هشام سعودي أن هذا المعرض يأتي ضمن الأنشطة الاجتماعية التي تنظمها النقابة لتلبية احتياجات مهندسيها وتخفيف العبء عنهم، من خلال توفير السلع المعمرة بأسعار تنافسية وبجودة عالية، مع تسهيلات كبيرة في أنظمة التقسيط.
وأشاد "سعودي" بالجهود الكبيرة التي بذلها مجلس نقابة المهندسين بالإسكندرية وجميع العاملين في التنظيم والإخراج الناجح للمعرض، مؤكدًا التزام النقابة بتقديم أفضل الخدمات لمهندسيها وتلبية احتياجاتهم بشكل دائم.
في ختام كلمته، قدم الدكتور محمد هشام سعودي الشكر للشركات المشاركة في المعرض وللشركة المنظمة، وقام بجولة تفقدية للمعرض وتفاعل مع السادة المهندسين لمعرفة آرائهم حول المنتجات المعروضة.