«المياه»: عدم توثيق العدادات يوقف خدمات رفع البلاغات
تاريخ النشر: 16th, March 2025 GMT
البلاد ــ الرياض
شددت شركة المياه الوطنية على ضرورة توثيق عدادات المياه عبر قنواتها الرقمية، منوهةً أنه سيترتب على عدم التوثيق توقف الخدمات الإضافية مثل: رفع الطلبات والبلاغات، وصولًا إلى إيقاف خدمة المياه.
يأتي ذلك ضمن مبادرة توثيق العدادات وربطها بالهُوية الوطنية أو الإقامة للمستفيد الفعلي، مما يحقق للعملاء الاستفادة الكاملة من خدمات المياه، ورفع مستوى موثوقية العدادات.
وبيّنت أنها سخرت كل قنواتها الرسمية لتنفيذ طلبات توثيق عدادات المياه، مشيرة إلى أنها خصصت صفحة إلكترونية في موقعها الرسمي تتضمن دليلًا إرشاديًا وإجابات الاستفسارات الشائعة حول توثيق عدادات خدمة المياه، داعية عملاءها الذين لم يوثقوا عداد خدمة المياه في عقاراتهم الاستفادة من المهلة التي بانتهائها سيتم إيقاف الخدمات الإضافية، وعدم إتمام أيّ طلب أو خدمة أو شكوى للمستفيد، مبينةً أن آخر الإجراءات المترتبة على عدم التوثيق هي فصل الخدمة عن العدّاد لحين التوثيق والربط.
وأوضحت شركة المياه الوطنية أن توثيق العداد يتيح للمستفيد الفعلي طلب الخدمات، ومتابعة حالتها من خلال القنوات الرقمية، واستقبال الفواتير والرسائل النصية المرتبطة بعداده، كما يمكن للمستفيد معرفة تفاصيل حسابه، ومتابعة استهلاكه، واستقبال الإشعارات في حال ارتفاعه.
وأشارت الشركة إلى أن توثيق عداد خدمة المياه يضمن حقوق الجميع سواء مُلاك أو مستأجرين، وأنه بعد انتهاء أو إنهاء عقد إيجار العقارات التي لديها عدادات مستقلة يعود عداد المياه باسم المالك، أما إذا كان العقار في وحدات سكنية متعددة فيجب على الملاك تكوين اتحاد ملاك وتعيين ممثل يقوم بتوثيق العداد، مبينةً أنه في حال كان هناك مجموعة مستأجرين في عقار واحد بعداد مشترك، يبقى العداد مرتبطًا بمالك العقار، وإذا كان العداد باسم شخص متوفى يجب على الوكيل الشرعي للورثة توثيق العداد عن طريق إضافة الحساب وإرفاق الوكالة الشرعية.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: توثیق العداد خدمة المیاه
إقرأ أيضاً:
الهيئة الوطنية لتقانة المعلومات تواصل تقديم الخدمات ضمن المراكز التابعة لها
دمشق-سانا
تواصل الهيئة الوطنية لخدمات تقانة المعلومات التابعة لوزارة الاتصالات وتقانة المعلومات تقديم خدماتها ضمن المراكز التابعة لها، سعياً منها لتعزيز البنية التحتية الرقمية، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والشركات، ودعم التحوّل الرقمي في سوريا.
مدير مركز المعطيات الوطني المهندس أنور ناعمة بيّن في تصريح لمراسلة سانا، أن خدمات المركز تضم الاستضافة المستقلة الافتراضية” VPS Hosting”، واستضافة المواقع الإلكترونية، على خادم افتراضي مستقل، ما يوفر لكل مشترك جزءاً مخصصاً من الخادم يعمل بشكل مستقل عن الآخرين.
كما يقدم المركز وفق المهندس ناعمة خدمة الاستضافة المكانية ”Dedicated Hosting”، التي تقدم استضافة فيزيائية للأجهزة الخاصة بالزبائن في مركز المعطيات الوطني، بالتزامن مع توفير البنية التحتية اللازمة مثل الكهرباء، التبريد، والأمان في مركز بيانات موثوق وآمن.
وحسب المهندس ناعمة، المركز يضم خدمة الاستضافة المشتركة”Shared Hosting”، التي تسمح لعدة مواقع إلكترونية القيام بعملية الاستضافة على الخادم نفسه، وبالتالي تقليل تكاليف الاستضافة، ويعطي كل زبون فرصة الوصول إلى موقعه وملفاته فقط، مشيراً إلى توفر خدمة استضافة اسم النطاق ”Domain Name Hosting”، التي تربط اسم النطاق الخاص بالزبون مع عنوان حقيقي ثابت أو أكثر، بما يضمن وجود اسم النطاق عبر الإنترنت، إلى جانب تسهيل عملية الوصول إلى الموقع عبر عنوان محدد.
ومن بين خدمات المركز، خدمة النطاق الوطني السوري “National Domain Name”، والتي تتيح حجز أسماء النطاقات تحت النطاق الوطني السوري”sy”، ما يوفر هوية إلكترونية مرتبطة بسوريا على الإنترنت للأفراد والشركات.
من جهة أخرى، تستمر الهيئة الوطنية لتقانة المعلومات بتوفير خدمات منح وتصديق التراخيص والتصاريح والاعتماديات وشهادات اعتماد النوع للخدمات التي تقدمها الهيئة، بالإضافة إلى إدارة سلطتي التصديق على المستوى الوطني والحكومي.
مدير مركز التصديق الرقمي المهندس منتجب صالح أشار إلى وجود مجموعة من الخدمات المخصصة التي تشكل الأساس في بناء بيئة رقمية آمنة وموثوقة، ما يسهم في دعم مشاريع التحول الرقمي، موضحاً أن خدمات المركز تشمل إصدار الشهادات الرقمية للعاملين بصفتهم الوظيفية، وشهادات لتوقيع البرمجيات، بالإضافة إلى شهادات المعيارية لتأمين الخوادم، وشهادات المؤسسات والجهات الرسمية.
ولفت صالح إلى أنه يتوفر في المركز ترخيص مزوّدي خدمات التصديق الرقمي، واعتماد شركات أمن المعلومات، إلى جانب تراخيص مسجلي النطاقات “sy”وتراخيص بيع شهادات الاتصال الآمن “SSL”، واعتماديات خاصة بالحوسبة السحابية وخدمات الاستضافة، وفقاً للوائح المعتمدة.
وفي توصيفه لأهمية هذه الخدمات، أكد صالح أنها تأتي ضمن إطار جهود المركز لتوفير بيئة رقمية آمنة تُعزز الثقة بين الأطراف المعنية، داعياً المهتمين إلى الاطلاع على تفاصيل الخدمات وطلبها عبر الموقع الإلكتروني للمركز info.ecc.sy أو التواصل مباشرة مع المركز للحصول على المزيد من المعلومات.
حكام الإمارات يعزون خادم الحرمين في وفاة الأميرة نورة بنت بندر بن محمد