القومي لحقوق الإنسان يعقد لقاءً تشاوريًا لتعزيز آليات التعامل مع شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 27th, February 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
عقد المجلس القومي لحقوق الإنسان، لقاءً تشاوريًا تحت عنوان "تبادل الخبرات بين المنظومات المتعاملة مع شكاوى المواطنين"، بهدف تطوير آليات تلقي الشكاوى وتعزيز التعاون بين الجهات المعنية بحقوق الإنسان.
وشهد اللقاء مشاركة ممثلين عن لجنة الشكاوى بالمجلس القومي لحقوق الإنسان، ومنظومة الشكاوى بمجلس الوزراء، والمجلس القومي للمرأة، والمجلس القومي للطفولة والأمومة.
وخلال اللقاء، استعرض المشاركون أبرز التحديات التي تواجه منظومات تلقي الشكاوى، وناقشوا الحلول المقترحة لضمان استجابة أكثر كفاءة لشكاوى المواطنين، بما يعزز من دور هذه الآليات في حماية الحقوق ومعالجة المشكلات التي يعبر عنها المواطنون. كما تم التأكيد على أهمية التنسيق المشترك بين الجهات المختلفة لضمان فعالية المنظومة وتحقيق أكبر قدر من الاستجابة والشفافية.
وفي ختام اللقاء، أوصى المشاركون بضرورة تطوير قنوات تلقي الشكاوى، وتعزيز استخدام التكنولوجيا الرقمية في متابعة الطلبات، إلى جانب تكثيف الدورات التدريبية للعاملين في هذا المجال، بهدف تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين وضمان معالجة الشكاوى بشكل أكثر سرعة وفعالية.
يأتي هذا اللقاء في إطار جهود المجلس القومي لحقوق الإنسان لتعزيز دوره في تلقي الشكاوى، استنادًا إلى اختصاصاته المنصوص عليها في قانون إنشائه رقم 94 لسنة 2003 والمعدل بالقانون رقم 197 لسنة 2017، بما يسهم في ترسيخ ثقافة حقوق الإنسان وتعزيز سبل الإنصاف للمواطنين.
482004331_559829727090006_6465727348854101763_n 480392876_1165081601855048_2583860331157275004_nالمصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: شكاوى المواطنين حقوق الإنسان للطفولة والامومة القومی لحقوق الإنسان تلقی الشکاوى
إقرأ أيضاً:
غارات إسرائيلية تستهدف محافظة اللاذقية
استهدفت غارات جوية إسرائيلية محافظة اللاذقية في سوريا، اليوم الخميس، وفق ما أفادت وكالة "سانا" الرسمية، فيما تحدث المرصد السوري لحقوق الإنسان عن تعرّض مستودعات ذخيرة للقصف.
وأفادت وكالة "سانا" الرسمية للأنباء، بأن "طائرات الاحتلال الإسرائيلي استهدفت بعدة غارات جوية محيط الميناء الأبيض ومدينة اللاذقية"، وأضافت أن الجهات المختصة "تعمل على التأكد من عدم وجود إصابات في أماكن الاستهدافات".
مدير #المرصد_السوري: 6 صواريخ #إسرائيلية على الأقل استهدفت مستودع ذخيرة في منطقة الميناء البيضاء شمال #اللاذقيةhttps://t.co/6CjclEt5W8 pic.twitter.com/cBQkxEQAW2
— المرصد السوري لحقوق الإنسان (@syriahr) March 27, 2025ومن جهته، أفاد المرصد السوري لحقوق الإنسان بأن الغارات استهدفت "مستودعات ذخيرة في الميناء الأبيض في اللاذقية بـ 6 صواريخ على الأقل، ما تسبب بأضرار مادية جسيمة وتدمير مستودع ذخيرة". وذكّر المرصد بأن "الميناء الأبيض الواقع في ضواحي اللاذقية الشمالية، استُهدف في 10 ديسمبر (كانون الثاني) الماضي".
وفي الأشهر الأخيرة التي تلت إطاحة الرئيس المخلوع بشار الأسد في 8 ديسمبر (كانون الأول) الماضي، نفّذت إسرائيل مئات الغارات على منشآت عسكرية وقواعد بحرية وجوية في أنحاء سوريا، قالت إن هدفها منع استحواذ الإدارة الجديدة على ترسانة الجيش السابق.
وقال الجيش الإسرائيلي، أول أمس الثلاثاء، إنه "ضرب قدرات عسكرية" في قاعدتين عسكريتين في وسط سوريا، بعدما ضرب المواقع نفسها قبل أيام. ووفق السلطات قتل 6 مدنيين في قصف إسرائيلي على محافظة درعا جنوب سوريا.
ومنذ 3 أشهر، تسجّل عمليات توغل إسرائيلية في الأراضي السورية الحدودية المحاذية للجولان المحتلّ، بشكل شبه يومي، بحسب المرصد السوري لحقوق الإنسان الذي يشير إلى أن القوات الإسرائيلية تنفّذ عمليات توغّل وانسحاب دورية.
وكذلك، توغّل الجيش الإسرائيلي داخل المنطقة العازلة المنزوعة السلاح في الجولان، والواقعة على أطراف الجزء الذي تحتله إسرائيل من الهضبة السورية.