محامي : عدم قناعة المسافرين بالشكاوى يُضيع حقوقهم.. فيديو
تاريخ النشر: 22nd, August 2023 GMT
الرياض
أكد عضو الهيئة السعودية للمحامين، أحمد المالكي، شكاوى المسافرين ضد شركات الطيران لا يتم تجاهلها كما يعتقد البعض.
وأضاف أن عدد كبير من المسافرين ليس لديهم وعي بما لهم وما عليهم من حقوق وواجبات تتعلق بالسفر، وذلك بحسب ما ذكره في قناة “الإخبارية”.
ونوه بعدم وجود ثقافة ووعي بالشكوى وفعالياتها، حيث يعتقد أغلبهم أن تقديمها لن يفيد ولن يتم قبولها أو النظر إليها وحينها سيضيع حق أو يتعرض لضرر إلا أن هذا غير صحيح.
ولفت إلى أن الهيئة العامة للطيران المدني وفرت العديد من الطرق لتقديم الشكاوى، ويمكن الوصول لها بسهولة.
هل يتم قبول شكوى المسافر المقدمة ضد شركة الطيران ؟
المحامي أحمد المالكي يجيب#أوساط_الرأي#إذاعة_الإخبارية pic.twitter.com/wrOF1iQZ0l
— إذاعة الإخبارية (@EKH_Radio) August 22, 2023
المصدر: صحيفة صدى
كلمات دلالية: الشكاوى الهيئة العامة للطيران المدني
إقرأ أيضاً:
الخريصي : استراتيجية قطاع الطيران تُركز على تنمية رأس المال البشري .. فيديو
الرياض
قال المهندس محمد بن فهد الخريصي، نائب الرئيس التنفيذي للإستراتيجية وذكاء الأعمال في هيئة الطيران المدني، أن قطاع الطيران في المملكة يشهد تحولًا غير مسبوقًا، مؤكدًا أن خطة القطاع تركز على تنمية رأس المال البشري .
وأوضح الخريصي خلال مقطع فيديو : ” كل ما تقوم به المملكة في قطاع الطيران سواء إنشاء المطارات أو شراء طائرات جديدة، بالإضافة إلى زيادة نسبة التوطين في القطاع لأكثر من 90%، يعد إنجازًا غير مسبوقًا” .
وأشار إلى أن نمو قطاع الطيران يتطلب زيادة أعداد الموظفين إلى ثلاثة أضعاف، لذلك عقد الطيران المدني مع جامعة الأمير سلطان اتفاقيات على إنشاء كليات وبرامج جديدة متخصصة للطيران، توفير الكادر البشري في المستقبل .
وأوضح أن وزارة النقل بالتعاون مع برنامج خادم الحرمين الشريفين للابتعاث الخارجي أعلنت مؤخرًا عن عدة برامج ابتعاث لعدد من المجالات والتخصصات المتعلقة بالطيران.
واختتم حديثه : “قطاع الطيران فرصة واعدة لطلاب الثانوية والجامعات، ودورنا هو تأكيد السعة التدريبية أنها تستوعب العدد الكبير المطلوب للعمل في القطاع خلال السنوات المقبلة ” .
https://cp.slaati.com//wp-content/uploads/2024/11/zX3lehrs2R2iLTF6.mp4