من 54 لـ 80 خدمة.. المنيا تُوسع خدماتها التكنولوجية لتلبية احتياجات المواطنين
تاريخ النشر: 10th, February 2025 GMT
تفقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، صباح اليوم الاثنين، المركز التكنولوجي بمدينة سمالوط، في إطار جولاته الميدانية لمتابعة سير العمل، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بملف التصالح في مخالفات البناء، وذلك تماشياً مع توجيهات الدولة لتيسير الإجراءات على المواطنين.
ووجّه المحافظ خلال جولته بضرورة تطوير المركز التكنولوجي والتوسع فيه لاستيعاب أكبر عدد من المواطنين، بما يسهم في تحسين بيئة العمل وتسهيل تقديم الخدمات الحكومية، مؤكداً أن المنيا حققت انجازا بنسبة 85% فى ملف التصالح حيث تم معاينة 125 ألف و 189 ملفاً بقيمة متحصلات بلغت 165 مليون و 934 ألف جنيه مما جعلها فى مقدمة المحافظات في إنجاز هذا الملف الحيوي.
كما شدد المحافظ على الدور المحوري الذي تلعبه المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين بكفاءة وسرعة، مؤكداً حرص المحافظة على دعم هذه المراكز وتحديثها بشكل مستمر.
وفي هذا الإطار، أشار اللواء كدوانى إلى أن السعي نحو تطوير الخدمات الحكومية من خلال المراكز التكنولوجية، حيث تم التوسع في عدد الخدمات المقدمة للمواطنين من 54 خدمة إلى 80 خدمة، مما يعكس اهتمام الدولة بالتيسير على المواطنين وتوفير الوقت والجهد والتكلفة، مع ضمان تقديم الخدمات الحكومية بشكل مميكن وعصري، يحقق أعلى معدلات الجودة والدقة.
رافق المحافظ خلال الجولة أحمد عمران وأحمد عبد الغني، نائبا رئيس مركز ومدينة سمالوط، إلى جانب مسؤولي التفتيش المالي والإداري بالمحافظة.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: مخالفات البناء محافظ المنيا ملف التصالح المراكز التكنولوجية بالمنيا الخدمات الحکومیة
إقرأ أيضاً:
البنك الوطني العماني يطلق خدمة فتح الحسابات عبر تطبيق الخدمات المصرفية
مسقط- الرؤية
أطلق البنك الوطني العماني خدمة فتح الحسابات رقميا من خلال تطبيق الخدمات المصرفية في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة لتقديم المستندات والملفات الورقية وزيارة الفروع.
وقال الدكتور علي بن سالم الشكيلي مساعد المدير العام ورئيس الخدمات والقنوات الرقمية في البنك الوطني العماني: "يأتي إطلاقنا لخدمة فتح الحسابات رقميا في إطار سعينا الدائم لتعزيز وتسهيل خدماتنا المصرفية، إذ نهدف إلى تحسين وتطوير شراكتنا الاستراتيجية مع العملاء من خلال تجنب الاعتماد على زيارات الفروع وتسليم المستندات الورقية بما يتماشى مع رؤيتنا الشاملة لتقديم تجربة مصرفية رقمية تركز على تحسين تجربة العميل".
ويمكن للعملاء فتح حسابات متنوعة، بما في ذلك حساب التوفير (مع أو بدون فوائد)، والحساب الجاري، وحساب الأطفال، إلى جانب حساب الشباب، وذلك من خلال تطبيق الخدمات المصرفية. كما سيحصل العملاء على 600 نقطة مكافأة ترحيبية (100 نقطة عند التسجيل في التطبيق و500 نقطة عند الانضمام إلى برنامج المكافآت). ويقدم التطبيق خدمة توصيل بطاقات الخصم المباشر إلى العميل بعد تفعيل الحساب، في حين يمكن للعملاء المؤهلين الحصول على نسبة أرباح تصل إلى 3.25% على حسابات التوفير.
وتعكس هذه المزايا التزام البنك الوطني العماني بتقديم تجارب مصرفية رقمية سلسة، حيث يتيح التطبيق للعملاء إمكانية مسح البيانات، وإتمام عمليات التحقق، وإرفاق التوقيعات الإلكترونية، دون الحاجة إلى مستندات ورقية أو زيارة الفروع، مما يسهم في تسريع الإجراءات وتسهيل تجربة العميل.
وتدمج الخدمة الجديدة خاصية "اعرف عميلك" المتبعة في البنك مع أنظمة مركز عُمان للمعلومات الائتمانية والمالية "ملاءة"، وهو ما يساهم في التعرُّف على العميل والتحقق من هُويته وتقييم المخاطر بشكل فوري ومتوافق مع أعلى المعايير التنظيمية.
وإلى جانب سهولة الوصول، توفِّر خدمة فتح الحساب رقميًّا قيمةً مضافة للعملاء، حيث توفر لهم إمكانية إدارة أموالهم بسهولة، وإنجاز معاملاتهم المصرفية بمرونة وسرعة، بما يمثل نقلة نوعية في مسيرة البنك نحو مستقبل التحكم بإدارة مصرفي يعكس رؤيته في أن يكون أقرب إلى عملائه وأكثر فهمًا لاحتياجاتهم.
ويُواصل البنك الوطني العُماني من خلال هذه الخطوة دفع عجلة الابتكار الرقمي، وتطوير المنتجات، والارتقاء بتجربة العميل، بما يُرسِّخ مكانته كمؤسسة مالية رائدة في القطاع المصرفي في عمان.
السلمون يواجه خطر الانقراض في موطنه الأصلي