القابضة للمياه: بدء مرحلة التقييم الميداني لجائزة التميز في مجال خدمة العملاء والخط الساخن
تاريخ النشر: 20th, August 2023 GMT
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، اليوم الأحد، بدء زيارات مرحلة التقييم الميدانى لمراكز خدمة العملاء والخط الساخن، والتى أجراها أعضاء فريق المقيمين وفريق الجودة، حيث يتم فى تلك المرحلة المراجعة النهائية والتأكد من كافة الأدلة والمستندات التى تدعم جودة الخدمة المقدمة وتقييم أثر المبادرات التى يتم اتخاذها فى مركز خدمة العملاء أو الخط الساخن.
وأوضحت الشركة فى بيان لها، أن فريق التقييم خلال زيارات اليوم الأول، تفقد الخط الساخن ١٢٥ لشركة مياه الشرب بالقاهرة، ومركز خدمة العملاء بمصر الجديدة لشركة مياه الشرب بالقاهرة، ومركز خدمة العملاء السنطة بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية.
IMG-20230820-WA0001 IMG-20230820-WA0002 IMG-20230820-WA0007 IMG-20230820-WA0008 IMG-20230820-WA0004 IMG-20230820-WA0003 IMG-20230820-WA0005 IMG-20230820-WA0006المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الخط الساخن الشرب والصرف الصحى شركة مياه الشرب بالقاهرة شركة مياه الشرب والصرف الصحي مراكز خدمة العملاء مياه الشرب والصرف الصحي خدمة العملاء IMG 20230820
إقرأ أيضاً:
«مياه الدقهلية»: عطل مفاجئ يتسبب في انقطاع الخدمة 3 ساعات بعدة مناطق
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في محافظة الدقهلية قطع المياه اليوم عن بعض المناطق لمدة 3 ساعات نتيجة عطل مفاجئ على أن تعود المياه بعد الانتهاء من أعمال الصيانة.
ونوهت مياه الدقهلية أنه يجري قطع المياه اليوم عن بعض المناطق بشكل مفاجئ بحي غرب المنصورة ورفع مياه الصرف بسيارات الكسح ومدة الإصلاح 3 ساعة.
سبب قطع المياه في الدقهليةوفيما يتعلق بسبب قطع المياه فأكدت مياه الدقهلية أنه يجري قطع المياه نتيجة لأعمال مفاجئة بإحلال وتجديد وصلة صلب متهالكة بخط طرد قطر 700 مليمتر بمحطة رفع الصرف الصحي الجامعة الرئيسية بالمنصورة الأمر الذى استدعي تخفيف ضغوط المياه بحي غرب المنصورة.
ووجهت شركة المياه بالدقهلية للمواطنين بالتواصل مع شركة مياه الشرب من خلال الخط الساخن في حالة الطوارئ وهو 125 أو التواصل مع صفحة الشركة أو الموقع الخاص بها.
موعد مباريات دور الثمانية لبطولة دوري الأمم الأوروبية