القابضة للمياه: بدء مرحلة التقييم الميداني لجائزة التميز في مجال خدمة العملاء والخط الساخن
تاريخ النشر: 20th, August 2023 GMT
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، اليوم الأحد، بدء زيارات مرحلة التقييم الميدانى لمراكز خدمة العملاء والخط الساخن، والتى أجراها أعضاء فريق المقيمين وفريق الجودة، حيث يتم فى تلك المرحلة المراجعة النهائية والتأكد من كافة الأدلة والمستندات التى تدعم جودة الخدمة المقدمة وتقييم أثر المبادرات التى يتم اتخاذها فى مركز خدمة العملاء أو الخط الساخن.
وأوضحت الشركة فى بيان لها، أن فريق التقييم خلال زيارات اليوم الأول، تفقد الخط الساخن ١٢٥ لشركة مياه الشرب بالقاهرة، ومركز خدمة العملاء بمصر الجديدة لشركة مياه الشرب بالقاهرة، ومركز خدمة العملاء السنطة بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية.
IMG-20230820-WA0001 IMG-20230820-WA0002 IMG-20230820-WA0007 IMG-20230820-WA0008 IMG-20230820-WA0004 IMG-20230820-WA0003 IMG-20230820-WA0005 IMG-20230820-WA0006المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الخط الساخن الشرب والصرف الصحى شركة مياه الشرب بالقاهرة شركة مياه الشرب والصرف الصحي مراكز خدمة العملاء مياه الشرب والصرف الصحي خدمة العملاء IMG 20230820
إقرأ أيضاً:
مؤسسة مياه الشرب باللاذقية تبحث آليات التعاون مع منظمة الإغاثة الإسلامية الفرنسية
اللاذقية-سانا
بحث المدير العام للمؤسسة العامة لمياه الشرب والصرف الصحي باللاذقية المهندس عبد الخالق دياب مع وفد من منظمة الإعانة الإسلامية الفرنسية “SIF” آليات التعاون في عدد من المشاريع التي تخدم قرى ريف اللاذقية بالمياه.
وأشارت المؤسسة على صفحتها الرسمية على فيسبوك اليوم، إلى أن الاجتماع الذي جرى بالمؤسسة ناقش تفاصيل إعادة تأهيل خزان ضهر عرمتي، وخزان ديروتان بريف جبلة، والتأكيد على أهمية الصيانة العاجلة للمضخات لضمان استمرارية ضخ المياه، وتخفيف معاناة الأهالي.
كما تناول الاجتماع دراسة عدد من المشاريع المقترحة التي تخدم قرى ريف اللاذقية، وذلك في إطار أوسع لتأمين مصادر مياه مستدامة للمجتمعات المتضررة، وتحقيق استجابة فعّالة لاحتياجاتهم.