«حماية المستهلك» بالإسكندرية: 4 أمور يجب توافرها في فاتورة شراء السلع
تاريخ النشر: 16th, January 2025 GMT
أكد اللواء محمد أبو كيلة، رئيس فرع جهاز حماية المستهلك بالإسكندرية ومطروح، أهمية فاتورة الشراء، كضمان أساسي لحقوق التاجر والمستهلك، جاء ذلك خلال اجتماع موسع عُقد في الغرفة التجارية المصرية بالإسكندرية.
صحة الفاتورة أمام حماية المستهلكوقال رئيس حماية المستهلك إن الفاتورة لا بد أن تتضمن 4 أمور رئيسية، لضمان صحتها وهي:
السجل التجاري.البطاقة الضريبية. السعر. التاريخ.
وأشار أبو كيلة إلى أن هذه المتطلبات تساهم في حماية حقوق الطرفين وضبط الأسواق بشكل فعال.
دور جهاز حماية المستهلك في الإسكندريةخلال اللقاء، استعرض اللواء أبو كيلة المحاور الثلاثة الرئيسية التي يرتكز عليها عمل الجهاز:
متابعة دقيقة لشكاوى المواطنين وحلها بأسرع وقت ممكن. رفع وعي المستهلكين بحقوقهم والتزاماتهم. التصدي للغش التجاري والتلاعب في الأسعار. لقاء الغرفة التجارية بالإسكندريةواستضافت الغرفة التجارية بالإسكندرية اللقاء الذي جمع أعضاء مجلس الإدارة وعددًا من رؤساء اللجان التجارية، بهدف تعزيز التعاون مع جهاز حماية المستهلك لمٌواجهة التحديات التي تٌواجه السوق ومنها:.
الغش التجاري وتقليد المنتجات. ارتفاع أسعار المنتجات الغذائية. تعزيز التنسيق بين الجهات المعنية لضبط الأسواق.وأكد محمد حفني، عضو مجلس إدارة الغرفة التجارية، في كلمته الترحيبية، أهمية هذا اللقاء في تحقيق التعاون بين الجهاز والغرفة التجارية لخدمة التاجر والمستهلك على حد سواء.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: حماية المستهلك جهاز حماية المستهلك الفاتورة الغرفة التجارية بالإسكندرية حقوق المستهلك الغش التجاري الغرفة التجاریة حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
«حماية المستهلك»: تحرير 1397 محضرا ضد المخالفين خلال النصف الأول من فبراير
أعلن جهاز حماية المستهلك، تقريرا عن ضبط الأسواق خلال الفترة من 1 فبراير حتى 15 من الشهر نفسه، وشملت تنفيذ عدد من الحملات على المنشآت التجارية بالأسواق، لضبط السلع الغذائية وغير الغذائية، وتحرير محاضر ضد المخالفين.
ووفقا لتقرير رسمي صادر عن جهاز حماية المستهلك، جاءت مجهودات الجهاز لضبط الأسواق خلال النصف الأول لشهر فبراير 2025، كالتالي:
جهود الجهاز لضبط الأسواق- 410: عدد الحملات التى نفذها جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق.
- 5564: عدد المرور على المنشآت للتوعية.
- 1397: عدد المحاضر التي حررها جهاز حماية المستهلك ضد المخالفين بالأسواق.
- 1.615 طن دقيق.
- 459 كيلو زيت.
- 672 كيلو سكر.
- 850 كيلو أرز.
- 1.324 طن لحوم وأسماك.
- 316 كيلو ملح.
- 6595: وحدة معلبات.
- 2533 عبوة منتجات التبغ ومشتقاته.
- 250 وحدة مبيدات وأدوية بيطرية.
- 125 كيلو أعلاف.
- 194 كيلو منظفات.
- 534 كيلو مواد بناء.
- 900 لتر مواد بترولية.
- 150 وحدة ملابس وأحذية.
كما أعلن الجهاز عن استقبال 18 ألفا و152 شكوى بالتلاعب في الأسعار، خلال نفس الفترة الزمنية بالإضافة إلى استقبال 65 بلاغا.
وأوضح أنه يمكن لجميع المواطنين التقدم بأي شكوى أو بلاغ متعلقة بضبط الأسواق، وأسعار السلع الغذائية والشرائية، من خلال التواصل مع الجهاز عبر الطرق التالية:
طرق تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك- الاتصال على الخط الساخن 2023 هو 19588.
- التواصل عبر خدمة واتساب على رقم 01577779999.
- إرسال الشكوى عبر الفاكس على رقم 0233055753.
- التوجه إلى مقار الجهاز لتقديم شكوى باليد سواء في 96 شارع أحمد عرابي بالمهندسين بوسط القاهرة، أو 115 بالقرية الذكية.
- تقديم الشكوى عبر تطبيق المحمول الخاص بالجهاز على «جوجل ستور» عبر الرابط أو «آبل».
- تقديم الشكوى عبر الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على «فيس بوك».