شهد اللواء ضياء الدين عبدالحميد السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم، والمحاسب احمد شاكر رئيس مركز ومدينة إطسا لقاء "خدمة المواطنين " الأسبوعي بمركز إطسا.

يأتي هذا فى إطار لقاء خدمة المواطنين الذي يعقد بديوان عام المحافظة والمراكز للاستماع إلى شكاوى المواطنين، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وإيجاد الحلول الجذرية لها.

جاء ذلك بحضور المهندس محمد لطفي الماوي نائب رئيس المركز لشئون المدينة والمهندس محمد ابوالقاسم نائب رئيس المركز لشئون القرى والمحاسب محسن عبدالباقي سكرتير عام مركز ومدينة إطسا ومديري الإدارات التنفيذية المختلفة بمركز إطسا ورؤساء الوحدات المحلية القروية وعدد من أهالي المركز أصحاب الشكاوي، وذلك في إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم بضرورة استقبال المواطنين وحل مشاكلهم تنفيذا لاتجاهات الدولة بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها والعمل على حلها بالأطر القانونية بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.

السكرتير العام المساعد يوجه بإنهاء تراخيص أكشاك لعدد من المواطنين 

خلال اللقاء استمع السكرتير العام المساعد ورئيس المركز لعدد من المواطنين من مختلف قرى مركز ومدينة إطسا، شملت شكاوى بعض المواطنين الذين يرغبون في الحصول على تراخيص اكشاك تعينهم على أعباء الحياة، بالإضافة إلى طلبات توفير سكن اجتماعي وفرص عمل لبعض المواطنين، كما استمع أيضا لمشكلات تخص الإدارة الهندسية وتراخيص الإزلالات وطلبات تركيب عدادات مياه الشرب.

وخلال اللقاء وجه السكرتير العام المساعد بتذليل جميع العقبات وتيسير الإجراءات القانونية لرفع المعاناة عن كاهل المواطنين،  والعمل على تلبية طلباتهم طبقا للقانون.

وفي كلمته حث السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم رؤساء الوحدات المحلية على وضع خدمة المواطنين من أولويات كل وحدة محلية وانه يجب العمل دائما على تلبية طلباتهم.

الجدير بالذكر أن هذا اللقاء الجماهيري له صفة دورية واستمرارية على أن يعقد يوم السبت من كل أسبوع، وذلك تنفيذا لتوجيهات الدولة والقادة السياسية لإيجاد أنسب الحلول لحل مشكلات المواطنين طبقا للقانون والقواعد المنظمة.

وبشأن مطالب عدد من المواطنين بتوفير مصادر للدخل لهم، وجه السكرتير العام المساعد، بتوفير مشروعات صغيرة لهم بالتنسيق مع مسئولي جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر بالفيوم. 

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: السكرتير العام المساعد الفيوم المواطنين شكاوى لقاء أطسا بوابة الوفد جريدة الوفد السکرتیر العام المساعد خدمة المواطنین

إقرأ أيضاً:

مركز تدريب شركة مياه الشرب بالفيوم يحصل على شهادة الأيزو

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

 

 حصل مركز تدريب شركة مياه الشرب بالفيوم على شهادة الأيزو 21001:2018، والتي تُعد واحدة من أهم الشهادات في أنظمة إدارة المؤسسات التدريبية والتعليمية، وذلك في خطوة تعكس التزام شركة الفيوم لمياه الشرب والصرف الصحي بمعايير الجودة العالمية. 

وأكد المهندس محمد عبد الجليل النجار، رئيس مجلس إدارة الشركة، أهمية هذا الإنجاز في تطوير بيئة تدريبية متكاملة وفق أعلى معايير الكفاءة والاحترافية، مما يعزز تحقيق رؤية الشركة، ويرفع جودة التدريب وكفاءة العاملين لمواكبة متطلبات سوق العمل.

وتوجه النجار بالشكر والتقدير لجميع العاملين في الإدارة العامة للتدريب ولكل من ساهم في تحقيق هذا الإنجاز، مؤكدًا تطلع الشركة إلى المزيد من النجاحات المستقبلية في مجال التدريب والتطوير.

من جانبه، أوضح الدكتور محمود الغندقلي، مدير عام التدريب، أن الحصول على هذه الشهادة يعكس التزام الشركة بتقديم خدمات تدريبية بمعايير عالمية، وضمان التحسين المستمر في الأداء، مما يعزز مكانة المركز كنموذج يُحتذى به في مجال التدريب والتعليم.

وأشار سامح رجب، رئيس قطاع الموارد البشرية، إلى أن هذا الإنجاز يؤكد حرص الشركة على تطوير خدماتها التدريبية وتقديم تجربة تعليمية متميزة تلبي احتياجات المتدربين، مما يسهم في بناء كوادر بشرية مؤهلة قادرة على تحقيق التميز والريادة.

جاء هذا الاعتماد ثمرة لجهود فريق عمل الجودة بالشركة القابضة، بقيادة الدكتور أحمد جمال، مدير عام الجودة ودعم النزاهة، وعادل فراج، مدير إدارة الجودة ودعم النزاهة، وضياء شريف فارس، أخصائي إدارة الجودة ودعم النزاهة بالشركة القابضة، حيث تم اعتماد التأهيل من قبل شركة TUV Austria المانحة لشهادة الأيزو.

 

مقالات مشابهة

  • حازم حسني يترشح على منصب السكرتير العام بانتخابات اللجنة الأولمبية
  • حازم حسني يتقدم بأوراق الترشح على منصب السكرتير العام بانتخابات اللجنة الأولمبية
  • محافظ الشرقية يشيد بالاستجابة الكاملة لشكاوى المواطنين خلال فبراير
  • محمد مطيع يترشح لمنصب السكرتير العام المساعد باللجنة الأولمبية المصرية
  • أسفرت عن 4 قتلى و5 مصابين.. قرار عاجل من النيابة بشأن مشاجرة عزبة الموالك بالفيوم
  • مركز تدريب شركة مياه الشرب بالفيوم يحصل على شهادة الأيزو
  • على الفطار.. القصاص من مسن وذبح نجله في مشاجرة بالأسلحة النارية بإطسا
  • مصرع شخصين وإصابة ربة منزل بطلق ناري بمشاجرة بين عائلتين بإطسا بالفيوم
  • مطيع ينافس على منصب السكرتير المساعد بانتخابات اللجنة الأولمبية
  • سكرتير عام بني سويف يحيل المتغيبين بالمركز التكنولوجي للتحقيق