ثمن المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية مجهودات مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام لإستقبال عدد (4923) شكوى وطلب خلال عام 2024 م، تم حسمها كلها بنسبة 100% ، بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام ، مشيراً إلى أن مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام يمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والإستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها .

ومن جانبه أوضح إبراهيم عز الدين مصطفى مدير إدارة خدمة المواطنين أن الشكاوى التي إستقبلتها الإدارة خلال عام 2024 تنوعت بين بناء بدون ترخيص وطلبات لتوصيل المرافق من مياه الشرب والصرف الصحي وتوصيل كهرباء وغاز طبيعي بالإضافة إلى طلبات تقنيين أراضي لواضعي اليد وتظلمات من بعض الموظفين

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: الشرقية محافظ الشرقية مكتب خدمة المواطنين المزيد خدمة المواطنین

إقرأ أيضاً:

فى خطوات بسيطة.. كيف تتقدم ببلاغ للنائب العام

في دولة القانون يبحت العديد من المواطنين الحصوص على حقوقهم حال تعرضهم لجريمة بالقانون، ويمكن لأى مواطن تقديم شكوى للنائب العام عن طريق خدمة منظومة العرائض الإلكترونية الموحدة للنائب العام، دون الحاجة إلى قيام المواطن بالتوجه إلى النيابة العامة بنفسه، أو من الممكن تقديم البلاغ يدوي عن طريق تقديم بلاغ لمكتب النائب العام مكتوب.

طريق تقديم بلاغ للنائب العام

ـ الدخول أولا على الموقع الرسمي للنيابة العامة.

ـ الضغط على ايقونة استمرار امام خدمة تقديم عريضة إلكترونية لتنقله الى صفحة جديدة مدون بها الارشادات واحكام تقديم الخدمة وبمجرد الضغط على ايقونة موافق تقديم الخدمة سيتم احالته الى صفحة ملئ البيانات.

ـ يتم ملئ الاستمارة الخاصة بتقديم البلاغ وارفاق المستندات الداعمة للبلاغ من خلال سحبها الكترونيا ثم السداد أون لاين عبر خدمة الدفع الإلكتروني، ويمكن متابعة البلاغ من خلال الموقع.

 







مشاركة

مقالات مشابهة

  • إدارة خدمة المواطنين بالشرقية تستجيب لـ 221 شكوى خلال شهر مارس
  • الاستجابة لـ221 شكوى وطلبًا بالشرقية خلال شهر مارس الماضي
  • الاعيسر: في حصار الفاشر اكتفى مكتب الأمم المتحدة لحقوق الإنسان بالتعبير عن القلق
  • محافظ البحيرة توجه بتسريع وتيرة العمل والإنجاز بمركز خدمة المواطنين بأبو حمص
  • مصرع شخص صدمته سيارة بالشرقية
  • مكتب المطارات يرصد أزيد من 13 مليار لتوسيع مطارات المدن المستضيفة لكأس العالم 2030
  • الشباب والرياضة بالشرقية تستقبل المواطنين بمراكز الشباب خلال إجازة عيد الفطر
  • مشاريع مهيكلة ترفع رقم معاملات مكتب المطارات
  • فى خطوات بسيطة.. كيف تتقدم ببلاغ للنائب العام
  • بنمو 110%.. ارتفاع عدد عملاء نشاط التمويل العقاري في مصر خلال 2024