السويق-الرؤية

تمكّنت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة ممثلة بمكتب حماية المستهلك بولاية السويق من عقد اتفاق تسوية بين إحدى وكالات السيارات ومستهلك تمثّلت في استرجاع 8560 ريالا عمانيّا نظير شرائه شاحنة جديدة تمّ اكتشاف عيوب فنيّة فيها خلال الأيام العشرة الأولى من شرائها. وتعود وقائع التسوية إلى تلقّي مكتب حماية المستهلك بولاية السويق شكوى من أحد المستهلكين حول قيامه بشراء شاحنة جديدة من إحدى الوكالات بالولاية، وعند استخدامها ظهر بها عطل يؤدي إلى توقفها أثناء السير، مما دعاه إلى التوجه للوكالة التي لم تستجب لمطالب المستهلك بإصلاح العيوب، وبعد تلقّى المكتب الشكوى باشر فوراً في إجراءاته المعمول بها في بحث الشكوى واستدعاء أطرافها، وعليه تم عقد تسوية ودية بين الأطراف تمثلت في فسخ العقد بينهما واسترجاع الوكالة للشاحنة المعيبة، وإرجاع المبلغ المدفوع للمستهلك، الأمر الذي قبل به الشاكي لما فيه من رفع الضرر الذي لحق به .

وتدعو هيئة حماية المستهلك المزودين إلى ضرورة الالتزام بالقوانين المعمول بها في مجال حماية المستهلك والوفاء بالاشتراطات والالتزامات المفروضة عليهم، لما في ذلك من حفظ لحقوق المستهلكين.

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

كلمات دلالية: حمایة المستهلک

إقرأ أيضاً:

أمانة المدينة المنورة تنفذ أكثر من 8 آلاف جولة رقابية على الأسواق والمنشآت التجارية

نفذت الفرق الرقابية التابعة لوزارة التجارة بمنطقة المدينة المنورة، أكثر من 8 آلاف جولة رقابية على الأسواق والمنشآت التجارية بالمنطقة، خلال الفترة من 1 رجب وحتى 17 شعبان 1446 هـ، وذلك ضمن خطتها لموسم العمرة للعام الجاري.

وتهدف الوزارة من خلال هذه الجولات المتتابعة إلى التأكد من امتثال المنشآت التجارية ومنافذ البيع، والتحقق من وفرة السلع والمنتجات ومراقبة الأسعار، إذ شملت الزيارات المنطقة المركزية للمسجد النبوي، والمناطق التجارية المحيطة بمساجد قباء والقبلتين وسيد الشهداء، وميقات ذي الحُليفة والمحافظات والمراكز التابعة لمنطقة المدينة المنورة، والطرق المؤدية إليها.

ومن أبرز الأنشطة التي جرت متابعتها هي محال بيع السلع الغذائية والاستهلاكية، والملبوسات، ومحال بيع المعادن الثمينة والأحجار الكريمة، ومحال بيع إطارات السيارات، ومراكز الخدمة ومحطات الوقود، والعديد من الأنشطة التجارية الأخرى.

أخبار قد تهمك القوات الخاصة للأمن البيئي تضبط مواطنًا مخالفًا لنظام البيئة لاقتلاعه الأشجار دون ترخيص في منطقة المدينة المنورة 16 فبراير 2025 - 6:38 مساءً ملتقى مجالس الجمعيات الأهلية يشهد جلسات حوارية إثرائية متنوعة 13 فبراير 2025 - 5:49 صباحًا

مقالات مشابهة

  • «حماية المستهلك»: تحرير 1397 محضرا ضد المخالفين خلال النصف الأول من فبراير
  • حماية المستهلك: جهود مكثفة لضبط الأسواق والأسعار واستقبال شكاوى المواطنين خلال فبراير
  • إحصائية: مقتل وإصابة أكثر من 9 آلاف مواطن جراء الألغام الحوثية
  • «التضامن» تستقبل أكثر من 206 آلاف اتصال حول خدمات برامجها المختلفة
  • جمعيات حماية المستهلك تحذر من أغذية ملوثة بمياه الصرف الصحي قد تباع في الأسواق
  • أكثر من 3 آلاف أسرة في جنين فقدت منازلها وممتلكاتها بسبب العدوان الصهيوني
  • ندوة في بنها عن آليات حماية المستهلك من الغش التجاري.. «اعرف حقك»
  • «حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري.. اعرف حقك القانوني» ندوة بمجمع إعلام بنها
  • ترحيل أكثر من 3 آلاف مهاجر أفريقي من اليمن
  • أمانة المدينة المنورة تنفذ أكثر من 8 آلاف جولة رقابية على الأسواق والمنشآت التجارية