إعلان هام من الجوازات السعودية للوافدين والمقيمين في المملكة.. تفاصيل
تاريخ النشر: 18th, August 2023 GMT
الجوازات السعودية (وكالات)
نشرت الجوازات السعودية عبر منصتها الرسمية على إكس “تويتر سابقا”، إنفوجرافيك يوضح القنوات الرسمية للمديرية التي يمكن للمستفيدين التواصل خلالها منعا لعمليات الاحتيال باسم المؤسسة.
ومن ثم استقبلت العديد من الاستفسارات حول تأشيرات الزيارة والخروج والعودة، وغيرها لتجيب تفصيليا على كل منها.
*ما القنوات الرسمية للجوازات السعودية؟:
– عبر منصات التواصل الاجتماعي إكس، سناب شات، إنستغرام، فيسبوك، يوتيوب، AljawazatKSA
– البريد الإلكتروني [email protected]
– الموقع الإلكتروني www.gdp.gov.sa
– الجوازات| خدمة العملاء @CareAljawazat
يشار إلى أن المديرية العامة للجوازات السعودية حذرت المواطنين من أي مؤسسة أو جهة غير رسمية تنتحل شخصها في خداع المواطنين، ونفت تماما وجود أي حسابات رسمية لها على تطبيق الواتساب.
*تأشيرة خروج وعودة:
وقد استقبل حساب خدمة العملاء التابع للمديرية العامة للجوازات السعودية استفسارا بشأن مدة تأشيرة الخروج والعودة، وجاء استفسار المستفيد كالتالي “أنا سويت تأشيرة خروج وعودة أمس واخترت خيار العودة قبل تاريخ 27 – 2 – 1445 والسفر قبل نفس التاريخ، هل يحق للعامل السفر الآن أم خطأ”.
من جهته، أوضح خدمة العملاء أن مدة تأشيرات الخروج والعودة إذا كانت محددة بالأشهر على سبيل المثال “60 – 90 -120 يوم”، تكون صلاحيتها 3 أشهر للسفر من تاريخ الإصدار، وتحسب مدة التأشيرة من تاريخ السفر، أما إذا كانت محددة بالأيام أو عودة قبل، فتحتسب من تاريخ الإصدار.
وحين استقبل خدمة العملاء استفسارا آخر بشأن عدم تمكن أحد المستفيدين من تمديد تأشيرة خروج وعودة عبر أبشر، استعرض الحساب أرقام الاتصال بالدعم الفني 920020405.
كما يمكنك قراءة الجوازات السعودية توضح شرط إصدار جواز السفر للتابعين في سن 10 أعوام
*آلية سداد المدفوعات الحكومية:
قبل أيام، استعرضت الجوازات السعودية خطوات تسديد المدفوعات الحكومية لخدمتي إصدار وتجديد جواز السفر السعودي الإلكتروني عبر منصة أبشر، وذلك خلال 8 خطوات على الترتيب:
– الدخول إلى قائمة الخدمات.
– اختيار أيقونة المدفوعات الحكومية.
– دفع رسوم جديدة.
– تحديد قطاع الجوازات.
– اختيار الخدمة إصدار/ تجديد جواز السفر.
– اختيار المستفيد “صاحب الحساب – أحد أفراد الأسرة”.
– اختيار المدة 5 سنوات أو 10 سنوات.
– يتم الدفع.
المصدر: مساحة نت
كلمات دلالية: السعودية الجوازات السعودیة خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
محافظ البحيرة ورئيس القابضة للمياه يفتتحان مركز خدمة العملاء بمحطة رأس كاوتش
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
افتتحت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بكفر الدوار، في إطار جهود المحافظة المستمرة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز بيئة العمل.
ويهدف المركز إلى تحسين وتيسير الخدمات للمواطنين في مدينة كفر الدوار وريفها، ويعد جزءًا من خطة الشركة لتطوير البنية التحتية لقطاع المياه في المحافظة.
كما يخدم المركز حوالي 174 ألف مشترك، من إجمالي عدد سكان مدينة كفر الدوار 1.2 مليون نسمة.
وتم إنشاء المركز باستخدام أحدث التقنيات لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
وأعربت الدكتورة جاكلين عازر، عن تقديرها لجهود شركة مياه البحيرة في تحسين بيئة العمل وتعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى أن الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة يساهم في ترشيد النفقات ويسهل تقديم خدمات أفضل بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي.
ومن جانبه أكد المهندس ممدوح رسلان، أن الشركة القابضة تسعى لتوفير مراكز خدمة متطورة تعتمد على التكنولوجيا لتلبية احتياجات المواطنين بسرعة وكفاءة، مشيرًا إلى أن المركز الجديد سيُسهم في تسهيل الإجراءات وتقليل فترة الانتظار عبر نظام الشباك الواحد، مما يعكس التزام الدولة بتحسين خدمات المياه والصرف الصحي.
وأوضح المهندس محمد سعيد نشأت أن المركز مجهز بأحدث التقنيات، مما يسهل على العملاء إتمام جميع الإجراءات في مكان واحد، ويتيح لهم خدمات مثل الاستعلام عن الفواتير وسدادها إلكترونيًا، وتقديم الطلبات، وتسجيل قراءات العدادات، بالإضافة إلى خدمات صيانة الخزانات وشحن العدادات مسبقة الدفع.
حضور الافتتاح الدكتور صلاح بيومي، نائب رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة، واللواء حسن موافي، السكرتير العام للمحافظة، والمهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، واللواء عبد العزيز قطاطو، رئيس مركز ومدينة كفر الدوار، وعدد من القيادات التنفيذية.