الاعتماد والرقابة: رؤية متكاملة لتحقيق نظم جودة فعالة في الرعاية الصحية
تاريخ النشر: 10th, December 2024 GMT
أكد الدكتور احمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن الموارد البشرية وبيئة العمل أساسًا رئيسيًا لتحقيق نظم جودة مستدامة بالرعاية الصحية، فالعاملون في هذا القطاع، من أطباء وممرضين وفنيين وإداريين، يمثلون القلب النابض للمنظومة، مشيرا إلى أن تطوير مهاراتهم وتعزيز قدراتهم من خلال التدريب المستمر والدعم المهني هو شرط أساسي لتحقيق معايير الجودة.
وأضاف أن تحقيق نظم جودة فعّالة في الرعاية الصحية يتطلب رؤية متكاملة، تعتمد على الاستثمار في الموارد البشرية وخلق بيئة عمل داعمة ومحفزة مما ينعكس على تحسين صحة الأفراد والمجتمعات، ويُسهم أيضًا في بناء نظام صحي أكثر كفاءة واستدامة.
جاء ذلك خلال مراسم توقيع بروتوكول التعاون المشترك بين الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية وشركة هيلث وان المتخصصة في الموارد البشرية بهدف إصدار أدوات ودليل قواعد الموارد البشرية لأعضاء المهن الطبية بالمنشآت الصحية بالاستعانة بأحدث الخبرات الدولية.
قام بتوقيع البروتوكول د. آية نصار، نائب رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، وهبة شافعي، المؤسس والمدير التنفيذي لشركة هيلث وان المتخصصة في الموارد البشرية، بحضور كل من: د. خالد عمران، د. وائل الدرندلي، د. ميهي التحيوي، د. ايمان الشحات، د. ولاء عبد اللطيف، أعضاء مجاس ادارة الهيئة، د. نانسي عبد العزيز المدير التنفيذي للهيئة، وعدد من قيادات الهيئة.
ودعا رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية جميع الأطراف المعنية في قطاع الرعاية الصحية إلى التركيز على تطوير الكوادر البشرية وبيئة العمل كعنصرين أساسيين لتحقيق التميز والجودة في تقديم الخدمات الصحية.
وأوضح طه ان البروتوكول يستهدف المشاركة في اعداد الدليل الإجرائي للتوزيع الأمثل لأعضاء المهن الطبية ونموذج لإدارة وتقييم العاملين في القطاع الصحي لضمان جودة الخدمات المقدمة بالمؤسسات الصحية، فضلا عن تحديد الكفاءات والتخصصات والمهارات المطلوبة لتوزيع الكوادر بناء على الاحتياجات الفعلية اللازمة لتقديم الخدمات الصحية المطلوبة وتحديد الأعباء الوظيفية وتوزيعها بشكل عادل بين الكوادر، مع مراعاة عدد ونوعية المرضى الذين يتم خدمتهم.
ومن جانبها، أشادت هبة شافعى، المؤسس والمدير التنفيذي لشركة هيلث وان المتخصصة في الموارد البشرية ، بجهود هيئة الاعتماد والرقابة الصحية في توكيد الثقة بمخرجات المنظومة الصحية من خلال اصدار وتطبيق معايير جودة الرعاية الصحية، وأعربت عن سعادتها بتوقيع البروتوكول الذي يستهدف المشاركة في وضع برنامج لاعتماد أعضاء المهن الطبية من خلال تحديد الإطار العام للمعايير التي يجب أن يستوفيها أعضاء المهن الطبية، ووضع أسس توزيع الفريق الصحي لإنماء المهارات المختلفة لديهم وتقديم خدمة أفضل للمرضى، إلى جانب وضع آلية للتقييم والمتابعة المستمرة الدورية لأداء الأعضاء المعتمدين.
وضع برنامج لاعتماد أعضاء المهن الطبيةوأضافت أن الشراكة بين الجانبين تستهدف وضع برنامج لاعتماد أعضاء المهن الطبية يبدا بأسس توزيع الفريق الصحي وذلك من خلال وضع إطار لدليل إجرائي للتوزيع الأمثل لأعضاء المهن الطبية optimum staffing ، مع معايير لتقييم مدى الالتزام ببرامج التعليم المهني المستمر لتنمية المهارات والمعرفة الاكلينيكية، تحديد معايير الكفاءات الأساسية وصحة القرارات الإكلينيكية المتخذة والممارسة الطبية القائمة على الأدلة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الموارد البشرية نظام صحي المهن الطبية المنشآت الصحية الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية الخبرات الدولية صحة الأفراد المزيد المزيد الهیئة العامة للاعتماد والرقابة الصحیة أعضاء المهن الطبیة فی الموارد البشریة الاعتماد والرقابة الرعایة الصحیة من خلال
إقرأ أيضاً:
هيئة الرعاية الصحية تخصص فرق طبية لمهرجان الأقصر للسينما الأفريقية
شارك فريق طبى من الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، برئاسة الدكتور محمد شعبان مدير الهيئة، في تقديم الخدمة الطبية لضيوف وزوار مهرجان الأقصر للسينما الإفريقية في دورته الـ 14 (دورة الفنان الراحل نور الشريف) والتى ترفع شعار"السينما الإفريقية قمر 14".
وأوضح الدكتور محمد شعبان مدير الهيئة، أنه سيكون هناك فريق طبى متكامل متواجد بالأماكن الخاصة بفعاليات المهرجان على مدار الأسبوع بالكامل مدة المهرجان لتقديم الخدمات الطبية السريعة فى هذه الأماكن.
أيضاً أشار مدير الهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر، أن جميع منشآت الهيئة بالمحافظة مجهزة على أعلى مستوى طبى وعلى استعداد كامل لاستقبال أى حالات تابعة للمهرجان وضيوفه فى حال الاحتياج إلى ذلك.
وفي سياق آخر أجرى الدكتور محمد شعبان، مدير فرع الهيئة بالأقصر، يرافقه عدد من قيادات الفرع جولة تفقدية لمبنى العيادات الشاملة التابع لهيئة الرعاية الصحية، وذلك تنفيذاً لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل بالمتابعة الدورية لضمان جودة الخدمات الطبية المقدمة،
هذا وتأتي تلك الجولة بهدف متابعة والاطمئنان على عملية البرمجة لأجهزة السمع لعدد من الأطفال من فاقدي السمع، والذين كانوا قد تم إجراء عملية زراعة قوقعة للأذن لهم تحت مظلة التأمين الصحي الشامل خلال الأيام الماضية،
حيث تتولى هيئة الرعاية الصحية جميع المراحل العلاجية والتأهيلية اللازمة ليتمكن أولئك الأطفال من ممارسة حياة طبيعية، بدء من التشخيص وإجراء الفحوصات الطبية والنفسية مروراً بزراعة القوقعة و برمجة جهاز السمع وصولاً إلى عملية إعادة التأهيل والتخاطب.
فيما استكمل شعبان جولته المرورية بمختلف أقسام مبنى العيادة الشاملة حيث شدد على ضرورة توحيد الهوية البصرية بالمبنى بشكل متسق مع الهوية البصرية للهيئة موجهاً الإدارات المعنية بالفرع باتخاذ اللازم في هذا السبيل.
وفي سياق متصل أجرى الدكتور محمد شعبان، مدير فرع الهيئة بالأقصر يرافقه عدد من قيادات الفرع جولة مرورية مفاجئة بعد منتصف الليل لمستشفى الكرنك الدولي التابعة للهيئة بالأقصر، بهدف متابعة انتظام تقديم الخدمات الطبية في الساعات المتأخرة من الليل بالأقسام المختلفة بالمستشفى.
وقد أسفرت الجولة عن إعفاء مدير الطوارئ ومديري الأقسام الداخلية بالمستشفى عن مهامهم الإدارية، فضلاً عن خصم حافز الجدارة لمسئول الصيدلية بفترة السهرة بالطوارئ وذلك لتقاعسهم عن تأدية المهام الموكلة لهم وعدم الالتزام الكامل بتطبيق معايير الجودة مما قد يؤثر سلبا على كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين كما وجه الإدارات المعنية باتخاذ اللازم لوضع خطة تصحيحية فورية.
فيما تأتي تلك القرارات في إطار توصيات رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية على الالتزام بتقديم خدمات الرعاية الصحية بأعلى جودة، وإتخاذ إجراءات إدارية مشددة ضد المخالفين والعمل على رفع الكفاءة التشغيلية بالمنشآت الصحية.
جاء ذلك تنفيذاً لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل لضمان متابعة تقديم الخدمة الطبية للمواطنين بأفضل كفاءة.
إسكان الجيزة تنفذ 12 مشروعا خدميا خلال النصف الأول من العام المالي