«حماية المستهلك» يعلن عن حملة استدعاء وفحص مجاني لـiPhone 14 Plus
تاريخ النشر: 21st, November 2024 GMT
أعلن جهاز حماية المستهلك أن «شركة آبل - Apple» دشنت حملة استدعاء وفحص مجاني لعدد من أجهزة iPhone 14 Plus، وذلك لعمل تحديث ومعالجة للكاميرا الخلفية في عدد من أجهزة iPhone 14 Plus، والتي قد لا تعرض أي معاينة بعد التقاط الصورة.
دون أي تكاليف أو رسوم علي العميلوأوضح جهاز حماية المستهلك، في بيان رسمي له، اليوم الخميس، أن «شركة آبل - Apple» نوهت أنه قد تم تصنيع الأجهزة المتضررة في الفترة ما بين 10 أبريل 2023 و28 أبريل 2024.
ووفقا للمعلن رسميا من قبل جهاز حماية المستهلك، نوهت «شركة آبل - Apple» على أنه يُرجي من مالكي تلك الموديلات من الطرازات سالفة الذكر، سُرعة التواصل مع الشركة المالكة، أو إدخال الرقم المسلسل من خلال هذا الرابط، لمعرفة ما إذا كان الجهاز به هذا العيب من عدمه.
الاطمئنان على جودة وفاعلية المنظومةومن المقرر أن يتم معالجه الأمر من الوكيل المعتمد من شركة Apple، وذلك دون أي تكاليف أو رسوم علي العميل بشأن هذا الاستدعاء، ويأتي ذلك في إطار الاطمئنان علي جودة وفاعلية المنظومة، وحرصاً من جهاز حماية المستهلك على حماية حقوق المُستهلكين.
وأكد جهاز حماية المستهلك، أنه في حالة وجود شكوي أو مُخالفة، يُرجي الاتصال علي الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك 19588 من أي خط أرضي، أو من خلال الدخول على هذا الرابط.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: حماية المستهلك جهاز حماية المستهلك شركة أبل جهاز حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
آبل تتخلى عن خططها لتحويل الآيفون إلى اشتراك
أعلنت شركة أبل أنها تراجعت عن خططها لتقديم الآيفون مقابل اشتراك شهري، وفقًا لتقارير بلومبرج.
قيل في البداية أن الشركة تستكشف اشتراك الأجهزة في عام 2022، ولكن مثل منتج الشركة "اشتر الآن وادفع لاحقًا"، Apple Pay Later، يبدو أنه أثبت في النهاية أنه يمثل مشكلة كبيرة.
ترددت شائعات عن أن اشتراك الأجهزة يعمل بطريقة مماثلة للخيارات الحالية مثل برنامج ترقية الآيفون أو الأقساط الشهرية لبطاقة Apple، حيث تسدد ثمن هاتف جديد أو جهاز Apple آخر بمدفوعات شهرية، وفي بعض الحالات تحصل على خيار الترقية إلى جهاز جديد دون تغيير رسوم اشتراكك. على عكس طرق الدفع هذه، التي تطبق مدفوعاتك على قرض لمرة واحدة من Citizen One أو Goldman Sachs، كان من المقرر إدارة اشتراك Apple من خلال حساب Apple واستخدام أي طرق دفع قمت بتوصيلها بالفعل.
كان توقع Apple هو أنه إذا دفعت تكلفة iPhone مباشرة، فسيقوم الأشخاص بالترقية بشكل متكرر وزيادة الإيرادات المتكررة للشركة. المشكلة هي أنه على غرار Apple Pay Later، الذي يسمح لك بتقسيم مشتريات Apple Pay إلى أربعة أقساط أصغر، ربما كان اشتراك الأجهزة يتطلب من Apple "اتباع نفس اللوائح مثل شركات بطاقات الائتمان"، كما يقول بلومبرج. هذا تدقيق إضافي لم ترغب الشركة في دعوته.
هناك أيضًا الضغط المحتمل الذي يمكن أن يفرضه اشتراك الأجهزة على علاقات Apple مع شركات الاتصالات. يمكنك شراء iPhone 16 من T-Mobile أو Verizon بخطة تقسيط قد تكون مختلفة تقنيًا عن الاشتراك، ولكنها بالتأكيد تبدو كذلك عندما تدفع شهريًا.
لم يتم الإعلان رسميًا عن اشتراك الأجهزة من Apple، لكنه يعكس ما يمكن أن يكون تراجعًا أكبر عن الصداع الناتج عن الخدمات المالية. تم إغلاق Apple Pay Later في يونيو 2024 واستبداله بالوصول إلى قروض Affirm في Apple Pay كجزء من iOS 18. كما ورد أن بطاقة Apple في حالة من الغموض حيث تبحث Apple عن شريك ليحل محل Goldman Sachs.
عادل حمودة: الثورة السورية أصبحت صراعا دوليا متعدد الأطراف