وفقا للقانون .. مهام جمعيات حماية المستهلك
تاريخ النشر: 15th, August 2023 GMT
نظم قانون حماية المستهلك ، العلاقة بين البائع والمشتري من خلال تحديد حقوق والتزامات كل منهما، من أجل مكافحة أي نوع من الخلافات التي قد تنشأ خلال عمليات البيع بمختلف أنظمتها.
ونصت المادة (62) علي أنه مع عدم الإخلال باختصاص الجمعيات التي تنشأ أو التي يكون من أغراضها أو أهدافها حماية المستهلك طبقا لأحكام قانون الجمعيات، يكون للجمعيات الاختصاصات التالية بالتعاون مع الجهاز:
- إقامة الدعاوى نيابة عن جموع المستهلكين، أو التدخل فيها وفقًا للإجراءات المقررة في قوانين مباشرة التقاضي.
- إجراء مسح ومقارنة لأسعار المنتجات وجودتها والتأكد من صحة البيانات الخاصة بها، ورصد التزام الموردين بالسعر المعلن، ومتابعة ما يصدر من الموردين والمعلنين من إعلانات وإبلاغ الأجهزة المعنية بما يقع من مخالفات في هذا الشأن.
- تقديم معلومات للجهات الحكومية المختصة عن المشاكل المتعلقة بحقوق المستهلكين ومصالحهم وتقديم مقترحات علاجها.
- تلقى شكاوى المستهلكين والتحقق منها والعمل لدى الجهاز على إزالة أسبابها.
- معاونة المستهلكين الذين وقع عليهم ضرر جراء استخدام سلعة أو شرائها أو تلقى خدمة في تقديم الشكاوى للجهات المختصة، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لحماية حقوقهم ومصالحهم.
- الإسهام في نشر ثقافة حقوق المستهلك وتوعية المواطنين بحقوقهم وإنشاء قواعد للبيانات اللازمة لأداء هذه الجمعيات لاختصاصاتها.
- تقديم الاستشارات للمستهلكين بشأن حماية المستهلك، وإنشاء المراكز الخاصة بذلك في مختلف المدن والمحافظات.
ويحظر على جمعيات حماية المستهلك والاتحاد النوعي لهذه الجمعيات تلقى المنح أو الهبات أو التبرعات من الموردين أو المعلنين.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: المستهلك البيع سلعة حماية المستهلك الموردين المشتري حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
اتحاد الجمعيات الأهلية: إطلاق المرحلة الثانية من «حياة كريمة» خلال شهو
قال الدكتور طلعت عبد القوي، رئيس الاتحاد العام للجمعيات والمؤسسات الأهلية، إن مبادرة حياة كريمة تعتبر «مبادرة القرن»، وتستهدف أكثر من 58 مليون مواطن مصري في أكثر من 21 محافظة، تضم 4600 قرية، والمرحلة الأولى انتهت بنجاح كبير.
وأضاف «عبد القوي»، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي محمد الرميحي، عبر شاشة قناة «إكسترا نيوز»، أن المرحلة الثانية للمبادرة ستبدأ خلال الأشهر القليلة المقبلة، مشيرًا إلى أن الموازنة العامة للدولة رصدت ميزانية لهذه المرحلة المهمة.
الهدف الأساسي من المبادرة هو تنمية الإنسان المصريوأكد أن الهدف الأساسي من المبادرة هو تنمية الإنسان المصري وتوفير له السلع بجودة عالية وذات أسعار مخفضة، مشيرًا إلى أن مؤسسة حياة كريمة ساهمت مع بداية العام الدراسي بدعم الطلاب بكتب وشنط مدرسية، ودفع المصروفات المدرسية وكل هذه الأنشطة تهدف بها المؤسسة دعم كاهل الأسر المصرية الأكثر احتياجًا.
وأشار إلى أن الدولة المصرية تقف جانبًا مع منظمات المجتمع المدني من أجل تحقيق هدف واحد وهو دعم الأسر المصرية.
ماكرون: يجب وقف شحنات الأسلحة إلى إسرائيل التي تستخدم في غزة