«قانونية دبي» تعقد ورشة حول إدارة التغيير
تاريخ النشر: 15th, August 2023 GMT
دبي: «الخليج»
عقدت دائرة الشؤون القانونية لحكومة دبي، ورشة معرفية حضرها مديرو وحداتها التنظيمية والفريق الفني الخاص بتطوير الخدمات الحكومية، حول أسس إدارة التغيير في تطبيق سياسة الخدمات الحكومية 360، التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي.
استهدفت الورشة، التي قدمها د.
وأوضحت الورشة أن إدارة التغيير في سياسة الخدمة الحكومية تعتمد بشكل كبير على تمكين التحول الرقمي واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي عبر أدوات فعالة تستجيب لمتطلبات الرقمنة في تقديم الخدمات، وتلبية احتياجات وتوقعات المتعامل الحالية والمستقبلية، وتوفير القنوات المتعددة الأكثر كفاءةً وسهولةً، فضلاً عن تبسيط الإجراءات والتركيز على القيمة المضافة في تجربة المتعامل، بما يدعم التميز في الأداء المؤسسي، ويرتقي بمؤشرات سعادة المتعاملين في الحصول على خدمات حكومة دبي.
وأشارت إلى أن تقديم الخدمة الحكومية التي ترتبط بعدة جهات، وفق نموذج الحكومة الواحدة، يعزز من فرص التكامل بين تلك الجهات في تحقيق الأهداف الاستراتيجية لحكومة دبي، ويرسّخ أطر الشراكات الفاعلة بين القطاعين الحكومي والخاص، بما يصبّ في خدمة المتعاملين على اختلاف فئاتهم، ويخدم التوجهات الاستراتيجية في نظام إدارة الأداء والارتقاء المستمر به.
وأكد الفريق التنفيذي لتطبيق سياسة الخدمات الحكومية وقنوات تقديم الخدمة 360 بقانونية دبي، أن الدائرة تمضي برؤى واضحة في تطبيق السياسة بجميع خدماتها القانونية، سواء المقدمة للجهات الحكومية أوالقطاع المهني أو لأفراد المجتمع، تجسيدًا لرؤى القيادة الرشيدة، واستجابة لتوجهات حكومة دبي التي ترتكز عليها جهود الدائرة في التطوير والتحسين المستمرين لضمان جودة وكفاءة الخدمة الحكومية بشكل يواكب متطلبات وجاهزية المستقبل.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات دبي حكومة دبي الخدمات الحکومیة
إقرأ أيضاً:
فريق الأمم المتحدة يزور مواقع الآليات التشغيلية التي استهدفها العدوان الصهيوني بميناء الحديدة
يمانيون/ الحديدة زار فريق بعثة الأمم المتحدة لدعم اتفاق الحديدة، اليوم، مواقع الآليات والمعدات التشغيلية بميناء الحديدة، التي استهدفها العدوان الإسرائيلي، فجر الخميس الماضي، بعدد من الغارات.
واطلع الفريق الأممي ومعه وزير النقل والأشغال العامة محمد عياش قحيم، وعضو الفريق الوطني بلجنة إعادة الانتشار اللواء محمد القادري، ورئيس مؤسسة موانئ البحر الأحمر زيد الوشلي، وضابط الارتباط بلجنة دعم اتفاق الحديدة، على الكرين العائم والكرينات الجسرية واللنشات البحرية الخاصة بقطر السفن، التي طالها القصف الإجرامي الذي أدى إلى خروج البعض منها عن الخدمة والغرق في البحر.
واستمع الفريق الأممي من المختصين في الميناء، إلى شرح حول هذه الجريمة وتبعاتها على الوضع التشغيلي للميناء، ومدى الالتزام بمعايير الأمم المتحدة والإجراءات المتعلقة بخلو الموانئ من أي مظاهر عسكرية، خصوصا وأنها تخضع للرقابة من قبل بعثة الأمم المتحدة، وثلاث دوريات ميدانية.
وأكد وزير النقل والأشغال أن القوانين والتشريعات الدولية المتصلة بهذا الجانب تجرم بشكل واضح استهداف المدنيين والمنشآت المدنية.
وطالب بعثة الأمم المتحدة بالاضطلاع بدورها ومسؤولياتها وفق قرار ومهام تشكيلها، وإدانة تكرار العدوان الإسرائيلي على موانئ الحديدة والصليف ورأس عيسى، ورفع تقرير للبعثة عن حجم الأضرار والانتهاك السافر، الذي تعرضت له هذه المنشآت الحيوية.
كما أكد الوزير قحيم، أن الأمم المتحدة تتحمل المسؤولية الكاملة لعدم قيامها بدورها تجاه هذه التداعيات الكارثية، والأضرار التي تمس مصالح الشعب اليمني، كون هذه المرافق الحيوية منشآت مدنية تقدم خدماتها لملايين اليمنيين.
وأشار إلى أن الكيان الصهيوني المتغطرس، لم يراعِ أي معاهدة أو قاعدة من قواعد القانون الدولي الإنساني فيما يتعلق بعدوانه على شعوب المنطقة.
مجازر وحشية جديدة في غزة.. ومخاوف من إخلاء قسري لمشفى كمال عدوان