مكتب خدمة المواطنين بالشرقية يستجيب لـ 429 شكوى خلال أكتوبر
تاريخ النشر: 6th, November 2024 GMT
استقبل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام خلال شهر أكتوبر الماضي 137 شكوى و292 طلبا بإجمالى 429 شكوى وطلبا تم حسمها كلها بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام.
وثمن المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، الجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام في رصد وتلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى، والإستجابة للطلبات المقدمة.
فى سياق متصل، أوضح إبراهيم عز الدين، مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام، أن الشكاوى والطلبات التي استقبلتها الإدارة خلال شهر أكتوبر الماضى تنوعت بين بناء بدون ترخيص وطلبات لتوصيل المرافق من مياه الشرب والصرف الصحي وتوصيل كهرباء وغاز طبيعى، بالإضافة إلى طلبات تقنين أراضٍ لواضعى اليد وتظلمات من بعض الموظفين وطلبات لاستخراج معاش تكافل وكرامة وطلبات وظائف بالقطاع الخاص فقط.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: مياة الشرب محافظ الشرقية الشرقية الصرف الصحى القطاع الخاص الموظفين خدمة المواطنین
إقرأ أيضاً:
وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية: أكثر من 9 ملايين خدمة صحية وتطوير قدمتها مستشفيات ووحدات صحية
أكدت الدكتورة غادة ندا، وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية، خلال كلمتها في اجتماع محافظ الإسكندرية الفريق أحمد خالد حسن سعيد، مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، أن المديرية حققت إنجازات ملموسة في القطاع الصحي. وأشارت إلى تقديم 5 ملايين و172 ألفًا و524 خدمة صحية علاجية ووقائية ضمن مبادرة "100 يوم صحة"، بالإضافة إلى 3 ملايين و781 ألفًا و357 خدمة من خلال مبادرة "بداية جديدة لبناء الإنسان".
وأوضحت "ندا "أنه تم تطوير عدد من الوحدات الصحية بالمحافظة، منها الهوارية، والوادي الجديد، وخالد بن الوليد بمنطقة العامرية، ووحدات أبو قير 2 وأبو قير 3 بمنطقة المنتزه، ووحدة وادي القمر بالعجمي، بالإضافة إلى وحدات "حياة كريمة" بإدارة برج العرب. كما تم تفعيل خدمات المشورة الأسرية في 79 وحدة صحية، وافتتاح مبنى الاستقبال والطوارئ بمستشفى أبو قير، ووحدة الاستقبال بمستشفى جمال حمادة، وإنشاء مركز للتدخل المبكر للإعاقات بمستشفى أطفال الرمل وعيادة للإعاقات البصرية بمستشفى الرمد العام.
وأشارت إلى رفع كفاءة عدد من المستشفيات، منها مستشفى دار إسماعيل للولادة، واستحداث خدمات المناظير الجراحية وعيادات التغذية بعدد من المستشفيات، بجانب إضافة أسرة عناية مركزة بمستشفيات رأس التين العام، أبو قير، الحميات، وصدر كوم الشقافة.
وجاء ذلك خلال انعقاد الاجتماع الدوري الذي ترأسه محافظ الإسكندرية لمناقشة ملفات الصحة والتعليم والطرق، حيث استمع المحافظ إلى مقترحات الأعضاء حول حل المشكلات المتعلقة بهذه الملفات، وشدد على أهمية التواصل مع مسئولي القطاع الصحي، وزيادة منافذ "سوق اليوم الواحد" لتلبية احتياجات المواطنين، بالإضافة إلى متابعة كافة التحديات التي تواجه المواطن السكندري.
إيطاليا تعتمد اتفاقية مع ليبيا لتبادل السجناء