مكتب خدمة المواطنين بالشرقية يستجيب لـ 429 شكوى خلال أكتوبر
تاريخ النشر: 6th, November 2024 GMT
استقبل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام خلال شهر أكتوبر الماضي 137 شكوى و292 طلبا بإجمالى 429 شكوى وطلبا تم حسمها كلها بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام.
وثمن المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، الجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام في رصد وتلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى، والإستجابة للطلبات المقدمة.
فى سياق متصل، أوضح إبراهيم عز الدين، مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام، أن الشكاوى والطلبات التي استقبلتها الإدارة خلال شهر أكتوبر الماضى تنوعت بين بناء بدون ترخيص وطلبات لتوصيل المرافق من مياه الشرب والصرف الصحي وتوصيل كهرباء وغاز طبيعى، بالإضافة إلى طلبات تقنين أراضٍ لواضعى اليد وتظلمات من بعض الموظفين وطلبات لاستخراج معاش تكافل وكرامة وطلبات وظائف بالقطاع الخاص فقط.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: مياة الشرب محافظ الشرقية الشرقية الصرف الصحى القطاع الخاص الموظفين خدمة المواطنین
إقرأ أيضاً:
تقديم خدمة طبية لأكثر من 7 ملايين مواطن ضمن مبادرة «100 يوم صحة» بالشرقية
أعلنت مديرية الصحة بمحافظة الشرقية برئاسة الدكتور هاني جميعة وكيل وزارة الصحة عن تقديم الخدمة الطبية لـ7 ملايين و84 ألفا و978 مواطنا خلال 95 يوما منذ انطلاق فعاليات المبادرة الرئاسية 100 يوم صحة وحتى الآن.
تقديم الخدمة الصحية ضمن حملة 100 مليون صحةوأوضحت مديرية الصحة خلال بيان، أنه تم تقديم الخدمة الصحية ضمن حملة 100 مليون صحة لعدد 1150915 مواطنا، وذلك بالمبادرة الرئاسية للكشف المبكر وعلاج الأورام السرطانية والتي تم تفعيلها يوم الأحد الثامن عشر من أغسطس 2024، للمرة الأولى بمحافظة الشرقية، ومبادرة دعم صحة المرأة والكشف المبكر عن سرطان الثدي، ومبادرة العناية بصحة الأم والجنين، ومبادرة رعاية كبار السن، ومبادرة الكشف المبكر عن ضعف وفقدان السمع للأطفال حديثي الولادة، ومبادرة فحص وعلاج الأمراض المزمنة والكشف المبكر عن الاعتلال الكلوي، ومبادرة فحص المقبلين على الزواج.
تقديم الخدمات الوقائية والصحية في وحدات الرعاية الأوليةوتابعت: كما تم تقديم الخدمات الوقائية والصحية في وحدات الرعاية الأولية لعدد 1206655 مواطنا، وتطعيم 310097 طفلا بالتطعيمات الروتينية، في عدد 19 إدارة صحية بمحافظة الشرقية، وكذلك تقديم الخدمات العلاجية للمرضى في عدد 28 مستشفى لعدد 2874039 مواطنا، كما تم تقديم خدمات تنظيم الأسرة لعدد 781990 منتفعة.
وأضافت: هذا بجانب تقديم خدمات التوعية والتثقيف الصحي لعدد 703673 مواطنا بمحافظة الشرقية من خلال المثقفيين الصحيين وفرق التواصل المجتمعي بالمحافظة، هذا بالإضافة إلى تنفيذ عدد 24 قافلة طبية منذ انطلاق المبادرة تم خلالها تقديم الخدمة الطبية وصرف العلاج اللازم لعدد 57609 مرضى، وإحالة 249 حالة تحتاج لإجراء عمليات جراحية للمستشفيات التابعة للمديرية.
حمزة علاء يوافق على تجديد عقده مع الأهلي