خلال شهر أكتوبر.. الاستجابة لـ429 شكوى بمكتب خدمة المواطنين بالشرقية
تاريخ النشر: 6th, November 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
استقبل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام خلال شهر أكتوبر الماضي 137شكوى و 292 طلب بإجمالى 429 شكوى وطلب تم حسمها كلها بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام .
ومن جانبه ثمن المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية الجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام في رصد وتلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى، والإستجابة للطلبات المقدمة.
ومن جانبه أوضح إبراهيم عز الدين مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام، أن الشكاوى والطلبات التي استقبلتها الإدارة خلال شهر أكتوبر الماضى تنوعت بين بناء بدون ترخيص وطلبات لتوصيل المرافق من مياه الشرب والصرف الصحي وتوصيل كهرباء وغاز طبيعى، بالإضافة إلى طلبات تقنيين أراضي لواضعى اليد وتظلمات من بعض الموظفين وطلبات لاستخراج معاش تكافل وكرامة وطلبات وظائف بالقطاع الخاص فقط.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: أكتوبر الماضي الجهات المعنية المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية المهندس حازم الاشموني بدون ترخيص خدمة المواطنین
إقرأ أيضاً:
محافظ وادي الدواسر يطلع على مبادرة “الفرع الافتراضي” بمكتب العمل بالمحافظة
وادي الدواسر_فالح الدوسري
اطلع محافظ وادي الدواسر الأستاذ فهد بن عبدالله المسعود، اليوم، على مبادرة الفرع الافتراضي في مكتب العمل بالمحافظة، وذلك بحضور مساعد المدير العام لقطاع العمل بمنطقة الرياض الأستاذ سعود الشلوي، ومدير مكتب العمل بوادي الدواسر الأستاذ فيصل آل تميم.
وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في تعزيز التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين، بما يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030 في رفع كفاءة الأداء وتيسير الوصول إلى الخدمات.
أخبار قد تهمك أمير منطقة الرياض يقدم دعمًا بمبلغ مليون ريال سنويًا لجائزة الأمير فيصل بن بندر للتميز والإبداع 14 أبريل 2025 - 5:08 مساءً أمير حائل يبحث مستقبل المشاريع والخدمات السياحية بالمنطقة 14 أبريل 2025 - 5:05 مساءًوخلال الزيارة، استمع المحافظ إلى شرح مفصل عن آلية عمل الفرع الافتراضي، الذي يهدف إلى تقديم جميع خدمات الوزارة للمستفيدين عن بُعد، دون الحاجة لزيارة الفرع المكاني، وصولًا إلى تحقيق هدف “صفر زيارات”. كما تم مناقشة أبرز خدمات العمل المقدمة، وسُبل تعزيز أعمال التوطين بالمحافظة.
وأكد مدير المكتب الأستاذ فيصل آل تميم أن مبادرة الفرع الافتراضي تُمثل نقلة نوعية في تقديم الخدمة، ومن أبرز مميزاتها تحسين تجربة المستفيد، وسهولة الحصول على الخدمة ورفع جودتها، إلى جانب توثيق الخدمات المقدمة، وخدمة المستفيدين في المراكز النائية، وتقليل الزيارات الميدانية، مما يُسهم في توفير الوقت والجهد.
يُذكر أن مبادرة “الفرع الافتراضي” تهدف إلى تغطية جميع مناطق المملكة خلال الفترة القادمة، ضمن خطط الوزارة الطموحة للتحول الرقمي الشامل.
نسخ الرابط تم نسخ الرابط 14 أبريل 2025 - 5:20 مساءً شاركها فيسبوك X لينكدإن ماسنجر ماسنجر أقرأ التالي أبرز المواد14 أبريل 2025 - 5:02 مساءًوكيل إمارة الرياض يطّلع على جهود فرع وزارة “الموارد البشرية” بالمنطقة أبرز المواد14 أبريل 2025 - 4:43 مساءًأمير الحدود الشمالية يشهد توقيع اتفاقية تعاون بين “الموارد البشرية” وغرفة المنطقة أبرز المواد14 أبريل 2025 - 4:38 مساءً“هيئة الطرق”: الحواجز الدورانية إحدى أهم ممكنات السلامة على الطرق أبرز المواد14 أبريل 2025 - 4:33 مساءًالأمير فيصل بن خالد بن سلطان يهنئ جمعية “معافى” بمناسبة حصولها على جائزة عربية في مكافحة التبغ أبرز المواد14 أبريل 2025 - 4:27 مساءًالأمير سعود بن نهار يستقبل المشرف على مركز تلفزيون الطائف14 أبريل 2025 - 5:02 مساءًوكيل إمارة الرياض يطّلع على جهود فرع وزارة “الموارد البشرية” بالمنطقة14 أبريل 2025 - 4:43 مساءًأمير الحدود الشمالية يشهد توقيع اتفاقية تعاون بين “الموارد البشرية” وغرفة المنطقة14 أبريل 2025 - 4:38 مساءً“هيئة الطرق”: الحواجز الدورانية إحدى أهم ممكنات السلامة على الطرق14 أبريل 2025 - 4:33 مساءًالأمير فيصل بن خالد بن سلطان يهنئ جمعية “معافى” بمناسبة حصولها على جائزة عربية في مكافحة التبغ14 أبريل 2025 - 4:27 مساءًالأمير سعود بن نهار يستقبل المشرف على مركز تلفزيون الطائف أمير منطقة الرياض يقدم دعمًا بمبلغ مليون ريال سنويًا لجائزة الأمير فيصل بن بندر للتميز والإبداع أمير منطقة الرياض يقدم دعمًا بمبلغ مليون ريال سنويًا لجائزة الأمير فيصل بن بندر للتميز والإبداع تابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك تابعنا على فيسبوكالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً أجمل رسائل وعبارات صباح الخير وأدعية صباحية للإهداء 24 أبريل 2022 - 9:35 صباحًا جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2025 | تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستفيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب فيسبوك X ماسنجر ماسنجر واتساب تيلقرام زر الذهاب إلى الأعلى إغلاق فيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب إغلاق بحث عن إغلاق بحث عن
مكافحة المخدرات تقيم معرضًا توعويًّا بأضرار ومخاطر المخدرات والسموم والمؤثرات العقلية بالكلية التقنية