عمار بن حميد يشهد توقيع اتفاقية بين وزارة شؤون مجلس الوزراء وحكومة عجمان بشأن “تصفير البيروقراطية”
تاريخ النشر: 5th, November 2024 GMT
شهد سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي، توقيع مذكرة تفاهم بين وزارة شؤون مجلس الوزراء وحكومة عجمان، بشأن تطبيق برنامج تصفير البيروقراطية في حكومة عجمان، وذلك ضمن أعمال الاجتماعات السنوية لحكومة دولة الإمارات 2024، التي تعقد في العاصمة أبوظبي خلال يومي 5-6 نوفمبر الحالي.
حضر توقيع مذكرة التفاهم معالي محمد بن عبدالله القرقاوي، وزير شؤون مجلس الوزراء.
وتهدف المذكرة، التي وقعها سعادة محمد بن طليعة رئيس الخدمات الحكومية لحكومة دولة الإمارات، وسعادة الدكتورة عهود علي شهيل مدير عام دائرة عجمان الرقمية، إلى تعزيز التعاون المشترك وتبادل الخبرات والمعرفة بين الطرفين في مجال تصفير البيروقراطية الحكومية، لتطوير وتحسين الإجراءات الحكومية، بما يشمل إلغاء وتقليص وتبسيط ودمج الإجراءات والاشتراطات والمتطلبات الحكومية غير الضرورية.
وأكد سعادة محمد بن طليعة رئيس الخدمات الحكومية لحكومة دولة الإمارات، أن حكومة دولة الإمارات ترسخ مبادئ العمل الحكومي المتكامل الذي يبسط الإجراءات، ويقلل الأعباء على جميع الشرائح المجتمعية، بما يضمن رفع رضا مجتمع دولة الإمارات عن مستوى الخدمات الحكومية.
وأوضح أن برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية، نجح منذ إطلاقه قبل نحو عام كامل في تبسيط الإجراءات والمتطلبات الحكومية من خلال التكامل والعمل الحكومي، بين مختلف الجهات لتحقيق المستهدفات الوطنية.
وقال إن مذكرة التفاهم مع حكومة عجمان تسهم في تحقيق أهداف برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية، وتشجيع الجهات على مضاعفة جهودها في هذا المجال، بما يسهم في تعزيز جودة حياة الأفراد ويدعم توجهات حكومة دولة الإمارات لتكون الأفضل في العالم في تقديم الخدمات الحكومية.
من جانبها قالت سعادة الدكتورة عهود علي شهيل مدير عام دائرة عجمان الرقمية.. “ نعتز بتوقيع هذه الاتفاقية مع وزارة شؤون مجلس الوزراء لتطبيق برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية في حكومة عجمان”.
وقالت إن هذه الشراكة تأتي بناء على توجيهات سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي، بضرورة ترسيخ الشراكات والتعاون بين الجهات الاتحادية والمحلية، بهدف تعزيز التحول الرقمي الشامل في إمارة عجمان، ما يعكس الإلتزام بتعزيز كفاءة العمل الحكومي وتقديم خدمات عالية الجودة، سريعة الاستجابة، متكاملة ومبتكرة في أي وقت ومكان.
وأضافت أن تطبيق برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية في حكومة عجمان، يمثل نقلة نوعية في مسيرتنا نحو تسهيل الإجراءات وتقليص عدد الخطوات المطلوبة للحصول على الخدمة، وتبني نماذج عمل ذات كفاءة عالية محورها الإنسان، ما يسهم في تحقيق تجربة استثنائية للمتعاملين، وتوفير الوقت والجهد في إنجاز المعاملات، مؤكدة التزام دائرة عجمان الرقمية بالعمل مع جميع الجهات المعنية لضمان نجاح هذا البرنامج، وتحقيق أهدافه الطموحة، بما يسهم في تعزيز ازدهار ورفاهية إمارة عجمان، والارتقاء بمستوى جودة الحياة لجميع فئات المجتمع.
وبموجب مذكرة التفاهم؛ تتولى وزارة شؤون مجلس الوزراء توفير آلية حوكمة ونظام عمل برنامج تصفير البيروقراطية لدائرة عجمان الرقمية، وتقديم خدمات التدريب وتبادل الخبرات بشأن نظام عمل البرنامج، وإتاحة المنصة الرقمية الخاصة بالبرنامج للدائرة، وجميع الجهات التابعة لها لإدراج عمليات التصفير ومتابعتها، إلى جانب تقييم وتصنيف نتائج هذه الجهات في تصفير البيروقراطية بشكل سنوي.
وتتولى دائرة عجمان الرقمية في حكومة عجمان، الإشراف على تطبيق معايير برنامج التجربة الشاملة، الذي أطلق في عام 2020 بهدف تعزيز النضج الرقمي في الإمارة، من خلال توفير تجربة استثنائية للمتعاملين، والموظفين والشركاء وذلك بإشراكهم في كافة مراحل تطوير الخدمات الحكومية.
ويتم اعتماد مستهدفات برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية، كمستهدفات لبرنامج التجربة الشاملة في دورته الأولى، من خلال إلغاء 1000 من الإجراءات الحكومية غير الضرورية، وخفض ما لايقل عن 50 % من المدد الزمنية للإجراءات، وتصفير جميع الاشتراطات والمتطلبات المكررة وغير الضرورية.
وتسعى دائرة عجمان الرقمية في حكومة عجمان إلى تفعيل برنامج التجربة الشاملة بالتعاون مع برنامج تصفير البيروقراطية، حيث يجسد هذا التعاون تحقيق المحورية المجتمعية، التي تعتبر أحد توجهات رؤية عجمان 2030، حيث تهدف إلى تحسين كفاءة وجودة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين والمقيمين في إمارة عجمان.
ويهدف التعاون بين البرنامجين، إلى تحسين تجربة المتعاملين من خلال تقليص الإجراءات وتعزيز الكفاءة، ما يسهم في تقديم خدمات سريعة وفعّالة واستباقية.
ويركز برنامج التجربة الشاملة على تعزيز التفاعل مع المتعاملين، من خلال جمع ملاحظاتهم وتوقعاتهم، وهو ما يدعمه برنامج تصفير البيروقراطية.
يذكر أن حكومة دولة الإمارات أطلقت في نوفمبر 2023، برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية في مرحلة جديدة للعمل الحكومي، بما يرتقي بمستويات الكفاءة والجودة والمرونة الحكومية، ويسعى البرنامج إلى تبسيط وتقليص الإجراءات الحكومية وإلغاء الإجراءات والاشتراطات غير الضرورية.
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: برنامج تصفیر البیروقراطیة الحکومیة وزارة شؤون مجلس الوزراء حکومة دولة الإمارات دائرة عجمان الرقمیة الخدمات الحکومیة فی حکومة عجمان ما یسهم فی من خلال
إقرأ أيضاً:
ضمن توجيهات دولة رئيس مجلس الوزراء … وزارة العدل تستكمل النظام الإلكتروني الخاص بإدارة وأرشفة ملفات الدعاوى الخارجية
شبكة انباء العراق ..
أعلنت وزارة العدل، اليوم الخميس ، عن استكمال النظام الإلكتروني المتخصص بإدارة وأرشفة ملفات الدعاوى الخارجية، والذي يشمل الدعاوى القضائية، قضايا التحكيم الدولي، وأتعاب المحامين الأجانب، وذلك في إطار تنفيذ توجيهات دولة رئيس مجلس الوزراء، المهندس محمد شياع السوداني، الرامية إلى ترسيخ التحول الرقمي وتطوير الأداء المؤسسي، ضمن البرنامج الحكومي للإصلاح الإداري.
ويمثل هذا الإنجاز نقلة نوعية في عمل الوزارة، ويعكس التزامها بتحديث البُنى التحتية القانونية والتقنية الخاصة بمتابعة ملفات الدعاوى الخارجية، حيث يسهم النظام الجديد في توحيد الإجراءات، وتسريع الوصول إلى البيانات، وضمان الدقة والكفاءة في إعداد الردود القانونية والتقارير، بما يعزز من مكانة العراق القانونية ويحمي مصالحه أمام الجهات القضائية والمحاكم الدولية.
وأكدت الوزارة أن استكمال هذا النظام يأتي تتويجاً لسلسلة من الإنجازات المهمة التي تحققت في مجال الدعاوى الخارجية، حيث لم تُسجَّل أي خسارة قضائية خلال فترة الحكومة الحالية، وذلك بفضل المتابعة المباشرة والإشراف المتواصل من قبل معالي وزير العدل الدكتور خالد شواني، الذي يولي هذا الملف اهتماماً بالغاً انطلاقاً من أهميته في صون السيادة الوطنية والحفاظ على الحقوق القانونية للدولة العراقية.
user
الحكومة: توفير كل الاحتياجات المالية لعدم تخفيف أحمال الكهرباء الصيف المقبل