نائب وزير الخدمة المدنية يتفقد مشروع إعادة تأهيل مكتب خدمة المواطن
تاريخ النشر: 4th, November 2024 GMT
يمانيون../
تفقد نائب وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري أنس سفيان ومعه نائب رئيس وحدة التدخلات المركزية الطارئة فارس الشماحي اليوم، سير العمل بمشروع إعادة تأهيل المكتب النموذجي لخدمة المواطن بالوزارة.
وأكد نائب وزير الخدمة المدنية أن عملية التأهيل والتطوير لمكتب خدمة المواطن ستسهم في تحسين إجراءات استقبال المواطنين والمتعاملين مع الوزارة وحصولهم على الخدمات بسهولة.
وأشار إلى أن هذه الخطوة النوعية تتزامن مع إجراءات تحسين جودة الخدمات التي تقدمها الوزارة وحوسبتها إلكترونيا لمنتسبي وحدات الخدمة العامة المركزية والمحلية والمواطنين في إطار جهود تبسيط الإجراءات ومواكبة التقنيات الحديثة في تقديم الخدمات.
وثمن سفيان جهود وحدة التدخلات المركزية في تمويل تنفيذ المشروع بمواصفات قياسية للارتقاء بأداء المكاتب المعنية باستقبال طلبات المواطنين وإرشادهم وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
فيما أكد نائب رئيس وحدة التدخلات المركزية، حرص الوحدة على تنفيذ المشروع وإعادة تأهيل مكتب خدمة المواطن وملحقاته بوزارة الخدمة المدنية الذي سيمثل تجربة نموذجية على مستوى مراكز تقديم الخدمات في وحدات الجهاز الإداري للدولة.
المصدر: يمانيون
كلمات دلالية: الخدمة المدنیة
إقرأ أيضاً:
نائب وزير الصحة يتفقد عددًا من المنشآت الطبية بالشرقية ويوصي بمكافأة للمتميزين وجزاء على المقصرين
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تفقد الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، عددًا من المنشآت الطبية بمحافظة الشرقية، وذلك في إطار تكليفات الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، لنوابه بالمتابعة الميدانية المستمرة والتواجد وسط الفرق الطبية والمواطنين، للتأكد من مدى تقديم خدمات طبية ذات جودة، والعمل على تذليل أي عقبات أو تحديات قد تواجه سير عمل المنظومة الصحية.
وقال الدكتور حسام عبد الغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن نائب الوزير استهل جولته بتفقد مركز البحوث الميدانية والتطبيقية، وتابع الأعمال الإنشائية والتطوير بالمركز.
وتابع مدى جودة وصيانة الأجهزة المعملية، حيث أوصى بضرورة الصيانة الدورية لهذه الأجهزة، وذلك بالتعاون مع المعمل المشترك بالزقازيق وإعادة التوزيع للقوى العاملة بالمركز مع المنشآت الطبية الأخرى، وذلك خلال مدة 7 أيام فقط.
واستكمل زيارته الميدانية بتفقد مجمع الإمداد الطبي الإقليمي، حيث أشاد بانتظام العمل، موصيًا بأهمية اتخاذ كافة إجراءات السلامة والصحة المهنية، مع زيادة العاملين بالتخصصات المختلفة، وكذلك أهمية التدريب على نظام سلسلة الامداد، كما تلاحظ عدم وجود علامات توجيهية وارشادية بالمجمع، وأوصى بأهمية وضع العلامات وفقا لنظام موحد مطابق للأماكن المشابهة كما أكد على أهمية الصيانة الدورية لنظام عمل الإطفاء الموجود بالمجمع.
واختتم زيارته بتفقد وحدة طب الأسرة بقرية بساتين بركات، حيث اطمأن على مدى التزام الفريق الطبي وتواجد العاملين بالوحدة وانتظام العمل بالعيادات وجميع الخدمات الصحية، حيث قام بتفقد غرفة استقبال الطوارئ، واطمئن على توافر أدوية ومستلزمات الطوارئ ثم حرص "قنديل" على تفقد عيادة طب الأسرة وتردد الحالات وتوافر الأدوية بالصيدلية، كما تفقد غرفة ملفات طب الأسرة، أوصى بضرورة تفعيل وتنشيط التسجيل بالملفات.
وأضاف "عبد الغفار" أن "قنديل" تفقد معمل الوحدة و مدى توافر مستلزمات الفحص ونتيجة الفحوصات الجموعية، أوصى بخصم شهر من العاملين بالمعمل ومشرف المعامل ومدير قسم المتوطنة بالإدارة، نظرًا لتقصيرهم بالعمل، ثم قام بتفقد عيادة الأسنان، وغرفة التطعيمات، وأكد على زيادة عدد جلسات التطعيم ومتابعة المتخلفين عن التطعيمات.
كما أوصى بخصم أسبوعين من المراقب الصحي ومشرف الإدارة لتقصيرهم بالعمل، وتفقد أيضا أعمال مكاتب الصحة وخدمات التثقيف الصحي وأكد على مدير مديرية الشئون الصحية بالشرقية، بضرورة تلافي جميع الملاحظات التي تم رصدها.
IMG-20250130-WA0004 IMG-20250130-WA0005