محافظ القاهرة: إنشاء مركز خدمات مصر في المقطم
تاريخ النشر: 30th, October 2024 GMT
قال الدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة، إن مركز خدمات مصر بمنطقة المقطم هو الأول الذى تتم إقامته فى محافظة القاهرة فى إطار توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية بشأن التوسع في إنشاء مراكز خدمات مصر فى المحافظات لتطوير وتقديم الخدمات الحكومية المجمعة للمواطنين.
جاء ذلك خلال افتتاح افتتحت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، والدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، والمستشار عدنان فنجري، وزير العدل، والدكتور صابر إبراهيم، محافظ القاهرة، مركز خدمات مصر بمنطقة المقطم .
وأشار محافظ القاهرة إلى أن المحافظة قدمت كافة التسهيلات والتراخيص لوزارة التخطيط والتنمية الإقتصادية لتطوير المركز فى إطار التعاون المشترك لرفع جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتقليل زمن تقديم الخدمات الحكومية، بما ينعكس على تسهيل تقديم الخدمات للمواطنين ومواكبة توجهات الحكومة في الجمهورية الجديدة.
المركز يقوم بتقديم كافة الخدمات الحكومية للمواطنين
وأضاف محافظ القاهرة أن المركز يقوم بتقديم كافة الخدمات الحكومية للمواطنين من شهر عقاري، أحوال مدنية، أدلة جنائية، المرور (تجديد وفحص الرخصة بدون فحص وكذلك بدل فاقد وتالف للرخصة الشخصية) فى مكان واحد.
وتفقد الحضور من القيادات والوزراء المركز ومكاتب خدمات المواطنين، وتم إطلاق الموقع الإلكتروني التعريفي لمراكز خدمات مصر، واستمعوا لشرح حول الخدمات التي يقدمها حيث يُعد المركز نقلة نوعية في تجربة الخدمات الحكومية، باستخدام التحول الرقمي، والفصل بين مقدمي ومتلقي الخدمات عبر الاستعانة بكوادر ذات كفاءة عالية، كما أن المركز مُجهز لاستقبال مختلف الفئات ومن بينهم ذوي الهمم.
جدير بالذكر أن المركز حقق نجاحًا كبيرًا منذ إطلاقه حيث يُحقق نقلة نوعية في تيسير الخدمات المقدمة للمواطنين وتحسين جودتها، وفي عام 2024 حقق المشروع ما يزيد على 400 ألف معاملة، وبلغ متوسط زمن تقديم الخدمة 7 دقائق، وتتوفر الإجابة عن أي استفسارات عبر موقع الكتروني "خدمات مصر “وخط ساخن 16973 لخدمة العملاء ويعمل طوال الأسبوع من ٩ إلى ٥ ما عدا الجمعة من ١مساء إلى ٩ مساء لتوفير المعلومة والإجابة على استفسارات المواطنين عن الخدمات المقدمة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ القاهرة مركز خدمات مصر بالمقطم توجيهات الرئيس السيسي الدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة المقطم الخدمات الحکومیة محافظ القاهرة خدمات مصر
إقرأ أيضاً:
محافظ القاهرة: بدء تشغيل متنزه الجبخانة لخدمة أهالي عزبة خير الله
شهد الدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة، بدء تشغيل منتزه الجبخانة الذي جرى تحويله من منطقة غير آمنة إلى فراغ عام آمن للتنزه وممارسة الرياضة لأهالي منطقة عزبة خير الله بمصر القديمة والبساتين.
افتتاح منتزه الجبخانةويضم تشغيل منتزه الجبخانة «مناطق مفتوحة – ملاعب – ملاهى أطفال – مسرح» بتكلفة تقارب 40 مليون جنيه في إطار التعاون بين محافظة القاهرة وجهاز تنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر، وبتمويل من الوكالة الفرنسية للتنمية بمنحة متاحة من الاتحاد الأوروبي ضمن «برنامج الارتقاء الحضري والتنمية العمرانية للمناطق غير المخططة».
فعاليات المؤتمر الحضري العالميوأشار محافظ القاهرة إلى أن هذا المشروع يأتي تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية برفع جودة الحياة المقدمة للمواطنين في المناطق الأكثر احتياجًا، وفي إطار فاعليات محافظة القاهرة استعدادًا لعقد المؤتمر الحضري العالمي منتصف الأسبوع المقبل.
وأكد أن المحافظة تولي اهتمامًا بالغًا لتطوير المناطق غير الآمنة، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة فيها، وذلك تنفيذًا لخطة الدولة والتي حددت خطوات واضحة لتطوير هذه المناطق، يشمل الانتهاء من تطوير المناطق الخطرة بنهاية 2024 مع العمل بالتوازي على تحسين مستوى الخدمات وتخطيط الأماكن غير المخططة بمبدأ التنمية بالمشاركة.
وأضاف محافظ القاهرة، أن هذا المشروع هو أحد المشروعات المنفذة مع الشركاء الدوليين والمحليين المتواجدين في الحدث، إذ جرى تنفيذ عدة مشروعات للتطوير بمنطقتي الزاوية الحمراء وعزبة خيرالله واسطبل عنتر والتي تشمل تطوير الخدمات لعدد ما يقارب من مليون مواطن في هذه الأماكن.
وأشار إلى أن تمويل هذه المشروعات جرى من خلال منحة مقدمة من الوكالة الفرنسية للتنمية الممولة من الاتحاد الأوروبي، مثمنًا علاقة الشراكة بينهم وبين الدولة المصرية ومحافظة القاهرة في منظومة تطوير المناطق غير الآمنة، مؤكدا على أهمية استمرارية المجهودات التي تقوم بها المحافظة مع شركاء التنمية من مؤسسات محلية ومؤسسات دولية لرفع جودة الحياة المقدمة للمواطنين.