جهاز حماية المستهلك: فحص 16828 بلاغ وشكوى عن التلاعب في الأسعار
تاريخ النشر: 18th, October 2024 GMT
أكد مركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوى التابع لجهاز حماية المستهلك ، أنه تم فحص 16828 شكوى وبلاغ من المواطنين خلال النصف الأول من اكتوبر في الفترة من 1- 15 أكتوبر 2024 ، عبر الطرق المختلفة ، منهم 73 بلاغ وشكوي عن التلاعب في الأسعار والبيع بأزيد من السعر المُعلن بعدة مناطق مختلفة .
شن جهاز حماية المستهلك 389 حملة رقابية مكبرة بمنطقة شبرا مصر ، إستهدفت 5479 منشأة تجارية وتم تحرير 155 محضراً .
واسفرت الحملات عن ضبط 74.150طن لحوم وأسماك ( مجهول المصدر – منتهي الصلاحية ) ، 3.323 طن زيت (مجهول المصدر – منتهي الصلاحية) ، 1.030 طن دقيق ( حجب عن التداول – بيع بأزيد من السعر ) ، 190 ك أرز (مجهول المصدر) ، 13321 وحدة معلبات ( مجهول المصدر – منتهي الصلاحية )، 14027 عبوة تبغ ومشتقاته ( بيع بأزيد من السعر الرسمي) ، 1292 وحدة مستلزمات طبية ( مجهول المصدر ) ، 353 وحدة أدوية ( غير مصرح بتداولها – منتهية الصلاحية ) ، 1.950 طن أسمدة ، 600 ك أعلاف ( مجهولة المصدر )، 16064 لتر بنزين .
وأوضح ابراهيم السجيني " رئيس جهاز حماية المستهلك" ، أنه يتم التواجد الميداني بمختلف المحافظات ، وحملات الجهاز الرقابية على الأسواق مستمرة وتستهدف ضبط الأسواق ورصد أية ممارسات سلبية غير منضبطة، وكذا التأكد من إلتزام التجار بالإعلان عن أسعار السلع والإلتزام بالبيع وفقاً للأسعار المُعلنة والتأكد .
مشيراً في إلي أن هناك متابعة دورية ومستمرة من جانب جهاز حماية المستهلك وكافة الأجهزة المعنية بالدولة لتحقيق مزيد من الإجراءات الرقابية بالأسواق ، وضبط الأسواق وأسعار السلع ، خاصة السلع الإستراتيجية .
أكد " السجيني " علي أن المواطن شريك في الرقابة وله دور في إنضباط الأسعار ، مشيراً إلي أن الرقابة المؤسسية لا تعمل بمنأي عن الرقابة الشعبية والمجتمعية ، مُثمنا الدور الهام والعظيم الذي يقوم به المواطن في التعاون مع المؤسسات الرقابية ورصد أي ظواهر سلبية غير منضبطة ، مشيدا في هذا الصدد بالدور الذي تقوم به مؤسسات المجتمع المدني من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك لدورها في رصد الظواهر السلبية والممارسات السلبية غير المنضبطة في الأسواق .
ويناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين بضرورة الإبلاغ الفورى عن أية مُخالفات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلك أو المُغالاة فى الأسعار وذلك من خلال الخط الساخن للجهاز 19588 ، أو من خلال
CPA :: Whats-App Service (cpa-mobile.com)
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: جهاز حماية المستهلك الحملات جهاز حمایة المستهلک مجهول المصدر
إقرأ أيضاً:
«حماية المستهلك» يعلن وقف ومنع تداول إعلان بلبن المسىء لشركة العبد
قرر جهاز حماية المستهلك برئاسة إبراهيم السجيني، وبالتنسيق مع المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، وقف ومنع تداول إعلان «بـ لبن»، وذلك لمُخالفته قواعد النظام العام والآداب العامة واحتواء المادة الإعلانية علي التمييز بين المواطنين والإساءة إليهم، بما يتضمن مخالفة صريحة لنص المادة «13» من قانون حماية المستهلك، فضلا عن وجود إساءة واضحة للعلامة التجارية لشركة العبد للحلويات.
يأتي ذلك في إطار ما تم رصده من خلال «الإدارة العامة للإعلانات المًضللة والمرصد الإعلاني» بالجهاز لما تم تداوله علي مواقع التواصل الاجتماعي خلال الأيام القليلة الماضية من وجود مادة إعلانية متداولة لشركة «ب لبن» ووجود مخالفة صريحة لقانون حماية المستهلك، بما يتضمنه الإعلان من إساءة لشركة «العبد» العاملة في مجال تصنيع الحلويات منذ عقود طويلة.
وعلي الفور تم استدعاء الممثل القانوني للشركة والوكالة الإعلانية المُنفذة للحملة الإعلانية ومناقشتهم ومواجهتهم بما تضمنه الإعلان من مشاهد بها إساءة واضحة لشركة «العبد» وهو ما يُعد مخالفة لنص المادة 13 من قانون حماية المستهلك والتي تنص علي «يُحظر الإعلان عن أي سلعة أو خدمة، على نحو يكون من شأنه التمييز بين المواطنين أو الإساءة إليهم، أو الإخلال بقواعد النظام العام والآداب العامة.
وفي هذا الإطار، ألزم جهاز حماية المستهلك الشركة المُخالفة بوقف الإعلان وضرورة توفيق الأوضاع في الإعلان لإعادة نشره مرة أخري بما لا يُخالف قواعد النظام العام والآداب العامة أو التمييز بين المواطنين والإساءة إليهم فضلًا عن أن تكون المادة الإعلانية متوافقة مع الأكواد والمعايير والضوابط الإعلانية الخاصة بالمجلس الأعلى لتنظيم الإعلام.
وأشار إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يتابع عن كثب كافة المواد الإعلانية خلال شهر رمضان بكافة وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي من خلال إدارة الإعلانات المُضللة والمرصد الإعلاني، وذلك لمنع تداول أية مواد إعلانية مُخالفة لقيم وتقاليد المجتمع المصري والنظام العام والآداب، فضلًا عن الحفاظ علي المراكز القانونية والأدبية للشركات وكافة الكيانات التجارية العاملة في السوق المصري.
ويُهيب جهاز حماية المستهلك بكافة الشركات والوكالات الإعلانية بضرورة توخي الحيطة والحذر لما يتم نشره أو الإعلان عنه بما يتوافق مع قواعد النظام العام والآداب العامة والمعايير الأخلاقية وبما يضمن الحفاظً على قيم وتقاليد المجتمع المصري.
اقرأ أيضاًأول تعليق من مالك بـ«لبن» على أزمة الإعلان المسيء لشركة العبد
الأعلى للإعلام يمنع عرض وتعديل الإعلان المسيء لشركة «العبد»
نيويورك تايمز: بايدن يأمل في تحويل وقف إطلاق النار بلبنان إلى سلام إقليمي أوسع نطاقا بالمنطقة
مطاعم لتناول الغذاء في عيد الفطر بالأردن