واقعه طريفة حدثت اثناء قيام الدكتورة مايا مرسي بتفقد مكتب خدمة المواطنين بالوزارة وحرصت على استقبال اتصال من أحد المواطنين على الخط الساخن لبطاقة الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة رقم 15044، حيث يتم استقبال كافة الاتصالات عليه لمعرفة إجراءات استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة والاستعلام عن حالة استمارة طلب البطاقة، وموعد طباعتها وتسليمها، وإجراءات تجديدها.

التضامن الاجتماعي: تسليم 801 وحدة سكنية في 12 محافظة التضامن تنفذ 200 قافلة على مستوى 19 محافظة



واستفسرت المواطنة خلال الاتصال عن إجراءات تجديد بطاقة الخدمات المتكاملة لرغبتها في الحصول على سيارة من السيارات التي يتم استيرادها لذوي الهمم.

ووجهت وزيرة التضامن الاجتماعي عددًا من الاستفسارات للمواطنة حول حصولها على الدعم النقدي " كرامة" ومن المستفيد من السيارة حال الحصول عليها، حيث قالت المواطنة إن إحدى المعارض الخاصة بالسيارات عرضت عليها الحصول منها على السيارة المخصصة لذوي الهمم مقابل مبلغ من المال تحصل عليه المواطنة.

وحذرت الدكتورة مايا مرسي المواطنة من الانسياق وراء رغبة بعض المنتفعين استغلال المزايا التي توفرها الدولة للأشخاص ذوي الإعاقة والحصول على حقوقهم دون وجه حق للتربح منها، مؤكدة أن هذا الأمر قد يسبب لها ضررًا كبيرًا، يتمثل في سحب بطاقة الدعم النقدي " كرامة" منها، وعدم استرجاعها مرة أخري، خاصة في ظل إجراءات الدولة لحوكمة المنظومة، حتي لا يستفيد من مزايا الأشخاص ذوي الإعاقة من لا يستحق.

هذا وتتلقى الوزارة الشكاوى والبلاغات من المواطنين على مدار الساعة عبر الخط الساخن للوزارة (16439) والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء (16528) والخط الساحن لبطاقة الخدمات المتكاملة (15044) والخط الساخن لكارت تكافل وكرامة (19680)، والخط الساخن لصندوق مكافحة وعلاج الإدمان ( 16023)، والخط الساخن لبنك ناصر الاجتماعي ( 16868).
 

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: سيارة المعاقين وزيرة التضامن الاجتماعي الدكتورة مايا مرسى بطاقة الخدمات المتكاملة ذوى الهمم الخدمات المتکاملة والخط الساخن

إقرأ أيضاً:

«التضامن»: أصدرنا أكثر من مليون و200 ألف بطاقة خدمات متكاملة

كشفت المهندسة مرجريت صاروفيم نائبة وزيرة التضامن الاجتماعي، عن جهود واسعة تبذل لتحسين منظومة الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة، مؤكدة إصدار «1,207,604» بطاقة إثبات إعاقة وخدمات متكاملة من خلال 234 مكتب تأهيل اجتماعي منتشرة في 27 محافظة.

وأشارت إلى إصدار بطاقات خدمات متكاملة من قاعدة بيانات «كرامة» والقومسيون الطبي المميكن للسيارات المجهزة، وفى مجال التوسع في الإتاحة، وبالشراكة مع وزارة النقل والمواصلات، تم إتاحة 14 محطة سكة حديد، و35 محطة مترو، لتيسير انتقال ونقل الأشخاص ذوي الإعاقة، طبقًا لمتطلبات كود الإتاحة، بمساهمة 78 مليون جنيه من التضامن الاجتماعي.

إطلاق حملة «هنوصلك» بالشراكة مع مؤسسة «صناع الحياة»

أضافت خلال مشاركتها بمعرض «إكسبو أصحاب الهمم» الدولي 2024، أنه جرى إطلاق حملة «هنوصلك» بالشراكة مع مؤسسة «صناع الحياة» و«الهلال الأحمر المصري»، لتيسير استخراج بطاقات الخدمات المتكاملة في 22 محافظة، ومبادرة «أحسن صاحب» لدمج ذوي الإعاقة في المجتمع في 24 محافظة بالشراكة مع وزارة الشباب والرياضة والتحالف الوطني للعمل الأهلي التنموي، وبمشاركة 10 آلاف متطوع من صناع الحياة.

ولفتت «صاروفيم» إلى أن وزارة التضامن الاجتماعي، تقدم خدماتها لذوي الإعاقة عبر 528 هيئة تأهيلية تقدم العديد من الخدمات مثل العلاج الطبيعي، التخاطب، التأهيل الشامل، الإقامة الداخلية، وغيرها من الخدمات، وتوفير الوسائل المساعدة والأجهزة التعويضية للأشخاص ذوي الإعاقة.

مقالات مشابهة

  • وزيرة التضامن الاجتماعي تدشن الخط الساخن لأبناء مصر.. وتتفقد مكتب خدمة المواطنين
  • وزيرة التضامن تدشن الخط الساخن لأبناء مصر.. وتتفقد مكتب خدمة المواطنين
  • وزيرة التضامن الاجتماعي تستقبل اتصالًا على الخط الساخن لبطاقة الخدمات المتكاملة
  • وزيرة التضامن الاجتماعي تلتقي المدير القطري لمؤسسة دروسوس
  • وزيرة التضامن الاجتماعي تلتقي مديرة مؤسسة «دروسوس»
  • «التضامن»: أصدرنا أكثر من مليون و200 ألف بطاقة خدمات متكاملة
  • كيفية استخراج كارت الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة
  • تسهيلات جديدة في تظلمات الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة.. اعرفها
  • حملة «هنوصلك» لإصدار بطاقة الخدمات المتكاملة تنفذ 200 قافلة في 19 محافظة