فى خطوة تعزز من استراتيجيتها "أقرب إلى العملاء" وتهدف إلى تحسين العلاقات مع جمهورها، أطلقت شركة "كانون Canon" أول مركز اتصال لها في مصر.  يأتي هذا الإطلاق كتجسيد للرؤية المستقبلية للشركة في توفير تجارب استثنائية للعملاء وتحسين خدماتها. يعد مركز الاتصال أول مركز للشركة من نوعه في منطقة وسط وشمال أفريقيا.

ويأتي إطلاق المركز تنفيذًا لاستراتيجية "كانون Canon" في تقديم تجارب تفاعلية سلسة وفعالة للعملاء، وتحقيق تجاوزٍ في تلبية احتياجاتهم وتطلعاتهم. يعمل مركز الاتصال كجهة اتصال مركزية للعملاء، حيث سيكون متاحًا لتلقي الاستفسارات والاقتراحات ومعالجة الشكاوى. يهدف المركز إلى توفير دعم فوري وفعّال للعملاء من خلال ممثلين ذوي مهارات عالية وخبرة.
يشدد سوميش أدوكيا، المدير الإداري لشركة كانون وسط وشمال أفريقيا، على أن هذه المبادرة تعكس التزام الشركة بتحقيق تفوق في خدمة العملاء وتوفير تجارب استثنائية. ويتوقع أن يسهم مركز الاتصال في تعزيز فهم العملاء لمنتجات "كانون Canon" وخدماتها وزيادة تفاعلهم معها. 

أضاف أن مصر تمتلك نظامًا تعليميًا متميزًا واستراتيجيًا، مما يجعلها محورًا لتوظيف الكفاءات المحلية في مجال خدمة العملاء. من المتوقع أن يساهم مركز الاتصال في تعزيز فرص العمل وتطوير المهارات المحلية من خلال تدريب ممثلي الخدمة على تقديم خدمات محترفة وفعالة.

 

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: شمال إفريقيا تقديم خدمات مرکز الاتصال

إقرأ أيضاً:

الشاذلى يطرح مبادرة إنشاء مكتب الاتصال الخدمي بنقابة الصحفيين

كتب- عمرو صالح:

طرح محمد السيد الشاذلى، المرشح لعضوية مجلس نقابة الصحفيين، مبادرة إنشاء "مكتب الاتصال الخدمي" بنقابة الصحفيين، على غرار مكتب الاتصال السياسي لمجلس النواب، مضيفا أن ذلك يأتى في إطار السعى لتعزيز دور نقابة الصحفيين كجسرٍ بين الزملاء الصحفيين ومؤسسات الدولة.

وقال محمد السيد الشاذلى، إن المكتب يضم فريقًا من الموظفين المؤهلين داخل النقابة، يعملون بالتنسيق الكامل مع مكاتب الاتصال السياسي في جميع الوزارات ومؤسسات الدولة.

وأشار الى أن أهداف المكتب، استقبال شكاوى وطلبات الزملاء الصحفيين بشكل مباشر وفعّال، والتنسيق مع جهات الدولة المختلفة لإنهاء إجراءات الزملاء وحلّ مشكلاتهم، وتسهيل الحصول على الخدمات الحكومية وإنجاز المصالح بسرعة وكفاءة، وتعزيز العلاقة بين الصحفيين ومؤسسات الدولة، بما يخدم مصالح المهنة والزملاء.

وذكر محمد السيد الشاذلى، المرشح لعضوية مجلس نقابة الصحفيين، أن هذا المكتب سيكون خطوةً كبيرة نحو تحسين أوضاع الصحفيين، وتقديم دعم حقيقي لهم في مواجهة التحديات اليومية.

لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا

لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا

محمد السيد الشاذلى نقابة الصحفيين مجلس النواب انتخابات نقابة الصحفيين

تابع صفحتنا على أخبار جوجل

تابع صفحتنا على فيسبوك

تابع صفحتنا على يوتيوب

فيديو قد يعجبك:

الأخبار المتعلقة اليوم.. "الصحفيين" تكشف سر اكتشاف مخطوط نادر يعود للقرن الـ19 أخبار برلماني: تحسن ملحوظ للاقتصاد المصري رغم التوترات الجيوسياسية بالمنطقة أخبار قانون الضمان الاجتماعي.. تعرف على ضوابط تحديد درجة الفقر أخبار مشهد عبثي.. أول تحرك برلماني بشأن مباراة الأهلي والزمالك أخبار

إعلان

رمضانك مصراوي

المزيد سفرة رمضان مواقف أثارت الجدل في إفطار المطرية.. 25 صورة لعرض أزياء ورقص وغناء وأشياء أخبار وتقارير 3 صور لـ على معلول وزوجته من تجمع عائلي في رمضان أخبار وتقارير بعد تصريحاته مع رامز.. لماذا ترك أشرف بن شرقي 35 مليون جنيه من أجل الأهلي؟ أخبار وتقارير السيسي يتناول الإفطار مع طلبة أكاديمية الشرطة.. والأرصاد تكشف عن ذروة الموجة دراما و تليفزيون مسلسل "سيد الناس" الحلقة 16.. نهاية مأسوية لـ أحمد فهيم وعمرو سعد يحاول

هَلَّ هِلاَلُهُ

المزيد سفرة رمضان مواقف أثارت الجدل في إفطار المطرية.. 25 صورة لعرض أزياء ورقص وغناء وأشياء أخبار وتقارير 3 صور لـ على معلول وزوجته من تجمع عائلي في رمضان أخبار وتقارير بعد تصريحاته مع رامز.. لماذا ترك أشرف بن شرقي 35 مليون جنيه من أجل الأهلي؟ أخبار وتقارير السيسي يتناول الإفطار مع طلبة أكاديمية الشرطة.. والأرصاد تكشف عن ذروة الموجة دراما و تليفزيون مسلسل "سيد الناس" الحلقة 16.. نهاية مأسوية لـ أحمد فهيم وعمرو سعد يحاول

إعلان

أخبار

الشاذلى يطرح مبادرة إنشاء "مكتب الاتصال الخدمي" بنقابة الصحفيين

أخبار رياضة لايف ستايل فنون وثقافة سيارات إسلاميات

© 2021 جميع الحقوق محفوظة لدى

إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك تناول وجبة الإفطار مع الطلبة الجدد وأسرهم.. بالصور الرئيس السيسي في أكاديمية الشرطة ذروة الموجة الحارة وطقس بداية العشرة الأواخر في رمضان.. الأرصاد توضح وتُحذر 33

القاهرة - مصر

33 20 الرطوبة: 16% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار BBC وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم فيديوهات تعليمية رمضانك مصراوي رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك خدمة الإشعارات تلقى آخر الأخبار والمستجدات من موقع مصراوي لاحقا اشترك

مقالات مشابهة

  • الشاذلى يطرح مبادرة إنشاء مكتب الاتصال الخدمي بنقابة الصحفيين
  • عروض حصرية على سيارات "شفروليه" وهدايا قيّمة للعملاء
  • الصحة تعلن انتظام العمل بالإدارة العامة للتكليف واستمرار تقديم الخدمات
  • المفوضية تطلق «حملات توعوية» لتعزيز التسجيل في الانتخابات
  • مؤشرات أخلاقيات المنظمة (2)
  • حجز بائع بتهمة التحرش بسيدة أجنبية أثناء ألتقاط صوره معها بوسط البلد
  • طفرة في قطاع النقل تربط مصر بالدول العربية وشمال أفريقيا.. ماذا يحدث؟
  • تفاصيل الاتصال الهاتفي بين السوداني وماكرون
  • مركز الملك سلمان للإغاثة يوزّع 450 سلة غذائية في مدينة جوهانسبرغ بجمهورية جنوب أفريقيا
  • هاكر فى الظل.. اختراق متاجر بى تك وكيف تم تسريب بيانات العملاء؟