Ooredoo الراعي الرسمي لقمة CX SUMMIT 2024
تاريخ النشر: 23rd, September 2024 GMT
شاركت Ooredoo كَراعٍ لقمة CX SUMMIT، التي جرت فعالياتها يوم 18 سبتمبر 2024 بالجزائر العاصمة، حيث تعد فرصة للمؤسسات والمهنيين للالتقاء ومناقشة التحديات والفرص لتحسين تجربة الزبائن.
وحسب بيان للمؤسسة، شاركت ممثلة Ooredoo، إيزابيل هاجري، المديرة التنفيذية للتسويق، في حلقة نقاشية حول موضوع: “تأثير القيادة في تحديد تجربة الزبائن”.
وعرضت هاجري، التجربة الكبيرة لـ Ooredoo في مجال إدارة تقييم الآداء بشكل عام وتجربة الزبائن بشكل خاص.
كما شارك كل من كريم رميلة، مدير خدمة الزبائن، ومحمد المهدي لعلاوي، نائب المدير المكلف بتجربة الزبائن. في ورشة عمل بعنوان “تقييم الزبائن لآداء الخدمة بين الممارسة والتطبيق”.
وقامت Ooredoo برعاية هذا الحدث، الذي يتماشى مع استراتيجيتها التي تركز على تحسين تجربة الزبائن.
وتهدف هذه المشاركة إلى المساهمة في رفع معايير القطاع وتعزيز التحول الرقمي في الجزائر.
تجدر الإشارة إلى أن المهمة الرئيسية لقمة تجربة الزبائن CX Summit هي الجمع بين المهتمين والمهنيين في هذا المجال من مختلف التخصصات والصناعات. للتواصل والتعلم والمشاركة والعمل معًا على الارتقاء بمعايير تجربة الزبائن وجودة الخدمة.
وتعزز Ooredoo التزامها بالمساهمة الفعالة في النمو الاقتصادي للبلاد. ودعم المبادرات التي تهدف إلى تعزيز إمكانات الجزائر في مختلف القطاعات.
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
المصدر: النهار أونلاين
كلمات دلالية: تجربة الزبائن
إقرأ أيضاً:
ناصيف زيتون يستعد لحفل استثنائي 11 أبريل
يستعد النجم اللبناني ناصيف زيتون لإحياء حفل غنائي مميز يوم الجمعة 11 أبريل على المسرح المكشوف بحديقة الشهيد، في أمسية فنية استثنائية من إنتاج وتنظيم شركة A Music.
ويعود "ناصيف" إلى جمهوره في الكويت بعد غياب، ليطلّ عليهم بإحساسه القوي وأدائه المميز، مقدمًا باقة من أجمل أغنياته التي يعشقها محبوه، وسط أجواء موسيقية حماسية. بصوته العذب وإحساسه المتفرد، سيأخذ ناصيف الحضور في رحلة موسيقية حالمة، حيث تتناغم كلماته مع الألحان لتخلق تجربة لا تُنسى، تمزج بين الشجن والطرب والإيقاع العصري.
وفي هذا السياق، صرّح أحمد الخالدي، الرئيس التنفيذي للجهة المنظمة A Music، بأن هذا الحفل يمثل تتويجًا لسلسلة من التعاونات الناجحة مع حديقة الشهيد، مؤكدًا حرص الشركة على تقديم تجربة فنية متكاملة، حيث تتناغم عناصر الصوت والصورة لتمنح الجمهور ليلة حالمة تبقى في الذاكرة.
ارتفاع درجات الحرارة على جميع الأنحاء اليوم مع رياح مثيرة للأتربة