مواعيد وأماكن سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء في الشرقية
تاريخ النشر: 19th, September 2024 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر منشور على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» مواعيد وأماكن تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة المواطنين بدءا من اليوم الخميس حتى يوم 25 من شهر سبتمبر ضمن خطة الشركة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
مواعيد تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاءوكشفت الشركة في بيان، عن مواعيد عمل سيارات المياه المتنقلة لـ خدمة العملاء بالمراكز والقرى تبدأ من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة الثانية عصرا طوال فترة التواجد بالقرى والمراكز.
وجاءت مواعيد عمل سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء للمراكز والقرى كالتالي:
- من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز أبو حماد بقرية العباسة الكبرى من يوم الثلاثاء إلى الخميس.
- من المقررتواجد سيارة خدمة العملاء بمركز الحسينية بقرية سماكين الغرب من يوم الثلاثاء إلي الخميس.
تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائيةوأكدت الشركة عبر المنشور أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائية التي لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة لكبار السن والعملاء ممن يصعب علىهم الحضور لمراكز خدمة العملاء، مشيرا إلى أنها تقدم خدمات الشركة المختلفة، مثل (التعاقد على ادخال العدادات – شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير- الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوى).
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب سيارات المياه المتنقلة خدمة العملاء فاتورة المياه عداد المياه سیارات المیاه المتنقلة لخدمة العملاء خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
تحذير هام من بنك مصر لملايين العملاء
أصدر بنك مصر تحذيرًا هامًا لعملائه الذين يستخدمون خدماته الإلكترونية، وذلك في إطار تعزيز إجراءات الأمان السيبراني وحماية بياناتهم من التسريب أو الاختراقات.
جاء التحذير في وقت يتزايد فيه خطر الهجمات الإلكترونية التي تستهدف سرقة الأموال وبيانات الحسابات البنكية .بنك مصر يمول قطاعات استراتيجية بـ285.5 مليار جنيه في 3 شهور
بعد إنستاباي.. تفاصيل فرض رسوم التحويلات الإلكترونية عبر تطبيق بنك مصر
وظائف خالية في بنك مصر.. قدم الآن
طريقة فتح حساب في بنك مصر .. اعرف الشروط والحد الأدنى للأموال
وحث بنك مصر عملائه على تجنب استخدام أجهزة الكمبيوتر العامة أو المشتركة أثناء الدخول إلى حساباتهم البنكية عبر الإنترنت، مؤكدًا أن هذه الأجهزة قد تكون عرضة للاختراقات.
كما أشار البنك إلى أن المقاهي الإنترنتية، المكتبات العامة، والنوادي تعتبر بيئات غير آمنة للوصول إلى الحسابات البنكية ، حيث قد تعرض البيانات الشخصية للخطر نتيجة لتعرض هذه الأجهزة للاختراق.
ودعا البنك إلى ضرورة استخدام أجهزة خاصة وآمنة لضمان حماية المعلومات الشخصية والمصرفية عند إجراء المعاملات البنكية عبر الإنترنت.
موضوعات متعلقة:
شدد البنك على أهمية التأكد من صحة الموقع الإلكتروني قبل تنفيذ أي معاملة مصرفية، وذلك من خلال:
التحقق من وجود رمز القفل أو علامة المفتاح في شريط المتصفح، مما يؤكد أن الاتصال بالموقع آمن ومشفّر.تجنب الدخول إلى خدمات الإنترنت البنكي عبر روابط البريد الإلكتروني أو الروابط غير المباشرة (hyperlinks)، إلا بعد التأكد من أنها تابعة للبنك رسميًا.عدم مشاركة بيانات الحساب مع أي جهة مشبوهة، لتجنب عمليات الاحتيال المالي.تعزيز الأمان عند استخدام الحسابات البنكية الإلكترونيةأوصى البنك عملائه باتباع إجراءات الأمان الأساسية عند استخدام الإنترنت البنكي، والتي تشمل:
الاعتماد على أجهزة شخصية مؤمنة ببرامج مكافحة الفيروسات وتحديثها دوريًا.تفعيل التنبيهات الفورية عبر الهاتف المحمول لمراقبة أي نشاط مشبوه على الحساب.عدم حفظ بيانات تسجيل الدخول على الأجهزة العامة، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.شروط فتح حساب في بنك مصر 2025مع تطور الخدمات المصرفية، أعلن بنك مصر عن تحديث شروط وإجراءات فتح الحسابات المصرفية لعام 2025 بهدف توفير تجربة أكثر سهولة وأمانًا لعملائه، مع مجموعة من المزايا الجديدة والتسهيلات الرقمية.
أنواع الحسابات في بنك مصريقدم البنك مجموعة متنوعة من الحسابات، تلبي احتياجات العملاء المختلفة، وتشمل:
حساب التوفير: يتيح للعملاء إيداع المدخرات والحصول على عائد دوري تنافسي.الحساب الجاري: يسمح بتنفيذ العمليات المالية اليومية، مثل السحب والإيداع، ويتيح للعملاء إمكانية إصدار شيكات مصرفية.حسابات الشباب: مصممة للفئات العمرية الصغيرة، وتبدأ من 16 عامًا دون حد أدنى للرصيد.تختلف الشروط وفقًا لنوع الحساب، لكنها تشمل عمومًا:
الحد الأدنى للعمر: 16 عامًا للحسابات الشخصية.الإقامة: يجب أن يكون العميل مقيمًا داخل جمهورية مصر العربية.الهوية الشخصية: تقديم بطاقة رقم قومي سارية للمصريين، أو جواز سفر ساري للأجانب.إثبات محل الإقامة: تقديم إيصال مرافق حديث (كهرباء، مياه، غاز).الحد الأدنى لفتح حساب بنك مصر حساب التوفير: يبدأ بحد أدنى 3000 جنيه مصري.الحساب الجاري: قد يكون الحد الأدنى مختلفًا حسب سياسة البنك، لكنه يكون في بعض الفترات مجانيًا ضمن مبادرات دعم الشمول المالي.مزايا فتح حساب في بنك مصر 2025يوفر بنك مصر العديد من الفوائد عند فتح حساب مصرفي، والتي تشمل:
- عائد تنافسي على المدخرات، يصرف شهريًا أو سنويًا حسب رغبة العميل.
- إمكانية السحب والإيداع الفوري من خلال الفروع أو ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
- بطاقات خصم مباشر (ATM) تتيح إمكانية الدفع الإلكتروني وسحب الأموال بسهولة.
- خدمات الموبايل والإنترنت البنكي لإدارة الحسابات وإنجاز المعاملات من أي مكان وفي أي وقت.
- إصدار شيكات مصرفية لسداد المدفوعات الكبرى بأمان.
- إمكانية التقديم على القروض الشخصية أو التمويل العقاري عبر الحساب المصرفي.
- خدمات دعم العملاء على مدار الساعة من خلال الهاتف أو الدردشة الإلكترونية.
- إمكانية تنفيذ المعاملات المالية الدولية، مما يتيح مرونة أكبر في الاستخدام خارج مصر.
- عروض وخصومات خاصة على بعض المنتجات المصرفية مثل البطاقات الائتمانية والقروض.
يمكن للعملاء التقديم لفتح حساب جديد من خلال:
1- زيارة أحد الفروع المنتشرة في جميع المحافظات.
2- التقديم الإلكتروني عبر موقع بنك مصر الرسمي.
3- استخدام تطبيق بنك مصر على الهاتف المحمول، لإتمام إجراءات فتح الحساب عن بُعد.