“مياه القاهرة”: مركز خدمة عملاء جديد لسكان مناطق حدائق حلوان والمعصره ووادى حوف
تاريخ النشر: 11th, August 2023 GMT
صرح المهندس مصطفى الشيمى رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالقاهرة أنه فى إطار التوسع وتحقيق الإنتشار لمراكز خدمة العملاء التابعة للشركة بجميع مناطق محافظة القاهرة، وذلك حرصًا من الشركة على تيسير تقديم خدماتها لكافة عملائها، فقد بدأ مركز خدمة عملاء حدائق حلوان والمعصره فى استقبال عملاء الشركة بمناطق حدائق حلوان والمعصره ووادى حوف.
جدير بالذكر أن المركز يخدم مناطق (المعصره - وادى حوف - حدائق حلوان)، ويقع مركز خدمة عملاء حدائق حلوان والمعصره على كورنيش النيل بجوار مصنع اسمنت طره ويمكن الوصول للمركز عن طريق خرائط جوجل عبر الرابط التالى
https://maps.app.goo.gl/mVBvSD125LbJb3Uw9
أوضح الشيمى، أن عدد مراكز خدمة العملاء الحالية يبلغ ٢١ مركز خدمة عملاء ثابت بالإضافة لمراكز الخدمة المتنقلة المنتشرة بجميع مناطق القاهرة وداخل النوادى الرياضية، وتقدم هذه المراكز خدماتها التى تتمثل فى (فحص الشكاوى - التعاقد على عداد جديد - سداد الفواتير - فحص عداد - استبدال عداد - شحن عداد مسبق الدفع - حبس مياه – الإستفسارات – طلب خدمات كبار السن وذوى الهمم....)، كما تعمل مراكز الشحن داخل هذه جميع المراكز طوال أيام الاسبوع وفى الإجازات والعطلات الرسمية من الساعة ٨ص حتى الساعة ٨م.
كما أكد المهندس مصطفى الشيمى على أن شركة مياه الشرب بالقاهرة لديها خطة طموحة لتحقيق الإنتشار لمراكز خدمة العملاء التابعة للشركة بكافة الأحياء التابعة لمحافظة القاهرة.. ويمكن التعرف على مزيد من التفاصيل عن الخدمات التى تقدمها مراكز خدمة العملاء عن طريق الخط الساخن 125 او خدمة واتساب مياه الشرب بالقاهرة على رقم 01206665125.
IMG-20230811-WA0005 IMG-20230811-WA0004 IMG-20230811-WA0003المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الخدمات التي تقدمها الخط الساخن 125 الخط الساخن خطة طموحة شركة مياه الشرب بالقاهرة عداد مسبق الدفع كورنيش النيل مياه الشرب بالقاهرة خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
جامعة الفيوم تفتتح مركز خدمة الطلبة ذوى الإعاقة
تنظم جامعة الفيوم حفل افتتاح مركز خدمة الطلبة ذوى الإعاقة، وذلك يوم الأحد القادم، والذى يقام فى العاشرة صباحًا بقاعة الاحتفالات الكبرى مبنى إدارة الجامعة.
يقام الحفل تحت رعاية الدكتور ياسر مجدى حتاتة رئيس جامعة الفيوم والدكتور عاصم العيسوى نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة.
يذكر أن المركز ممول من الوكالة الامريكية للتنمية بالتعاون مع وزارة التعليم العالى والبحث العلمى.
القلق من الامتحاناتوفى وقت سابق شهد الدكتور طارق محمد عبد الوهاب عميد كلية الآداب، الندوة التي نظمتها وحدة الإرشاد الأكاديمي بالتعاون مع وحدة ضمان الجودة، حول كيفية التغلب على قلق الامتحانات.
بحضور الدكتور أحمد أبو ريه وكيل الكليه لشؤون الدراسات العليا والبحوث، والدكتورة أمل يوسف مدير وحدة ضمان الجودة، والدكتورة نجوان أحمد عاصم مدير وحدة الأرشاد الأكاديمي، وعدد من السادة أعضاء هيئة التدريس والعاملين والطلاب، وذلك اليوم بقاعة المؤتمرات بالكلية.
أكد الدكتور طارق عبد الوهاب أن الندوة تهدف إلى دعم الطلاب نفسيًا وأكاديميًا في مواجهة التحديات المرتبطة بفترات الامتحانات وتكمن أهمية الندوة في معالجة ظاهرة قلق الامتحانات التي تؤثر بشكل كبير على الأداء الدراسي والصحة النفسية للطلاب، من خلال تعريف الطلاب بمصادر القلق النفسي في أثناء الامتحانات وتقديم تقنيات الاسترخاء وتخفيف التوتر، وتطوير مهارات إدارة الوقت والدراسة الفعالة، وبناء الثقة بالنفس وتعزيز القدرة على مواجهة الضغوط الأكاديمية.
وأوضح الدكتور أحمد أبو ريه أن الكلية تحرص على تنظيم مثل هذه الندوات لرفع وتعزيز الصحة النفسية للطلاب، وتمكينهم من فهم طبيعة قلق الامتحانات وتطوير آليات التكيف الإيجابي، مما يساعدهم على تحويل القلق إلى طاقة.
وأشارت الدكتورة نجوان عاصم إلى أن الهدف من هذه الندوة هو تزويد الطلاب بالأدوات والاستراتيجيات العملية للتعامل مع التوتر والقلق في أثناء فترات الامتحانات، حيث يعد الدعم النفسي والأكاديمي حق أساسي لكل طالب يسعى للتميز.
عادل حمودة: الثورة السورية أصبحت صراعا دوليا متعدد الأطراف