محافظ جنوب سيناء: نعمل على التواصل مع المواطنين وحل جميع المشاكل
تاريخ النشر: 8th, September 2024 GMT
أكد اللواء خالد مبارك، محافظ جنوب سيناء، أن القنوات المفتوحة بين المسئولين والمواطن، تعمل على بناء جدار من الثقة، ووجود جسر للتواصل بين الشعب والدولة، مشيرا إلى أن الأجهزة التنفيذية تعمل على إرضاء المواطن المصري.
وقال محافظ جنوب سيناء، إننا نعمل على خدمة الناس، والاستجابة لشكاوى المواطنين وحل المشاكل المهمة.
وأكد محافظ جنوب سيناء، أنه يمكن التواصل مع المواطنين من خلال صفحته الرسمية أو عن طريق منظومة الشكاوي الحكومية وتسجيل الشكاوى الخاصة بهم علي الخط الساخن ( 16528) التابع لمجلس الوزراء وسيتم متابعة الشكاوى الخاصة بهم علي الفور.
اجتماعا مع مدير المركز الإلكترونى لخدمة المواطنين بالديوان العام لمتابعة شكاوى المواطنين..
وفي سياق أخر - عقد الدكتور خالد مبارك، محافظ جنوب سيناء، اجتماعا مع مدير المركز الإلكترونى لخدمة المواطنين بالديوان العام لمتابعة شكاوى المواطنين ومدى الاستجابة لها، حيث تم عرض نسبة حسم وإنجاز الشكاوى التى بلغت 97.91 %.
وأكد محافظ جنوب سيناء خلال متابعته مؤشرات الأداء، أن معدل إنجاز شكاوى المواطنين قاربت على نسبة 98 %.
وخلال الاجتماع وجه محافظ جنوب سيناء بالعمل دوما على حل ومتابعة الشكاوى مطالبا بضرورة التواصل مع المواطنين على صفحته الرسمية عن طريق منظومة الشكاوى الحكومية وتسجيل الشكاوى الخاصة بهم على الخط الساخن ( 16528) التابع لمجلس الوزراء وسيتم متابعة الشكاوى الخاصة بهم على الفور.
وقرر المحافظ خلال الاجتماع عقد اجتماع دورى نصف شهرى لمتابعة مدى إنجاز شكاوى المواطنين بالمنظومة الحكومية .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: القنوات المفتوحة المواطن جنوب سيناء محافظ جنوب سیناء شکاوى المواطنین
إقرأ أيضاً:
لمتابعة سير ملفات التصالح.. محافظ الإسماعيلية يتفقد المركز التكنولوجي بفايد
تفقد اللواء طيار أ.ح أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، اليوم الأحد، المركز التكنولوجي بمركز ومدينة فايد؛ للاطمئنان على سير العمل ومعدل الإنجاز بملفات التقنين وقانون التصالح لمخالفات البناء رقم ١٨٧ لسنة ٢٠٢٣ ولائحته التنفيذية ١١٢١ لسنة ٢٠٢٤.
وخلال الجولة، استمع أكرم إلى عدد من شكاوى المواطنين وعلى الفور وجه بحصر كافة المشكلات والمعوقات التي تواجه المواطنين وبحثها وسرعة العمل على حلها وإزالة أسبابها.
ووجَّه أكرم بضرورة النزول الميداني لفرق التقنين واللجان المشكلة لمعاينة الأراضي وتسريع الإجراءات، بالتنسيق مع جهات الولاية، وكذلك إنهاء ملفات المواطنين الجادين.
وأشار أكرم إلى الاهتمام بتلقي طلبات ذوي الهمم وتيسير وتسهيل الإجراءات لهم من خلال الشباك الواحد الخاص بهم.
وشدد على استمرار فتح المراكز التكنولوجية عقب مواعيد العمل الرسمية؛ لإنهاء الإجراءات حتى آخر مواطن متواجد بالمركز.
وأكد أكرم على استرداد حق الدولة والشعب، والإجراء المتخذ حول تحصيل ما يعود عليه بالنفع أو الإجراء القانوني حيال المخالفين والممتنعين عن السداد.
وشدد أكرم على حتمية استرداد أراضي أملاك الدولة الفضاء والمباني غير مأهولة بالسكان، مؤكدًا على التزام كافة المراكز والمدن والأحياء بإزالة التعديات في المهد.
رافق المحافظ خلال جولته اللواء طارق محمود اليمني السكرتير العام المساعد للمحافظة، والعميد محمد فرج شعلان المستشار العسكري للمحافظة، ومحمد علي رئيس مركز ومدينة فايد، وعدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.
كما تفقد أكرم الوحدة المحلية لمركز ومدينة فايد وأعمال التطوير التي تتم بالمبنى.
وخلال جولته، وجه أكرم بالاهتمام بالنظافة العامة لمداخل المدينة والقرى والحفاظ على الشكل الجمالي والحضاري والحرص على طلاء واجهات المنازل.
العراق يوجه دعوة رسمية لأحمد الشرع للمشاركة في القمة العربية