«حماية المستهلك» ينشر تعليمات الإبلاغ عن مخالفات محال تخفيضات الأوكازيون
تاريخ النشر: 10th, August 2023 GMT
وزَّع جهاز حماية المستهلك، نشرة استرشادية على موقعه الرسمي، لإرشاد المواطنين بطرق إبلاغ الجهاز بشكاوى ومخالفات المحال التجارية في تخفيضات الأوكازيون الصيفي 2023، والذي انطلق يوم الاثنين 7 أغسطس ويستمر لمدة شهر كامل.
إبلاغ حماية المستهلك بمخالفات المحالووفقا لنشرة جهاز حماية المستهلك، فإنه يمكن لأي مواطن التواصل مع المسؤولين عن الشكاوى ضد أي معاملة شرائية، من خلال الطرق التالية:
- الاتصال بالخط الساخن 19588 من أي خط أرضي.
- تسجيل شكوى عبر الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك».
- إرسال شكوى عبر خدمة الواتس اب على رقم: 01577779999.
- إرسال شكوى عبر الموقع الإلكتروني من هنـــــا.
- إرسال شكوى عبر الفاكس على رقم 0233030170 - 0235380384.
- إرسال شكوى عن طريق تطبيق المحمول على جوجل ستور وابل ستور من خلال الروابط التالية: اندرويد: اضغط هنا - ايفون: اضغط هنا
تجدر الإشارة إلى أن فرق الضبطية القضائية تنتشر في الشوارع والميادين للرقابة على سير عملية تخفيضات الأوكازيون الصيفي، والتأكد من جدية التخفيضات المعروضة من المحال التجارية وخاصة محال الملابس الأكثر اشتراكا في الأوكازيون الصيفي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: حماية المستهلك جهاز حماية المستهلك تخفيضات الأوكازيون الصيفي 2023 حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
حملة لرفع الإشغالات وتحصيل الرسوم بمرسى مطروح
تستمر مدينة مرسى مطروح في جهودها في استرداد مستحقات الدولة بتحصيل الرسوم المستحقة للمحال التجارية ميدانياً ، طبقا لقانون المحال العامة رقم 154 لسنة 2019 من خلال الحملة المكونة من تراخيص المحلات والمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين وشرطة المرافق تحت إشراف نواب رئيس المدينة .
أعلن رضا جاب الله رئيس مدينة مرسى مطروح عن استمرار الحملات المكبرة الليلة برفع اشغالات الطريق المخالفة ومراجعة رخص المحال المنتهية وسرعة توفيق الأوضاع باستصدار التراخيص وتحصيل المبالغ المستحقة ميدانيا من المحال .
وناشدت مدينة مرسى مطروح أصحاب المحال المنتهي تراخصيهم بسرعة بالتوجه للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة مرسى مطروح بالسير في إنهاء إجراءات رخص المحال .
من ناحية أخرى وفى وقت سابق كلف الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بمطروح الدكتور حازم مباشر وكيل المديرية بتشديد الرقابة وتشكيل لجان مرور من الإدارة العامة للطب العلاجي والادارات الفنية بالمديرية بالمرور المفاجئ على مستشفيات (مطروح العام - التوليد والصحة الإنجابية - الاطفال التخصصي ) ،لمتابعة انتظام سير العمل والتأكد من الانضباط الإداري للاطقم الطبية ومدي توفر وجودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضي وتوافر المخزون الاستراتيجي من المستلزمات الطبية والأدوية وفصائل الدم ومشتقاته وجاهزية المستشفى لحالات الطوارئ والحوادث.
يأتى ذلك استكمالا للمرحلة الثانية من الخطة الزمنية الخاصة بالمرور الميداني على جميع المستشفيات والوحدات الصحية بالمحافظة
قامت لجنة مكبرة برئاسة الدكتورة سارة عبدالفتاح عضو إدارة الطب العلاجي وأعضاء من الإدارات الفنية بالمديرية بالمرور الصباحى على مستشفى الأطفال يوم الثلاثاء
وقامت لجنة مكبرة برئاسة الدكتور سيد مصيلحى عضو إدارة الطب العلاجي وأعضاء من الإدارات الفنية بالمديرية بالمرور المسائى على مستشفى التوليد والصحة الانجابية يوم الأربعاء و المرور المسائى على مستشفى مطروح العام
و قامت لجنة مكبرة برئاسة الدكتورة إيمان جمعه مسؤل الحضانات بالمديرية وأعضاء من الإدارات الفنية بالمديرية بالمرور المسائى على مستشفى الأطفال
و تفقدت اللجان كافة الأقسام الحرجة والداخلية بالمستشفيات لمتابعة الحالة الصحية للمرضى ومدى رضاهم عن الخدمات الطبية المقدمة لهم.
كما تم المرور على معامل المستشفيات وبنك الدم والأشعة للتأكد من توافر المستلزمات وفصائل الدم ومشتقاته.
وأكدت اللجان علي ضرورة اتباع جميع العاملين الاحتياطات القياسية لمكافحة العدوي بشكل كامل حرصا علي تقليل نسب عدوي المستشفيات ، والالتزام بسياسات الجودة والتسجيل الطبى مع مراعاة مدي استحقاق صرف الحافز او الامتيازات الشهرية في حالة عدم الالتزام.
وتنفيذا لتعليمات السيد الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بمطروح وجهت لجان المرور بعمل نوبتجيات للعمل على متابعة ورضاء المنتفعين على مدار ٢٤ ساعة يومياً ، و الانتشار لرصد المشاكل والشكاوى في كل انحاء المستشفيات وخاصة الطواريء و العناية المركزة ، وحلها فى مهدها ورفع الأمر إذا لزم الأمر.
وفى نهاية المرور تم عقد جلسة نقاشية مع لجنة المرور والفريق الإدارى بالمستشفيات سابقة الذكر لمناقشة السلبيات ووضع حلول لها بصفة عاجلة وتلافيها وتذليل العقبات .