هيئة الطيران المدني تُصدر تصنيف مقدِّمي خدمات النقل الجوي والمطارات
تاريخ النشر: 20th, August 2024 GMT
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم, مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر يوليو 2024.
وأوضحت أن عدد شكاوى المسافرين على الناقلات الجوية (1422) شكوى، مبينةً أنَّ الخطوط الجوية السعودية جاءت أقلّ شركات الطيران شكاوى، بواقع (25) شكاوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر يوليو وصلت إلى 100%, بينما حلَّت طيران ناس ثانياً بواقع (27) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%، وجاء ثالثًا طيران أديل حيث وصل عدد الشكاوى إلى (34) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 99٪، وذلك وفقاً لرصد المؤشر، حيث جاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولًا لشهر يوليو عن خدمات الأمتعة أولًا، ثم التذكر ، ثم الرحلات.
وبينت أنَّ مؤشرَ التصنيف أشارَ إلى حصول مطار الملك خالد الدولي بالرياض على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 0,4٪ لكل 100 ألف مسافر، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها على 6 ملايين مسافر سنويًا، وبواقع 14 شكوى، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%، بينما حصل مطار حائل الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل أعداد المسافرين فيها عن 6 ملايين مسافر سنويًا بما نسبته 1% لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%، وفي المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار بيشة هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 3 % لكل100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية بالوقت المحدد وصلت إلى 100 لکل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة
إقرأ أيضاً:
هاف لوري لنقل عفش
تعتبر خدمات نقل الأثاث من أهم الاحتياجات التي تواجه الأفراد والعائلات عند الانتقال من مكان إلى آخر، ومن بين الخيارات المتاحة في السوق تبرز خدمات هاف لوري كنموذج يحتذى به بفضل الجودة والكفاءة التي تقدمها في هذا المجال. سوف نستعرض مزايا هذه الخدمة وكيف تساهم في تسهيل عملية الانتقال.
هاف لوري لنقل عفشهاف لوري هو نوع من المركبات المصممة خصيصًا لنقل البضائع والأثاث، يتميز بحجمه المتوسط، مما يجعله مثاليًا للنقل داخل المدن وخارجها. يمكنه استيعاب كميات كبيرة من الأثاث والسلع، مما يوفر الوقت والجهد أثناء عملية النقل.
مزايا استخدام هاف لوري في نقل الأثاثيسهّل هاف لوري عملية نقل العفش، حيث تتميز خدمات هاف لوري نقل عفش بعدة مميزات تتمثل فيما يلي:
- التحمل العالي: تم تصميم هاف لوري لتحمل الأوزان الثقيلة، مما يجعله الخيار الأمثل لنقل الأثاث الكبير مثل الأرائك والخزائن.
- سهولة التحميل والتفريغ: بفضل تصميمه المبتكر، يسهل هاف لوري عملية تحميل وتفريغ الأثاث، مما يساعد في تقليل الوقت المستغرق في هذه العمليات.
- حماية الأثاث: تعتبر خدمات هاف لوري نقل عفش موثوقة في ضمان سلامة الأثاث أثناء النقل، حيث يتم تأمين الأثاث بشكل جيد داخل المركبة باستخدام وسائل حماية مناسبة مثل البطانات والحبال.
- تكاليف معقولة: بالمقارنة مع خدمات النقل الأخرى، غالبًا ما تكون أسعار خدمات هاف لوري مناسبة للميزانية، كما تقدم الشركات المتخصصة في النقل خيارات متنوعة تلبي جميع الاحتياجات المالية.
- مرونة في الخدمة: توفر العديد من الشركات خيارات مرنة لمواعيد النقل، مما يتيح للعملاء اختيار الوقت الذي يناسبهم.
كيفية اختيار شركة هاف لوري لنقل الأثاثعند البحث عن شركة تمتلك خدمة هاف لوري لنقل الأثاث، يجب أخذ بعض النقاط الأساسية بعين الاعتبار:
- السمعة: من المهم التحقق من سمعة الشركة من خلال قراءة تقييمات وآراء العملاء السابقين، لضمان تقديمها خدمات عالية الجودة.
- التراخيص والتأمين: تأكد من أن الشركة تمتلك التراخيص المطلوبة وتوفر تأمينًا يغطي الأضرار المحتملة أثناء عملية النقل.
- الأسعار: احصل على عروض وأسعار من عدة شركات وقارن بينها، مع الحرص على عدم التضحية بالجودة مقابل السعر.
- الخدمات الإضافية: بعض الشركات تقدم خدمات إضافية مثل التعبئة والتغليف، مما قد يكون مفيدًا إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية.
أنواع هاف لورييوجد عدة أنواع للهاف لوري، تتمثل فيما يلي:
- هاف لوري مفتوح: هذا النوع مناسب لنقل الأغراض التي لا تحتاج إلى حماية من العوامل الجوية، مثل الأثاث الخارجي.
- هاف لوري مغلق: يتميز بغطاء محكم يوفر حماية للأشياء من الغبار والمطر، مما يجعله خيارًا مثاليًا لنقل العناصر الحساسة.
- هاف لوري مبرد: يُستخدم لنقل الأغراض التي تتطلب درجات حرارة منخفضة، مثل الأطعمة والمشروبات.
التحديات المحتملة عند نقل الأثاثقد تواجه عدة تحديات عند نقل أغراضك باستخدام هاف لوري، وتتمثل فيما يلي:
- الأضرار المحتملة للأغراض: على الرغم من الحرص على تغليف الأغراض بشكل جيد، قد يحدث تلف في بعض الحالات. لذا، من المهم استخدام مواد تغليف عالية الجودة.
- التأخير في النقل: قد تواجه تأخيرات بسبب الازدحام المروري أو ظروف الطريق غير المتوقعة، لذلك يُفضل التخطيط لعملية النقل في أوقات أقل ازدحامًا.
تعتبر خدمات هاف لوري نقل عفش خيارًا موثوقًا وفعّالًا لمن يرغب في نقل ممتلكاته بأمان وسلاسة، بفضل قدرتها على التعامل مع الأوزان الثقيلة وغيرها من المميزات التي تقدمها. إذا كنت تفكر في الانتقال قريبًا، فإن اختيار خدمة هاف لوري سيكون بالتأكيد قرارًا حكيمًا.