استقبل إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، صباح اليوم، وزير التموين والتجارة الداخلية، الدكتور شريف فاروق، بمقر الجهاز، بحضور اللواء مهندس شريف الرشيدي، نائب رئيس الجهاز.

وفي بداية اللقاء أعرب رئيس الجهاز عن سعادته البالغة بثقة القيادة السياسية بتوليه لحقيبة التموين، والذي يُعد تكليف صادف أهله ، كما أعرب أيضا عن خالص شكره وتقدير لهذه الزيارة ، مُتمنياً لسيادته  دوام التوفيق والنجاح .

وتناول اللقاء شرح عرض تقديمي يتضمن  منظومة الشكاوي الإلكترونية ومجهودات الجهاز عن العام المالي 2023 – 2024والذي يشمل التطوير في آليات تلقي الشكاوي وإجراءات حلها، مما أدي إلي انخفاض زمن معالجة الشكاوي إلي 9 أيام ، وإستكمال دورة الشكوي عبر منظومة الكترونية، بالإضافة لجهود الجهاز في ملف الرقابة علي الأسواق، فضلاً عن جهود الجهاز في التوعية للمستهلكين والتجار.

وخلال العرض التقديمي ، وجه وزير التموين والتجارة الداخلية الشكر  لرئيس جهاز حماية المستهلك، وكافة العاملين به ، علي المجهود المبذول من الجهاز ، خاصة فيما يتعلق برقمنة  دورة الشكوي وتقليل مدة معالجة الشكوي ، وما  قام بها الجهاز من جهود واضحة في محور الرقابة علي الأسواق  ، بالإضافة إلي دوره  في ملف التوعية للمستهلكين  والتجار.

كما وجه وزير التموين والتجارة الداخلية، جهاز حماية المستهلك ،   بضرورة تكثيف  الحملات الرقابية علي الأسواق بمختلف محافظات الجمهورية، والتأكد من جودة  وصلاحية السلع المقدمة للمواطنين أخذا في الإعتبار ضرورة أن يشعر المواطنين بإنخفاضات حقيقية في أسعار السلع،  مؤكدا علي إتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال المخالفين ، وكذا المتابعة والرقابة علي المخابز التموينية ومنافذ البيع والجمعيات  التموينة التابعة للوزارة، تحقيقاً لمزيد من الإنضباط بالأسواق وأسعار السلع  ، مع التأكيد علي ضرورة تضافر جهود كافة  مؤسسات الدولة والأجهزة الرقابية لضبط الأسواق، في ظل توجيهات معالي دولة رئيس مجلس الوزراء بملف ضبط الأسواق وأسعار السلع ،  لإستمرار إتاحة السلع للمواطنين ،  وكذا متابعة كافة الإجراءات التي إتخذتها الدولة مؤخراً والتي هدفها هو استقرار أسعار السلع وخاصة الغذائية منها.

يأتي ذلك في إطار إستراتيجية القيادة السياسية وخطاب  تكليف فخامته للحكومة الجديدة بالعمل علي  ضبط الأسواق وأن تكون الأسعار في معدلاتها الطبيعية ، وهذا ما جاء في توجيهات  دولة رئيس الوزراء بضرورة ضبط الأسواق وأسعار السلع ومتابعة أثر الإجراءت التي اتخذتها الحكومة من استقرار في سعر صرف العملة الأجنبية علي اسعار السلع  مؤكداً علي إستمرار إتاحة السلع الغذائية للمواطنين  في ظل الإنخفاضات السعرية التي شهدتها الأسواق في الفترة الأخيرة.

من جانبه أعرب إبراهيم السجيني ، عن عظيم  امتنانه ،  لمعالي الوزير،  عن ثقته الغالية  بهذا التكليف ، مؤكدا علي  بذل مزيداً من الجهد والعمل الدؤوب لتحقيق الإنضباط في الأسواق فيما يتعلق بهذا الملف.

وأشار السجيني، إلي أن الجهاز – خلال الفترة الحالية – يعمل بالطاقة القصوي من خلال المقر الرئيسي بالإضافة إلي كافة الأفرع الإقليمية المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية ، بالإضافة للجولات الميدانية الذي يقوم بها الجهاز والتي استهدفت  عدة محافظات ، مؤكداً علي استمرار الجولات  الميدانية لتحقيق الإنضباط في الأسواق، لافتاً إلي ضرورة أن يحصل المواطن علي كافة السلع بجودة مناسبة وأن يشعر المواطن بإنخفاضات حقيقية في الأسعار .

وفي ختام اللقاء، أعرب السجيني عن سعادته وتقديره لمعالي وزير التموين والتجارة الداخلية  ، علي هذه الزيارة مؤكداً علي  تسخير كافة جهود وإمكانيات الجهاز للعمل علي ملف الرقابة علي الأسواق ، لاسيما ، التوجيه  الذي تم إضافته للجهاز اليوم من سيادته ، لإحكام الرقابة والسيطرة علي الأسواق.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: ابراهيم السجيني جهاز حماية المستهلك وزير التموين الدكتور شريف فاروق التموين وزیر التموین والتجارة الداخلیة حمایة المستهلک الرقابة علی علی الأسواق

إقرأ أيضاً:

إعلام شبرا الخيمة ينظم ندوة حول «التوعية بقانون حماية المستهلك والتصدى للغش التجاري»

نظم مركز النيل للإعلام بشبرا الخيمة فى ضوء دوره التنموى ندوة بعنوان "التوعية بقانون حماية المستهلك والتصدى للغش التجاري" وذلك بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك فرع القليوبية، بقاعة المجمع، بحضور خالد حسن مدير تحريات فرع القليوبية، جهاز حماية المستهلك، وأحمد عبد الرحمن العلاقات العامة بالفرع، وعدد من طلاب معهد الخدمة الإجتماعية.

عقدت الندوة فى إطار الحملة الإعلامية التى أطلقها قطاع الإعلام الداخلي بالهيئة العامة للاستعلامات بقيادة الدكتور أحمد يحيى بعنوان (حقك مسئوليتنا) والتى تهدف لتوعية المواطنين بحقوقهم وواجباتهم خلال العملية الشرائية.

وقال يوسف سلامة مدير فرع جهاز حماية المستهلك بالقليوبية والذى أكد على الدور الرقابى للجهاز والذى يعمل على ضمان حقوق المستهلك، وضبط الاسواق والتصدى للممارسات الضارة بالمشترى، وكذلك تلقى الشكاوي من المواطنين.

وأكد مدير فرع جهاز حماية المستهلك بالقليوبية على أهمية حصول المشترى على فاتورة تشمل مواصفات المنتج واسم المشترى واسم التاجر والتاريخ والسعر الشامل للمنتج حتى يحفظ المشترى حقوقه واللجوء لجهاز حماية المستهلك فى حال تعرضه لاى ضرر، وشدد على ضرورة الإبلاغ فى حال رفض التاجر إعطاء فاتورة أو امتناعه عن وضع السعر على المنتج.

كما حذر أحمد ابو ليلة مدير الشئون القانونية بالجهاز من مخاطر استغلال الشباب للعمل فى التسويق على الصفحات الإلكترونية غير رسمية مما يعرضهم للمسائلة القانونية فى حال اذا كان المنتج غير مطابق للمواصفات كما اكد على أهمية وجود سجل تجارى لمن يرغب فى العمل على هذه الصفحات.

ومن جانبه أحمد سابق نائب مدير الفرع من مخاطر التسوق عبر القنوات الفضائية والصفحات غير الرسمية حيث أغلبها قنوات وصفحات وهمية وليس لديهم مقرات معروفة وغالبا يكون المنتج غير مطابق للمواصفات المعروضة بالإعلان.

مقالات مشابهة

  • القليوبية تستعد لرمضان.. المحافظ يوجه بتكثيف الرقابة وتوفير السلع
  • «تموين المنيا» تكثف حملاتها الرقابية على الأسواق قبل رمضان.. ضبط 117 مخالفة
  • كاتب صحفي : جهود كبيرة لتأمين المعروض السلعي .. فيديو
  • «أهم ملامح قانون حماية المستهلك» ندوة توعوية كهرباء الإسكندرية
  • وزير التموين: مد معارض "أهلاً رمضان" أسبوعًا إضافيًا لتوفير السلع بأسعار مخفضة
  • وزير التموين يعلن مد معارض «أهلا رمضان» أسبوعا إضافيا
  • إعلام شبرا الخيمة ينظم ندوة حول «التوعية بقانون حماية المستهلك والتصدى للغش التجاري»
  • محافظ الإسكندرية يوجه بتكثيف الحملات الرقابية على الأسواق والمنشآت
  • وزير التموين: لو مواطن اشترى كيلو لحمة ومطلعتش كويسة يكلم حماية المستهلك
  • وزير التموين: القابضة تلعب دورا حيويا لتوفير السلع الأساسية بأسعار مخفضة