السكرتير العام بالفيوم يشهد لقاء خدمة المواطنين بطامية
تاريخ النشر: 1st, August 2024 GMT
شهد اللواء ضياء الدين عبدالحميد السكرتير العام لمحافظة الفيوم والمهندس سالم فتيح رئيس مركز ومدينة طامية لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي بمركز طامية.
يأتى هذا تنفيذا لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، لرؤساء المدن والمراكز بعقد اللقاءات الخدمية مع المواطنين للاستماع إلى شكواهم، والإستجابة السريعة لمطالبهم.
جاء ذلك بحضور الدكتورة رحاب ابو غرب مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة والمهندس ناجي إبراهيم نائب رئيس مركز ومدينة طامية لشئون القرى والمحاسب رجب سلطان سكرتير عام المركز وسهام الشامخ مدير خدمة المواطنين والدكتور محمود هيبة مدير الإدارة التعليمية والمحاسب عادل صبري مدير إدارة الشؤون الاجتماعية وعدد من رؤساء الوحدات المحلية ومديري الإدارات بديوان عام المركز.
وأكد السكرتير العام لمحافظة الفيوم أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والإستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية من أجل تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم ، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والقانون، مضيفا أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة.
خلال اللقاء، إستمع السكرتير العام لعدد من المواطنين، الراغبين في إقامة مشروعات صغيرة تعينهم علي مطالب الحياة، وتحسين ظروفهم المادية والمعيشية، حيث وجه السكرتير المساعد، مدير إدارة التضامن الإجتماعي بطامية، ببحث الحالات بالتنسيق مع مسئولي جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، لإقامة المشروعات الصغيرة لهم بما يتناسب مع ظروفهم وخبراتهم الحياتية،
السكرتير العام يوجه بتركيب أعمدة إنارة بطريق معصرة صاوي جبلهكما وجه السكرتير العام بتوفير أعمدة الكهرباء لإنارة طريق معصرة صاوي جبله بالتنسيق مع مدير قطاع الكهرباء بمدينة طامية، وبحث طلب أحد المواطنين بقرية أبو طالب بعمل كشك للمساعدة في الظروف الحياتية وإيجاد دخل ثابت.
ووجه السكرتير العام رئيس الوحدة بقرية دار السلام بمتابعة شكوى أحد المواطنين بوجود طلمبات لرفع المياه الجوفية بالقرية تؤدي إلى غرق الشارع الرئيسي مما يتسبب في إعاقة حركة السيارات والمواطنين.
وفي الختام تم إحالة الشكاوى للجهات المعنية المختصة للفحص والدراسة وإيجاد الحلول اللازمة لها للعمل على تقديم أفضل دعم للأهالي في كافة القطاعات، موجها كافة الإدارات المعنية بضرورة التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة فحص الشكاوى الخاصة بهم وطلباتهم وتلبية كافة احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيًا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: السكرتير العام الفيوم طامية خدمة المواطنين المواطنين شكاوي بوابة الوفد جريدة الوفد السکرتیر العام خدمة المواطنین
إقرأ أيضاً:
محافظ سوهاج يعقد لقاءً جماهيريا للاستماع إلى مطالب وشكاوى المواطنين
عقد اللواء دكتور عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، اليوم لقاءً جماهيرياً بديوان عام المحافظة للاستماع إلى مطالب وشكاوى المواطنين، وذلك في إطار خطة المحافظة لتعزيز التواصل المباشر بين القيادة التنفيذية والمواطنين.
وحضر اللقاء 346 مواطناً من كافة المراكز والأحياء بالمحافظة، وذلك بحضور الدكتور محمد عبد الهادي، نائب المحافظ، واللواء علاء عبد الجابر، السكرتير العام للمحافظة، واللواء أ.ح أحمد السايس، السكرتير العام المساعد، وعدد من وكلاء الوزارات والجهات التنفيذية.
وتنوعت طلبات المواطنين خلال اللقاء، حيث شملت طلبات للعلاج على نفقة الدولة، وطلبات للتنقل، وطلبات لإقامة أكشاك، وطلبات لمساعدات عاجلة، وطلبات خاصة بذوي الإعاقة.
كما طالب عدد من المواطنين بتوفير فرص عمل، بالإضافة إلى تسهيل إجراءات الحصول على فيزا تكافل وكرامة، وطلبات أخرى متنوعة.
وأكد محافظ سوهاج على أهمية هذه اللقاءات الجماهيرية في تعزيز سبل التواصل المباشر مع المواطنين، قائلاً:" نحرص على الاستماع إلى هموم وشكاوى المواطنين والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن بما يخدم مصلحة المواطن ويعزز من جودة حياته".
وأشار إلى أن جميع الشكاوى يتم دراستها بشكل دقيق، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها بالتنسيق مع الجهات المعنية.
تعرض دورية لليونيفيل لإطلاق نار في جنوب لبنان