السكرتير العام بالفيوم يشهد لقاء خدمة المواطنين بطامية
تاريخ النشر: 1st, August 2024 GMT
شهد اللواء ضياء الدين عبدالحميد السكرتير العام لمحافظة الفيوم والمهندس سالم فتيح رئيس مركز ومدينة طامية لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي بمركز طامية.
يأتى هذا تنفيذا لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، لرؤساء المدن والمراكز بعقد اللقاءات الخدمية مع المواطنين للاستماع إلى شكواهم، والإستجابة السريعة لمطالبهم.
جاء ذلك بحضور الدكتورة رحاب ابو غرب مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة والمهندس ناجي إبراهيم نائب رئيس مركز ومدينة طامية لشئون القرى والمحاسب رجب سلطان سكرتير عام المركز وسهام الشامخ مدير خدمة المواطنين والدكتور محمود هيبة مدير الإدارة التعليمية والمحاسب عادل صبري مدير إدارة الشؤون الاجتماعية وعدد من رؤساء الوحدات المحلية ومديري الإدارات بديوان عام المركز.
وأكد السكرتير العام لمحافظة الفيوم أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والإستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية من أجل تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم ، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والقانون، مضيفا أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة.
خلال اللقاء، إستمع السكرتير العام لعدد من المواطنين، الراغبين في إقامة مشروعات صغيرة تعينهم علي مطالب الحياة، وتحسين ظروفهم المادية والمعيشية، حيث وجه السكرتير المساعد، مدير إدارة التضامن الإجتماعي بطامية، ببحث الحالات بالتنسيق مع مسئولي جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، لإقامة المشروعات الصغيرة لهم بما يتناسب مع ظروفهم وخبراتهم الحياتية،
السكرتير العام يوجه بتركيب أعمدة إنارة بطريق معصرة صاوي جبلهكما وجه السكرتير العام بتوفير أعمدة الكهرباء لإنارة طريق معصرة صاوي جبله بالتنسيق مع مدير قطاع الكهرباء بمدينة طامية، وبحث طلب أحد المواطنين بقرية أبو طالب بعمل كشك للمساعدة في الظروف الحياتية وإيجاد دخل ثابت.
ووجه السكرتير العام رئيس الوحدة بقرية دار السلام بمتابعة شكوى أحد المواطنين بوجود طلمبات لرفع المياه الجوفية بالقرية تؤدي إلى غرق الشارع الرئيسي مما يتسبب في إعاقة حركة السيارات والمواطنين.
وفي الختام تم إحالة الشكاوى للجهات المعنية المختصة للفحص والدراسة وإيجاد الحلول اللازمة لها للعمل على تقديم أفضل دعم للأهالي في كافة القطاعات، موجها كافة الإدارات المعنية بضرورة التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة فحص الشكاوى الخاصة بهم وطلباتهم وتلبية كافة احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيًا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: السكرتير العام الفيوم طامية خدمة المواطنين المواطنين شكاوي بوابة الوفد جريدة الوفد السکرتیر العام خدمة المواطنین
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يعقد لقاءً مفتوحًا مع المواطنين لبحث مطالبهم وحل مشكلاتهم
عقد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، لقاءً مفتوحًا مع المواطنين بحضور عدد من المسؤولين التنفيذيين المعنيين، من الإدارة العامة لخدمة المواطنين، مكتب المحافظ، ووكلاء الوزارات ورؤساء المدن، ومديري عموم الإدارات المختصة، وذلك لمناقشة الاحتياجات والشكاوى والمطالب المقدمة من المواطنين والعمل على اتخاذ إجراءات عاجلة لحلها في إطار القانون وبالاستفادة من الإمكانات المتاحة.
وخلال اللقاء، تم بحث ومناقشة مجموعة من المطالب والاحتياجات التي طرحها المواطنون في بعض القطاعات الخدمية والمرافق، من أبرز هذه المطالب، كان طلب إحدى المواطنات المقيمات بمنطقة حوض الدلالة بمدينة بني سويف، والتي تعاني من مرض مزمن في الدم بسبب نقص الصفائح الدموية وتحتاج إلى 3 أكياس دم شهريًا، وقد طلبت السيدة مساعدتها في توفير الأكياس بسبب الظروف الاجتماعية والمادية الصعبة التي تمر بها.
وفي استجابة لهذه المطالب، كلف المحافظ وكيل وزارة الصحة بالتنسيق مع الجهات المختصة، مثل المجلس الطبي "القومسيون" للبحث في إمكانية توفير أكياس الدم عبر قرار العلاج على نفقة الدولة، كما تم تكليف مسؤولي الصحة بتوفير الرعاية الطبية لأحد المواطنين من قرية المسيد الأبيض بمركز اهناسيا، والذي يعاني من ورم في إحدى الغدد ولا يستطيع تحمل تكاليف علاجه.
أما في إطار استجابة شكوى أحد المواطنين بشارع محفوظ بمدينة بني سويف بشأن عدم رصف الشارع، رغم رصف عدة شوارع مجاورة، أفاد رئيس المدينة بأنه سيتم إدراج الشارع في خطة الرصف لمديرية الطرق والنقل في العام المقبل. كما كلف المحافظ رئيس المدينة ووحدة الطرق والنقل بإدراج الجزء المتبقي من شارع سيد عبد اللطيف بالحي الغربي ضمن خطة الرصف لعام 2025/2026، خاصة بعد أن تم رصف جزء كبير من الشارع.
وتم خلال اللقاء صرف مساعدتين ماليتين استجابة لحالتين اجتماعية وصحية حرجة، حيث وجه المحافظ مسؤولي التضامن الاجتماعي بدراسة الحالتين واتخاذ الإجراءات اللازمة لتوفير الحماية الاجتماعية والمساعدة المالية الشهرية. كما كلف المحافظ مسؤولي الصحة بمتابعة الحالة الصحية لزوج إحدى الأسر، الذي يعاني من ورم في نخاع العظام، وبحث حالته لإمكانية توفير العلاج على نفقة الدولة.
دون خسائر بشرية.. إنقلاب سيارة محملة بإسطوانات بوتجاز منزلي ببني سويف محافظ بني سويف يتابع اجراءات حلول للمشكلات والمطالب اللقاء الجماهيري الماضي محافظ بني سويف يلتقي إحدى متدربات برنامج المرأة تقود للتنفيذيات تحرير أكثر من 4 آلاف عقد لتقنين أوضاع أراضي أملاك الدولة ببني سويف نائب محافظ بني سويف يتابع انتظام سير العمل بوحدات صحة وطب الأسرة نائب محافظ بني سويف يناقش مستجدات الموقف التنفيذي لمشروع النمو الأخضر الشامل وكيل تعليم بني سويف تتفقد لجان امتحانات النقل للفصل الدراسي الأول حريق محدود بشقة سكنية أعلى أحد البنوك بكورنيش النيل في بني سويف بتكلفة 90 مليون جنيه.. محافظ بني سويف يضع حجر أساس أول مدرسة دولية بالمحافظة دون خسائر بشرية.. السيطرة على حريق بشقة سكنية خلف الطب البيطري ببني سويف
طبيبة توضح أسباب خفقان القلب أثناء الحمل وكيفية التعامل معها