رفعت: يفقد «مركز طب أسرة القنطرة غرب» تعزيزا لجودة الخدمات الصحية المقدمة للمنتفعين
تاريخ النشر: 31st, July 2024 GMT
قام الدكتور على رفعت، نائب مدير فرع الهيئة بمحافظة الإسماعيلية، بجولة تفقدية صباحية في "مركز طب أسرة القنطرة غرب".
يأتي ذلك في إطار توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروعي التأمين الصحي الشامل وحياة كريمة بوزارة الصحة والسكان.
وتفقد نائب مدير الفرع، جميع العيادات والأقسام الطبية داخل المركز، حيث حرص على متابعة جودة الخدمات الطبية المقدمة للمنتفعين.
كما أولى الدكتور على رفعت اهتمامًا خاصًا بخدمة كبار السن داخل المركز ،حيث اطلع على آلية الحجز والتسجيل والتثقيف الدوائي المقدم لهم، بالإضافة إلى المبادرات الصحية المتاحة،ووجه بضرورة تسهيل الإجراءات الخاصة بكبار السن وذوي الهمم، مشددًا على أهمية حسن التعامل معهم وتذليل أي عقبات قد تواجههم أثناء تلقيهم الرعاية الصحية.
تأتي هذه الجولة في إطار الجهود المستمرة للهيئة العامة للرعاية الصحية لضمان تقديم خدمات طبية عالية الجودة، تعكس التزام الدولة بتحسين مستوى الرعاية الصحية لكل فئات المجتمع.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: على رفعت نائب مدير فرع هيئه رعاية صحية القنطرة غرب
إقرأ أيضاً:
نادي سيدات الشارقة ينال شهادتي «آيزو»
حصل نادي سيدات الشارقة على شهادتي «آيزو» في نظامي إدارة الجودة «ISO 9001:2015» وإدارة أمن المعلومات «ISO 27001:2022» بعد عمليات التدقيق التي قامت بها الشركات الدولية المانحة، وذلك على مدار شهور من الزيارات والمتابعة، والاطلاع على جميع الإجراءات والعمليات والسياسات ومدى تطابقها مع متطلبات معايير «الآيزو».
واجتاز النادي بنجاح عمليات التدقيق ما يعكس مدى التزامه بتحقيق أعلى معايير الجودة والتميز في الخدمات والمنتجات المقدمة، والارتقاء بمستوى الأمن المعلوماتي.
ويعكس هذا الإنجاز الرؤية الحكيمة لقيادة النادي تحت رعاية قرينة صاحب السموّ حاكم الشارقة، سموّ الشيخة جواهر بنت محمد القاسمي، رئيسة نادي سيدات الشارقة، التي تحرص على الارتقاء بالخدمات المقدمة وتطويرها بشكل مستمر وتوفير خدمات متكاملة تلبي احتياجات السيدات والأطفال في الإمارة.
وقالت خولة السركال، مدير عام النادي: «نحن فخورون بهذا الإنجاز الذي يعكس التزامنا بتقديم أفضل الخدمات، والسعي الدائم لتحقيق التميز والريادة. ونؤمن بأن هذا الإنجاز يمثل خطوة استباقية لتعزيز الجودة والتميز وتحقيق المزيد من النجاحات التي تعكس رؤيتنا الطموحة في تقديم تجربة استثنائية لعملائنا».
ويبرهن هذا النجاح على سعي النادي إلى تحقيق التميز والريادة في تقديم خدمات ذات جودة عالية تلبي احتياجات وتوقعات المتعاملين بما يتواءم مع استراتيجيته في أن يكون الوجهة المتميزة والمتفردة، والمتكاملة في خدمات اللياقة والجمال والضيافة وتنمية المواهب، وأن يجمع السيدات في جو من الخصوصية والأمان والرفاهية.
وأوضحت شيخة السويدي، نائب مدير عام النادي، أن عملية التقييم الشاملة التي خضع لها، أسهمت في تحديد نقاط القوة وفرص التحسين وتطوير خطط استراتيجية مستقبلية تساعد على تحسين الخدمات المقدمة وتطوير مرافق النادي؛ لتحقيق التميّز والاستدامة وزيادة رضا العملاء.
وأضافت: «التزامنا بتطبيق سياسة نظام إدارة الجودة أسهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للنادي وتطوير الكفاءات البشرية من خلال التدريب المستمر، ورفع وعيها بأهمية تطبيق معايير الجودة الشاملة وأمن المعلومات، لتحقيق أفضل المواصفات العالمية في الخدمات المقدمة».
انطلاق الأسبوع الثقافي الـ37 لأطفال المحافظات الحدودية ضمن "أهل مصر"