8 نصائح من حماية المستهلك لتجنب الغش في الأوكازيون الصيفي
تاريخ النشر: 8th, August 2023 GMT
بدأ الأوكازيون الصيفي 2023، بتخفيضات تصل إلى 70%، دفعت المواطنين لشراء المنتجات والسلع التي يحتاجون إليها لكن قد يتعرض بعض المستهلكين منهم إلى عملية خداع وغش من قبل أصحاب المحلات التجارية، لذلك قدم جهاز حماية المستهلك عدة نصائح.
موعد بدء الأوكازيون الصيفي 2023بدأ الأوكازيون الصيفي 2023 في مصر، أمس الاثنين، تحت إشراف وزارة التموين والتجارة الداخلية، ويستمر لمدة شهر حتى دخول المدارس، لينتهي يوم 7 سبتمبر 2023، بتخفيضات تصل إلى 70% على أسعار ملابس الصيف للبنات والأولاد، وملابس المدارس والمفروشات والأجهزة الكهربائية ومستلزمات البيت، وكل السلع الاستهلاكية والمعمرة التي يحتاجها المنزل المصري.
وأشار أحمد كمال المتحدث الرسمي لوزارة التموين والتجارة الداخلية، أنه تم مشاركة نحو 500 محل تجاري في الأوكازيون الصيفي 2023 حتى الآن، ومستهدف وصول عدد المحال المشاركة إلى 4 آلاف محل على مستوى الجمهورية بنهاية الأوكازيون.
واشترطت الوزارة، أن تلتزم المحلات التجارية المشاركة في الأوكازيون الصيفي 2023، بالإعلان عن ثمن السلع المعروضة للبيع في التصفية، مضاف إليه الثمن الفعلي الذى كانت تباع به السلعة خلال الشهر السابق على التصفية.
الأوكازيون الصيفي 2023نصائح من حماية المستهلك في الأوكازيون الصيفيقدم جهاز حماية المستهلك عدة نصائح للمواطنين عبر موقعه الرسمي، بشأن الأوكازيون الصيفي، حفاظا على حقوق المستهلكين خلال العمليات الشرائية، وشملت الآتي:
- التأكد من طبيعة السلعة، وفحص صفاتها.
- التأكد من تدوين تاريخ الإنتاج بالنسبة للسلع الغذائية لمعرفة مدة صلاحيتها.
- الامتناع عن الشراء دون الحصول على فاتورة لضمان حق المستهلك حال وجود أية شكوى من السلعة أو المنتج.
- التأكد من تطبيق المحل لتعليمات سياسة الاستبدال والاسترجاع أثناء فترة العروض والتخفيضات.
- التأني خلال عملية الشراء خاصة في شراء السلع المعمرة والأجهزة الكهربائية.
- الاطلاع على السعر قبل وبعد الخصم للتأكد من وجود عروض حقيقية.
- الشراء من متاجر ومنصات موثوقة حال الرغبة من الشراء إلكترونيا.
- عدم الانسياق وراء عروض التخفيضات الكبيرة والمبالغ فيها لأنها في الأصل تكون تخفضات وهمية وغير حقيقية.
اقرأ أيضاًلمدة شهر.. انطلاق تخفيضات الأوكازيون الصيفي 2022 غدًا الإثنين
التموين: الاثنين المقبل بدء الأوكازيون الصيفي ولمدة شهر
الأوكازيون الصيفي 2022.. كل ما تريد معرفته عن طرق تقديم شكاوى لجهاز حماية المستهلك
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: جهاز حماية المستهلك الأوكازيون الصيفي الأوكازيون الصيفى الاوكازيون الصيفى شروط الأوكازيون الصيفي الاوكازيون الصيفي الأوكازيون الصيفي 2023 موعد بدء الأوكازيون الصيفي 2023 اوكازيون الصيفي تخفيضات الاوكازيون الصيفي الاوكازيون الصيفي 2023 بدء الأوكازيون الصيفي 7 أغسطس انطلاق الاوكازيون الصيفي الاكازيون الصيفي فی الأوکازیون الصیفی الأوکازیون الصیفی 2023 حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
"حماية المستهلك" يطلق تطبيقًا جديدًا لتسهيل تقديم الشكاوى
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلن إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن إطلاق تطبيق جديد للهواتف المحمولة يتيح للمستهلكين تقديم شكاواهم مباشرة إلى الجهاز، ولك خلال مؤتمر صحفي خُصص للإعلان عن مبادرة "تجارة إلكترونية مُنضبطة".
ويهدف التطبيق إلى تعزيز سرعة التواصل مع المستهلكين وحل مشكلاتهم، في إطار جهود تنظيم سوق التجارة الإلكترونية في مصر.
وأوضح “السجيني” أن التطبيق يُسهِّل عملية تقديم الشكاوى من خلال خطوات بسيطة تشمل:
تقديم الشكاوى إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة مقر الجهاز.
إرفاق المستندات والصور لدعم الشكوى.
متابعة حالة الشكاوى بشكل مستمر لضمان الشفافية.
توفير نصائح وإرشادات حول حقوق المستهلك والشراء الآمن.
وأشار “السجيني” إلى أن التطبيق يأتي ضمن خطة الجهاز لتطوير أدواته بما يتماشى مع استراتيجية الدولة للتحول الرقمي. ويسعى التطبيق لتحقيق عدة أهداف، منها:
تسهيل الإبلاغ عن الممارسات غير المنضبطة.
تعزيز ثقة المستهلكين في دور الجهاز.
رفع كفاءة متابعة الشكاوى وحلها بشكل سريع ومنهجي.
تعزيز مبادرة "تجارة إلكترونية مُنضبطة"
أكد “السجيني” أن التطبيق يمثل جزءًا من جهود دعم مبادرة "تجارة إلكترونية مُنضبطة"، والتي أُطلقت لتنظيم سوق التجارة الإلكترونية في مصر. وأوضح أن الجهاز تلقى نحو 32 ألف شكوى خلال عام 2024، كان معظمها يتعلق بتعاملات التجارة الإلكترونية، مما يعكس أهمية تحسين أدوات التواصل مع المستهلكين.
دعوة المستهلكين وتحفيز المشاركة
دعا رئيس جهاز حماية المستهلك المواطنين إلى تحميل التطبيق والاستفادة من خدماته، مشيرًا إلى أن استخدام التطبيق يضمن تقديم الشكاوى بسهولة وسرعة مقارنة بالوسائل التقليدية. كما أكد أهمية دور المواطنين في الإبلاغ عن المخالفات لضمان سوق تجارية عادلة وآمنة.
إلى جانب التطبيق الجديد، يمكن للمستهلكين تقديم شكاواهم من خلال الخط الساخن (19588) أو عبر الموقع الرسمي لجهاز حماية المستهلك.
أوضح السجيني أن الجهاز يعمل على تبني أحدث الوسائل التكنولوجية لتحسين خدماته، بما يحقق رؤية مصر 2030 في التحول الرقمي، ويعزز حماية حقوق المستهلكين، ويضمن استدامة النمو في قطاع التجارة الإلكترونية.