مركز الاتصال الموحد بـ"الموارد البشرية" يستقبل أكثر 1.6 مليون مكالمة بالنصف من 2024
تاريخ النشر: 23rd, July 2024 GMT
أعلن مركز الاتصال الموحد التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن استقباله أكثر من 1.629.705 مكالمات، خلال النصف الأول من عام 2024م.
ويعمل مركز الاتصال الموحد 19911 على تحسين وتسهيل وصول خدمات الوزارة للمستفيدين وفق أعلى معايير الجودة، وبما يختصر الوقت والجهد ويسهّل الإجراءات وجودة الخدمات.
ويستقبل بلاغات المستفيدين ومقترحاتهم واستفساراتهم بشأن خدمات وبرامج قطاعات الوزارة وهي: "العمل، والتنمية الاجتماعية، والخدمة المدنية"، ويقدم خدماته باللغتين "العربية والإنجليزية"، من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 5 مساءً.
ويُعد مركز الاتصال الموحد، خطوة تطويرية من الوزارة للنهوض برؤيتها المرتكزة على مجتمع حيوي ممكن، وبيئة عمل متميزة نحو سوق عمل جاذب.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: أخبار السعودية وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية آخر أخبار السعودية مرکز الاتصال الموحد
إقرأ أيضاً:
وزارة العمل تطلق البرنامج التدريبي للموارد البشرية ببورسعيد
انطلق البرنامج التدريبي للموارد البشرية بمحافظة بورسعيد، بالتعاون والتنسيق بين مديرية العمل بمحافظة بورسعيد مع مركز معلومات شبكات مرافق بورسعيد (محافظة بورسعيد)، بقاعة مصطفى كامل بديوان عام المحافظة ، لعدد 50 من مسؤولي الموارد البشرية في شركات القطاع الخاص بمحافظة بورسعيد، بعنوان "تنمية مهارات مسئولي الموارد البشرية ونشر الوعي بالتشريعات الوطنية "، وتحت رعاية اللواء أ.ح محب حبشي محافظ بورسعيد، وبحضور سكرتير عام مساعد المحافظة اللواء أ.ح عمرو فكري.
بهدف تنمية الوعي بالتشريعات الوطنية وتنمية مهارات مسئولي الموارد البشرية ، حيث تتطلع الجهات الشريكة في تنفيذ البرنامج الي تحقيق أقصى استفادة ممكنة من التوعية بتشريعات العمل والقوانين ذات الصلة حيث يخدم البرنامج الآلاف من العمال والعاملات في شركات القطاع الخاص ببورسعيد، فى إطار تعزيز كفاءة الإنسان المصري من خلال تطوير مهاراته وقدراته مما يجعله قادر على مواجهة التحديات والمشاركة الفعالة في التنمية ، وتحقيق رؤية الدولة المصرية نحو التنمية المستدامة.
وقال عبد الونيس عبد الله مدير مديرية العمل ببورسعيد ، إن تلك الجهود التي تقوم بها المديرية وأجهزتها ، تأتى فى ضوء تنفيذ توجيهات وزير العمل محمد جبران ، لمديريات العمل بالمحافظات ، بتكثيف الجهود والتعاون مع كافة الوزارات والجهات المعنية ، لسرعة تحقيق أهداف المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان"،التي أطلقها رئيس مجلس الوزراء د. مصطفى مدبولي ، لتحسين جودة الحياة لجميع المواطنين في مختلف أنحاء الجمهورية ، وتقديم الخدمات الحكومية في مجالات: التعليم، والصحة، والثقافة، والرياضة، والتوظيف، بطريقة تكاملية بين مختلف الجهات المشاركة، وتنفيذ خطة الوزارة خاصة داخل مواقع العمل بالمحافظات.
وأضاف مدير المديرية أن اليوم الأول للبرنامج التدريبي تضمن عدد من المحاضرات حول مهارات الموارد البشرية في التوظيف والتقييمات قدمتها المهندسة رشا شريف مدير عام مركز معلومات شبكات المرافق ، والمحاضرة الثانية ألقاها مدير مديرية العمل ومدير إدارة الرعاية ، وليلي المصري و مروة علي مفتشات مكتب تفتيش بورسعيد ، كما قدم المحاضرة الثالثة د.محمد قطب مدير مركز التدريب بجامعة شرق بورسعيد التكنولوجية سابقا ومدير الأكاديمية الدولية للتدريب حول ضغوط العمل وكيفية التعامل معها والتغلب عليها.
وشارك في تنظيم البرنامج لمياء محمود السيد مدير ادارة الرعاية ، وأمل يوسف مدير مكتب تفتيش بورسعيد ، وأحمد أبو المعاطي مدير مكتب عمل بورفؤاد ، ورشا توفيق رئيس قسم التفتيش ، ومحمد كثير رئيس قسم العلاقات ، ودعاء ابو الوفا مفتشة مكتب عمل بورفؤاد.