«اتصل بنا».. وزارة الأوقاف تخصص بريدا إلكترونيا ورقم واتس آب لتلقي الشكاوى
تاريخ النشر: 18th, July 2024 GMT
خصصت وزارة الأوقاف خدمة «اتصل بنا» عبر الموقع الإلكتروني وإتاحة بريد إلكتروني ورقم واتس آب للتواصل مع المواطنين:
البريد الإلكتروني:
https://ar.awkafonline.com/?p=270914
واتس آب:
01154420480
كما تقوم الإدارة العامة لخدمة المواطنين باستقبال شكاوى وطلبات المواطنين (ذوى الهمم) من خلال وحدة قادرون باختلاف، والتي تهدف إلى استقبال شكاوى (ذوى الهمم) والعمل على بحث شكواهم وعرضها على الجهات التابعة المنوط بها حل المشكلة.
جدير بالذكر أن الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الأوقاف حققت أعلى معدل في نسبة إنجاز الرد على الشكاوى الواردة إليها عبر البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية، حيث وصلت نسبة الإنجاز إلى معدل إنجاز 99.96% وفق مؤشرات الأداء بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء وتقرير رئاسة مجلس الوزراء.
يأتي هذا الإنجاز الذى حققته وزارة الأوقاف نتيجة الاهتمام وتنسيق الجهود والتواصل المستمر بين فريق عمل الإدارة العامة لخدمة المواطنين وجميع الإدارات التابعة بديوان عام وزارة الأوقاف ومديري المديريات وهيئة الأوقاف المصرية ومناطقها.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الأوقاف الشكاوى الشكاوى الحكومية المواطنين واتس آب وزارة الأوقاف
إقرأ أيضاً:
حث على مضاعفة الجهود لخدمة المواطنين والمقيمين.. أمير منطقة الجوف يستقبل مديري الإدارات الخدمية بمحافظة القريات
استقبل صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن نواف بن عبدالعزيز أمير منطقة الجوف اليوم مديري الإدارات الخدمية بمحافظة القريات، ضمن زيارته للمحافظة، ولقاءاته مع المسؤولين لمتابعة سير العمل، ورفع كفاءة الأداء.
وجرى خلال الاستقبال بحث الموضوعات المتعلقة بعمل الجهات الخدمية في المجالات البلدية، والتعليمية، والبيئية، والصحية، والطرق.. وغيرها، والسبل الكفيلة بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين بالمحافظة.
وناقش سمو الأمير فيصل بن نواف جهود الجهات الخدمية وفق مستهدفات رؤية المملكة 2030، مؤكدًا حرص القيادة الرشيدة -أيدها الله- على خدمة المواطنين، ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم، منوهًا بالتوجيهات الهادفة إلى مضاعفة الجهود لإنجاز مشاريع التنمية، لينعم بها الجميع.
اقرأ أيضاًالمجتمع“التخصصات الصحية” تعلن نتائج المقابلات الشخصية لبرامج البورد السعودي 2025
وشدد سمو أمير المنطقة، خلال اللقاء، على ضرورة تسخير جميع الخدمات والمشروعات لخدمة المواطن، بحيث تعود بالنفع والفائدة على أبناء وأهالي المحافظة.
ووجه بأهمية تضافر جهود جميع الجهات لتنفيذ المشروعات، وتقديم أفضل الخدمات، بما يحقق النفع والفائدة للجميع، مؤكدًا ما تحظى به المنطقة من دعم القيادة الرشيدة لخطط التنمية تحقيقًا لرؤية المملكة 2030 في كافة المجالات.