«اتصل بنا».. وزارة الأوقاف تخصص بريدا إلكترونيا ورقم واتس آب لتلقي الشكاوى
تاريخ النشر: 18th, July 2024 GMT
خصصت وزارة الأوقاف خدمة «اتصل بنا» عبر الموقع الإلكتروني وإتاحة بريد إلكتروني ورقم واتس آب للتواصل مع المواطنين:
البريد الإلكتروني:
https://ar.awkafonline.com/?p=270914
واتس آب:
01154420480
كما تقوم الإدارة العامة لخدمة المواطنين باستقبال شكاوى وطلبات المواطنين (ذوى الهمم) من خلال وحدة قادرون باختلاف، والتي تهدف إلى استقبال شكاوى (ذوى الهمم) والعمل على بحث شكواهم وعرضها على الجهات التابعة المنوط بها حل المشكلة.
جدير بالذكر أن الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الأوقاف حققت أعلى معدل في نسبة إنجاز الرد على الشكاوى الواردة إليها عبر البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية، حيث وصلت نسبة الإنجاز إلى معدل إنجاز 99.96% وفق مؤشرات الأداء بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء وتقرير رئاسة مجلس الوزراء.
يأتي هذا الإنجاز الذى حققته وزارة الأوقاف نتيجة الاهتمام وتنسيق الجهود والتواصل المستمر بين فريق عمل الإدارة العامة لخدمة المواطنين وجميع الإدارات التابعة بديوان عام وزارة الأوقاف ومديري المديريات وهيئة الأوقاف المصرية ومناطقها.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الأوقاف الشكاوى الشكاوى الحكومية المواطنين واتس آب وزارة الأوقاف
إقرأ أيضاً:
وزارة التنمية المحلية تدعو المواطنين لاستكشاف أطلس المدن المستدامة عبر الموقع التفاعلي
أكدت وزارة التنمية المحلية أن "أطلس المدن المصرية المستدامة" يمثل خطوة مهمة في تحقيق أهداف الخطة الوطنية للتكيف مع التغيرات المناخية، حيث يمكن الاستفادة منه كأداة فعالة لحساب تكلفة تأثيرات التغيرات المناخية من حيث الخسائر والأضرار، مما يعزز استراتيجيات الاستدامة في المدن المصرية.
وأوضحت وزارة التنمية المحلية أن أطلس المدن المصرية المستدامة" يتكون من ثلاثة مجلدات.
حيث يشمل المجلد الأول: مقدمة التقرير، دراسة على المستوى الوطني، ومراجعة للمحافظات والمدن في القاهرة الكبرى والإسكندرية.
اما المجلد الثاني فيحتوى على مراجعة المحافظات والمدن في الدلتا، القناة، وشمال الصعيد.
بينما يشمل المجلد الثالث: محافظات أسيوط وصعيد مصر الجنوبي، بالإضافة إلى الملاحق والمراجع التي تحتوي على بيانات وخرائط تحليلية.
ودعت وزارة التنمية المحلية المواطنين اكتشاف الأطلس عبر الموقع التفاعلي: https://atlas.mld.gov.eg/ .