وكيل "صحة الفيوم": حققنا معدل إنجاز 100% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال النصف الأول من 2024
تاريخ النشر: 18th, July 2024 GMT
أكد الدكتورسامح العشماوى، وكيل الوزارة بمحافظة الفيوم، أن مديرية الشئون الصحية بالفيوم حققت معدل إنجاز 100 % بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال النصف الأول من العام الجارى، من يناير وحتى يونيو، حيث استقبلت عددا من الشكاوى يصل إلى 408 شكوى من بينها 260 واردة من البوابة الألكترونية لمجلس الوزراء و42 وارد البوابة الالكترونية للمحافظة، و83 شكوى فردية واردة من المحافظة و11 شكوى وارد الأتصال السياسى، بالأضافة إلى 7 شكاوى وارد مديرية .
وشدد العشماوى على الاستجابة السريعة للقطاع الطبي مع الاستغاثات والتعاون مع غرفة عمليات التدخل السريع بمنظومة الشكاوى، حرصًا على أداء دور المديرية في تقديم أوجه الرعاية الطبية للمواطنين، ومشيدًا بالتنسيق مع الجهات المرتبطة معها إلكترونيًا في تحقيق نسب استجابات متميزة للشكاوى والطلبات المسجلة.
كما أوضحت الاستاذة حنان وصفى، مدير إدارة خدمة المواطنين والمشرفة على منظومة الشكاوى الموحدة، إنه تم الرد على جميع الشكاوى الواردة بمعدل انجاز كلي 100%، لافتة إلى أن فرق العمل المختصة بالمنظومة والجهات قامت بمراجعة وفحص الشكاوى والطلبات والاستغاثات، واتخاذ الإجراءات اللازمة نحو معالجتها وإزالة أسبابها.
تدريب 15 من العاملين بمراكز المعلومات بمديرية الصحة بالفيوم على أساسيات الشبكات
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الفيوم وكيل وزارة الصحة بالفيوم معدل انجاز منظومة الشكاوي منظومة الشكاوى الحكومية مجلس الوزراء غرفة عمليات الشكاوى الاتصال السياسي
إقرأ أيضاً:
ارتفاع الإنفاق المالي للصين بنسبة 3.4% خلال النصف الأول
بكين (وام)
ارتفع الإنفاق المالي للصين بنسبة 3.4% على أساس سنوي ليصل إلى ما يقرب من 14.13 تريليون يوان «حوالي 1.98 تريليون دولار» خلال النصف الأول من عام 2025.
وأظهرت بيانات رسمية أصدرتها وزارة المالية الصينية، أمس، أن الإدارات المالية على جميع المستويات واصلت تعزيز الإنفاق في المجالات الرئيسية، وزاد الإنفاق المالي على الضمان الاجتماعي والتوظيف بنسبة 9.2% على أساس سنوي خلال الفترة ما بين شهري يناير ويونيو الماضيين.
وخلال فترة الأشهر الستة الأولى، ارتفع الإنفاق المالي على العلوم والتكنولوجيا بنسبة 9.1% على أساس سنوي، بينما زاد الإنفاق على التعليم والصحة بنسبتي 5.9% و4.3% على التوالي.
وانخفضت الإيرادات المالية للصين بنسبة 0.3% على أساس سنوي لتصل إلى حوالي 11.56 تريليون يوان خلال النصف الأول من العام الجاري.
وجمعت الحكومة المركزية في الصين ما يقرب من 4.86 تريليون يوان من الإيرادات المالية، بانخفاض بنسبة 2.8% على أساس سنوي، في حين جمعت الحكومات المحلية ما يقرب من 6.7 تريليون يوان، بزيادة 1.6% على أساس سنوي.
أسعار الحديد والأسمنت اليوم الثلاثاء 29 يوليو 2025