أعلنت الدكتورة ريم مصطفى وكيل الوزارة الصحة بالإسماعيلية، حققت معدل إنجاز 100% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة منذ بدء المنظومة، حيث استقبلت عددا من الشكاوى يصل إلى 13395 شكوى من بينها 11678 شكوى فردية ونحو 1717 شكاوى جماعية 

وأضافت وكيل وزارة الصحة، أنه طبقا لتقرير رئاسة مجلس الوزراء أن إدارة خدمة المواطنين بالمديرية حريصة على  استقبال والتفاعل مع شكاوى وإلتماسات المواطنين وصولاً إلى الإستجابة السريعة للقطاع الطبي مع المشكلات والتعاون مع غرفة عمليات التدخل السريع بمنظومة الشكاوى، حرصاً على أداء دور المديرية في تقديم أوجه الرعاية الطبية للمواطنين.

ومشيدةً بالتنسيق مع الجهات المرتبطة معها إلكترونياً في تحقيق نسب استجابات متميزة للشكاوى والطلبات المسجلة

وأشارت الأستاذة ميرفت توفيق مدير إدارة خدمة المواطنين والمشرفة على منظومة الشكاوى الموحدة ، أن عدد الشكاوى الخاصة  بمديرية الصحة عبر بوابة مجلس الوزراء هو (13395 ) وإنه تم الرد على (13391) بمعدل إنجاز كلي 100% مؤكدة على إنه تمت مراجعة وفحص الشكاوى والطلبات والاستغاثات، وإتخاذ الإجراءات اللازمة نحو معالجتها وإزالة أسبابها.

 

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: صحة الاسماعيليه الشكاوى الحكوميه الموحدة انجاز بوابة الوفد الإلكترونية

إقرأ أيضاً:

الأحد.. "البحث العلمي في خدمة الصحة" المؤتمر الثاني للبحوث الطلابية بعلاج طبيعي قناة السويس

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

تنظم كلية العلاج الطبيعي بجامعة قناة السويس مؤتمرها الثاني للبحوث الطلابية تحت عنوان: "العلاج الطبيعي والبحث العلمي: شراكة دائمة من أجل صحة أفضل"، وذلك يوم الأحد الموافق 27 أبريل 2025 في تمام الساعة الحادية عشرة صباحاً بمقر الكلية.

يأتي تنظيم المؤتمر برعاية الدكتور ناصر مندور، رئيس جامعة قناة السويس، وإشراف عام من الدكتور محمد عبد النعيم، نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، وإشراف تنفيذي من الدكتور محمد علي سرحان، عميد كلية العلاج الطبيعي ورئيس المؤتمر، والدكتور تامر شوقي، وكيل الكلية لشئون التعليم والطلاب ونائب رئيس المؤتمر.

تعزيز دور البحث العلمي 

ويعكس هذا الحدث العلمي التزام الكلية بتعزيز دور البحث العلمي في مجال الرعاية الصحية، وتفعيل مشاركة الطلاب في مسيرة التطوير الأكاديمي والمهني.

يتولى الدكتور عماد مكرم، المدير التنفيذي لوحدة الدعم الأكاديمي، مهام مقرر المؤتمر، فيما تقوم الدكتورة ندى حلمي، رئيس لجنة المؤتمرات بالكلية، بدور منسق المؤتمر.

ويشارك في تنظيم الفعاليات أعضاء وحدة الدعم الأكاديمي واتحاد طلاب الكلية، بما يعكس روح التعاون والعمل الجماعي في دعم الأنشطة الطلابية العلمية.

منصة علمية رائدة 

يُمثل المؤتمر منصة علمية رائدة لعرض نتاج الأبحاث الطلابية، ويؤكد أهمية التكامل بين التعليم الأكاديمي والبحث التطبيقي في مجال العلاج الطبيعي، بما يسهم في إعداد جيل من الباحثين المؤهلين لخدمة المجتمع والارتقاء بمستوى الخدمات الصحية.

مقالات مشابهة

  • أبوظبي.. الذكاء الاصطناعي في خدمة الرعاية الصحية
  • وكيل الصحة بالقليوبية يتفقد عددًا من المنشآت الصحية بالخانكة
  • الأحد.. "البحث العلمي في خدمة الصحة" المؤتمر الثاني للبحوث الطلابية بعلاج طبيعي قناة السويس
  • مراكز خدمة المواطن في محافظة دمشق… جهود متواصلة لتسهيل حصول المواطنين على الأوراق الرسمية والثبوتيات اللازمة
  • محافظ الإسماعيلية يتفقد مديريات الزراعة والتموين والشئون الصحية
  • التعريف بمنظومة إدارة الحالات الطارئة بمسندم
  • السوداني: نحن في خدمة شيعة سوريا
  • وكيل تعليم بني سويف تعقد اجتماعا مع مسئولي الأزمات والكوارث
  • تعليم وادي الدواسر يُكرم رئيس “النشاط الطلابي” بعد تقاعده
  • أمير الشرقية يستقبل رئيس مجلس أمناء برنامج خدمة المجتمع