للإسهام في دعم البرامج المتخصصة.. وزارة النقل توقع مذكرة تعاون مع «الوطنية لتجربة العميل»
تاريخ النشر: 9th, July 2024 GMT
وقعت وزارة النقل والخدمات اللوجستية، مذكرة تعاون مع الأكاديمية الوطنية لتجربة العميل؛ بهدف تطوير خطة تدريبية لقطاع النقل والخدمات اللوجستية في مجال تجربة العميل.
وتهدف المذكرة إلى الإسهام في دعم برامج تدريبية متخصصة في مجال تجربة العميل وخدمة العملاء والبروتوكول، وإعداد شهادات احترافية، واعتمادها في مجال تجربة العميل متوائمة مع متطلبات قطاع النقل والخدمات اللوجستية.
وتشمل مجالات التعاون تنظيم برامج تدريب عملي للمشاركين في المؤسسات الشريكة لتعزيز خبراتهم العملية، ومتابعة فعالية البرامج التدريبية وتقييمها وتحديثها باستمرار لتلبية متطلبات السوق.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: وزارة النقل أخبار السعودية تجربة العميل أخر أخبار السعودية
إقرأ أيضاً:
التعليم تطلق ورش عمل لإعداد برامج تدريبية لشهادات الصلاحية والترقي
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
نظمت الأكاديمية المهنية للمعلمين، سلسلة ورش عمل لإعداد مصفوفة البرامج التدريبية اللازمة للحصول على شهادات الصلاحية المطلوبة للترقي.
ركزت الورش على تحليل معايير الأداء التعليمي وفقًا للائحة التنفيذية للقانون رقم 155 لسنة 2007 وتعديلاته، بجانب دراسة بطاقات الوصف الوظيفي المعتمدة، بهدف تحديد معارف ومهارات شاغلي وظائف المعلمين.
شارك في الورش خبراء من الجامعات المصرية والهيئات التعليمية المتخصصة، حيث أسفرت الجهود عن إعداد مصفوفات شاملة للمعارف والمهارات المطلوبة لشاغلي وظائف المعلمين، الأخصائيين الاجتماعيين والنفسيين، أخصائيي التكنولوجيا، الصحافة والإعلام، وأمناء المكتبات.
تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز كفاءة المعلمين وتطوير أدائهم بما يتماشى مع المعايير التربوية الحديثة.
عادل حمودة: الثورة السورية أصبحت صراعا دوليا متعدد الأطراف