للإسهام في دعم البرامج المتخصصة.. وزارة النقل توقع مذكرة تعاون مع «الوطنية لتجربة العميل»
تاريخ النشر: 9th, July 2024 GMT
وقعت وزارة النقل والخدمات اللوجستية، مذكرة تعاون مع الأكاديمية الوطنية لتجربة العميل؛ بهدف تطوير خطة تدريبية لقطاع النقل والخدمات اللوجستية في مجال تجربة العميل.
وتهدف المذكرة إلى الإسهام في دعم برامج تدريبية متخصصة في مجال تجربة العميل وخدمة العملاء والبروتوكول، وإعداد شهادات احترافية، واعتمادها في مجال تجربة العميل متوائمة مع متطلبات قطاع النقل والخدمات اللوجستية.
وتشمل مجالات التعاون تنظيم برامج تدريب عملي للمشاركين في المؤسسات الشريكة لتعزيز خبراتهم العملية، ومتابعة فعالية البرامج التدريبية وتقييمها وتحديثها باستمرار لتلبية متطلبات السوق.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: وزارة النقل أخبار السعودية تجربة العميل أخر أخبار السعودية
إقرأ أيضاً:
الاحتفال بتخرج 80 كادرا في المهارات الحياتية
الثورة نت/..
احتفل البرنامج الوطني لمعالجة ظاهرة التسول اليوم بصنعاء بتخرج 80 متدربا ومتدربة من البرامج التدريبية في مجال المهارات الحياتية وريادة الأعمال في الخياطة والتطريز وكهرباء السيارات وتركيب وصيانة الطاقة الشمسية.
وفي الحفل أكد وزير الشؤون الاجتماعية والعمل سمير باجعالة، أن تخرج هذه الدفعة من الكوادر المهنية من فئة المستضعفين يجسد الاهتمام بهذه الفئة.
وأشار إلى أن من ضمن أولويات وزارة الشؤون الاجتماعية معالجة ظاهرة التسول التي اتسعت بسبب العدوان والحصار على البلد، والتي تعد هذه البرامج التدريبية من ضمن المعالجات.
ولفت إلى دور الهيئة العامة للزكاة في دعم هذه البرامج التدريبية إلى جانب المساهمة في الكثير من المشاريع الخيرية والإنسانية التي تستهدف الفئات الأشد فقرا فضلا عن التمكين الاقتصادي والذي يتصدر قائمة اهتمامها.
من جانبه أشار وكيل وزارة التربية والتعليم والبحث العلمي لقطاع التعليم الثانوي الدكتور زيد الهدور، إلى أهمية هذه البرامج كونها تعكس التزام الحكومة بتحقيق الاندماج المجتمعي وتمكين الأفراد المستضعفين ليصبحوا عناصر فاعلة ومنتجة في المجتمع.. لافتا إلى أهمية هذه البرامج في إكساب المستفيدين المعرفة والمهارات العملية التي تعزز من قدرتهم على مواجهة التحديات وتحسين حياتهم المعيشية.
وأوضح أنه تم اعداد خطط لتنفيذ برامج التحفيز والتمكين الاقتصادي، لتأهيل الشباب في المهن التي يحتاجها سوق العمل من خلال التدريب في مؤسسات التدريب المهنية.
وعبر عن الشكر للكوادر القائمة على هذا البرنامج من الجهات الشريكة والداعمة وفي مقدمتها وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل والهيئة العامة للزكاة وبرنامج مكافحة التسول.. منوها بجهود قطاع التعليم الفني والتدريب المهني بأمانة العاصمة في تنفيذ البرنامج وكذا جهود عمادة المعهد اليمني الصيني للعلوم التقنية والتطبيقية.
فيما أوضح الوكيل المساعد لقطاع الرعاية الاجتماعية – المدير التنفيذي للبرنامج الوطني لمعالجة ظاهرة التسول ياسر شرف الدين، أن تخرج هذه الدفعة جاء بعد ثلاثة أشهر من العمل افي عدة مسارات.. مشيرا إلى أن النجاح الذي حققته هذه البرامج يعكس حالة الصمود والثبات في مواجهة التحديات.
ولفت إلى أن خريجي هذه الدفعة سينتقلون إلى المرحلة الثالثة المتمثلة في التلمذة المهنية ومن ثم دمجهم في سوق العمل وصولا إلى افتتاح المشاريع الخاصة بهم.
حضر الحفل وكيل أمانة العاصمة المساعد سامي شرف الدين، وعدد من القيادات بوزارتي الشؤون الاجتماعية والعمل والتربية والتعليم والبحث العلمي.
الاحتلال يقر بإطلاق النار على سيارات إسعاف في غزة