وزارة العمل تنظم زيارة تفقدية لمكتب خدمة المواطنين بالدقهلية
تاريخ النشر: 8th, July 2024 GMT
نظمت مديرية العمل بمحافظة الدقهلية، زيارة تفقدية لمكتب خدمة المواطنين التابع للمديرية بديوان عام المحافظة، للوقوف على سير العمل والاستماع إلى طلبات المواطنين.
وجرى توجيه مدير مكتب خدمة المواطنين بضرورة استقبال جميع الطلبات وعرضها على المختصين للبت فيها فى أسرع وقت، وخاصة حالات ذوى الهمم راغبى فرص العمل لتطبيق نسبة الـ 5% التى حددها القانون فى المنشآت التى يعمل بها 20 عاملاً فأكثر من بين عمالها من تلك الفئة، وفى حالة رغبة صاحب الطلب عرضه بشكل شخصى يتم التنسيق مع المختصين بالمديرية وتسهيل ذلك.
كما جرى خلال الزيارة التنبيه على استقبال طلبات العمالة غير المنتظمة وسرعة البت فيها حرصا على مصلحة العاملين وتوفيراً للوقت، يأتى ذلك فى إطار جهود المديرية لتفعيل دور مكاتبها وأجهزتها التابعة والمنتشرة فى كافة أرجاء المحافظة ، فى القيام بمهامها لتقديم أفضل الخدمات الممكنة للمواطنين أبناء المحافظة ، بالتعاون والتنسيق مع الجهات المعنية.
وقال أحمد رجائي وكيل مديرية العمل بالدقهلية، إن تلك الجهود التي تقوم بها المديرية تأتي تنفيذاً لتوجيهات وزير العمل محمد جبران للمديريات بالمحافظات حول أهمية دور مديريات العمل، في تنفيذ خطة الوزارة خاصة داخل مواقع العمل بالمحافظات، وأهمية التواصل مع المواطنين مُتلقي الخدمة من الوزارة، والاستماع إلى مطالبهم وتنفيذها، إيماناً بدور وزارة العمل في التعامل مع العمال وأصحاب الأعمال بشكل متوازن وتوفير مناخ عمل آمن ومستقر.
وأضاف وكيل المديرية، أن مكتب خدمة المواطنين التابع لمديرية العمل يستقبل يومياً ما يزيد عن 120 طلب فى مختلف الاختصاصات ، وتسعى المديرية لخدمة المواطنين فى كل الطلبات على أكمل وجه ، تنفيذاً لتوجيهات وزير العمل ، وبرعاية اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: وزارة العمل وزير العمل محمد جبران وزير العمل اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية خدمة المواطنین
إقرأ أيضاً:
«الموارد» تطلق خدمة تأشيرات العمل المؤقتة في موسم الحج
البلاد ــ الرياض
كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن جاهزيتها لموسم حج 1446هـ، من خلال إطلاق حزمة من الإسهامات والمبادرات والخدمات النوعية؛ التي تهدف إلى تسهيل رحلة الحجاج، انطلاقًا من توجيهات القيادة الرشيدة– أيدها الله– في تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن.
وتشمل جهود الوزارة هذا العام منظومة متكاملة من الخدمات الداعمة للحجاج والمستفيدين من أفراد ومنشآت؛ من أبرزها: خدمة “أجير الحج”، وخدمة تأشيرات العمل المؤقتة الخاصة بالحج والعمرة، بما يسهم في تمكين القوى العاملة المؤقتة، ودعم منشآت القطاع الخاص خلال الموسم، إلى جانب تكثيف الجولات الرقابية؛ لضمان الامتثال لأحكام نظام العمل ولوائحه التنفيذية.
كما توفر الوزارة ضمن خدماتها الاجتماعية في المشاعر المقدسة خدمات الإرشاد الأسري والدعم الاجتماعي، لضمان راحة ضيوف الرحمن ومرافقيهم، إضافة إلى إشرافها على “مراكز ضيافة الأطفال”، التي تقدم رعاية متكاملة لأبناء الحجاج من مختلف الفئات العمرية، من خلال كوادر مؤهلة وخدمات تراعي أعلى معايير الجودة، بما يتيح للحجاج أداء مناسكهم بكل طمأنينة.
وفي إطار تعزيز العمل التطوعي، تشارك الوزارة عبر منسوبيها في عددٍ من الإسهامات والمبادرات خلال موسم الحج؛ من أبرزها مبادرة “أنورت” التي تشمل استقبال الحجاج في المنافذ وخدمتهم في المشاعر المقدسة والحرم المكي، إلى جانب تقديم الهدايا وخدمات العناية بكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، وتوزيع الوجبات والمياه في مواقع الحج المختلفة.
وفي سياق متصل، تقدم مبادرة “عيادات التمكين” خدماتها لمستفيدي الضمان الاجتماعي من حجاج بيت الله الحرام، دعمًا لتمكينهم من أداء مناسكهم بيسر وراحة.
وتتيح الوزارة عبر تطبيقها الإلكتروني خدمات متعددة، منها الإبلاغ عن مخالفات نظام العمل، فيما تتيح المنصة الوطنية للمسؤولية الاجتماعية فرصًا تنموية للقطاع الخاص؛ للإسهام في تعزيز الأثر المجتمعي خلال موسم الحج.
يذكر أن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تواصل تقديم خدماتها بما ينسجم مع إستراتيجيتها في تمكين الأفراد والمنشآت، ورفع كفاءة التنظيم الموسمي، وتعزيز الامتثال، بما يُسهم في تقديم تجربة حج ميسّرة وآمنة، تواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030، وتعكس التزامها بتقديم خدمات نوعية ومتكاملة لضيوف الرحمن، وفق أفضل الممارسات.
ثمانية وكلاء للنائب العام يتلقون تدريبًا متقدمًا ضمن اتفاق تعاون دولي مع فرنسا