صحة الدقهلية تحقق معدل إنجاز 99.97% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
تاريخ النشر: 6th, July 2024 GMT
أعلن الدكتور شريف مكين وكيل وزارة الصحة بالدقهلية أن مديرية الشئون الصحية بالدقهلية حققت معدل إنجاز 99.97% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة منذ بدء المنظومة، حيث استقبلت عددا من الشكاوى يصل إلى 13395 شكوى من بينها 11678 شكوى فردية ونحو 1717 شكاوى جماعية
وأشار “مكين” إلى أنه طبقا لتقرير رئاسة مجلس الوزراء كانت مديرية الشئون الأكثر استقبالا وتفاعلا مع شكاوى والتماسات المواطنين مشددًا على الاستجابة السريعة للقطاع الطبي مع الاستغاثات والتعاون مع غرفة عمليات التدخل السريع بمنظومة الشكاوى، حرصًا على أداء دور المديرية في تقديم أوجه الرعاية الطبية للمواطنين.
كما أوضحت الدكتورة ولاء الرافعي مدير إدارة خدمة المواطنين والمشرفة على منظومة الشكاوى الموحدة، أن عدد الشكاوى الخاصة بمديرية الصحة عبر بوابة مجلس الوزراء هو (13395 ) إنه تم الرد على (13391) بمعدل انجاز كلي 99.97%. لافتة إلى أن فرق العمل المختصة بالمنظومة والجهات قامت بمراجعة وفحص الشكاوى والطلبات والاستغاثات، واتخاذ الإجراءات اللازمة نحو معالجتها وإزالة أسبابها.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الدقهليه غرفة عمليات رئاسة مجلس الوزراء صحة الدقهلية مجلس الوزراء دكتورة وكيل وزارة مديرية الصحة الرعاية الطبية وكيل وزارة الصحة خدمة المواطنين التدخل السريع الشكاوى وزارة الصحة بالدقهلية منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة مديرية الشئون الصحية منظومة الشكاوي منظومة الشكاوى الحكومية وكيل وزارة الصحة بالدقهلية الشكاوى الحكومية الموحدة
إقرأ أيضاً:
ملحمة حب..شرطة الدقهلية توزع الورود والحلوى على المواطنين
قام ضباط مرور الدقهلية بالتنسيق مع مديرية أمن الدقهلية بتوزيع الورود والحلوى والهدايا والإعلام على. المواطنين بمناسبة عيد الشرطة.
وشهدت شوارع مدينة المنصورة وطلخا ملحمة حب بين الشرطة والمواطنين .
حيث هتف المواطنين للشرطة ولمصر داعين لهم بأن يحفظ الله مصر. ويحفظهم وان يرحم الله شهداء الشرطه الذين ضحوا من أجل هذا الوطن .
وفى سياق متصل قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهليه بوضع إكليل من الزهور على النصب التذكاري لشهداء هذا الوطن حيث رافقه القيادات الامنيه والتنفيذية بمدينة المنصورة داعين الله بالرحمة والمغفرة لشهاء الشرطةقام ضباط مرور الدقهلية بالتنسيق مع مديرية أمن الدقهلية بتوزيع الورود والحلوى والهدايا والإعلام على. المواطنين بمناسبة عيد الشرطة.
وشهدت شوارع مدينة المنصورة وطلخا ملحمة حب بين الشرطة والمواطنين .
حيث هتف المواطنين للشرطة ولمصر داعين لهم بأن يحفظ الله مصر. ويحفظهم وان يرحم الله شهداء الشرطه الذين ضحوا من أجل هذا الوطن .
وفى سياق متصل قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهليه بوضع إكليل من الزهور على النصب التذكاري لشهداء هذا الوطن حيث رافقه القيادات الامنيه والتنفيذية بمدينة المنصورة داعين الله لشهداء الشرطة بالرحمة.