صحة الدقهلية تحقق معدل إنجاز 99.97% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
تاريخ النشر: 6th, July 2024 GMT
أعلن الدكتور شريف مكين وكيل وزارة الصحة بالدقهلية أن مديرية الشئون الصحية بالدقهلية حققت معدل إنجاز 99.97% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة منذ بدء المنظومة، حيث استقبلت عددا من الشكاوى يصل إلى 13395 شكوى من بينها 11678 شكوى فردية ونحو 1717 شكاوى جماعية
وأشار “مكين” إلى أنه طبقا لتقرير رئاسة مجلس الوزراء كانت مديرية الشئون الأكثر استقبالا وتفاعلا مع شكاوى والتماسات المواطنين مشددًا على الاستجابة السريعة للقطاع الطبي مع الاستغاثات والتعاون مع غرفة عمليات التدخل السريع بمنظومة الشكاوى، حرصًا على أداء دور المديرية في تقديم أوجه الرعاية الطبية للمواطنين.
كما أوضحت الدكتورة ولاء الرافعي مدير إدارة خدمة المواطنين والمشرفة على منظومة الشكاوى الموحدة، أن عدد الشكاوى الخاصة بمديرية الصحة عبر بوابة مجلس الوزراء هو (13395 ) إنه تم الرد على (13391) بمعدل انجاز كلي 99.97%. لافتة إلى أن فرق العمل المختصة بالمنظومة والجهات قامت بمراجعة وفحص الشكاوى والطلبات والاستغاثات، واتخاذ الإجراءات اللازمة نحو معالجتها وإزالة أسبابها.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الدقهليه غرفة عمليات رئاسة مجلس الوزراء صحة الدقهلية مجلس الوزراء دكتورة وكيل وزارة مديرية الصحة الرعاية الطبية وكيل وزارة الصحة خدمة المواطنين التدخل السريع الشكاوى وزارة الصحة بالدقهلية منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة مديرية الشئون الصحية منظومة الشكاوي منظومة الشكاوى الحكومية وكيل وزارة الصحة بالدقهلية الشكاوى الحكومية الموحدة
إقرأ أيضاً:
جامعة «سكيما للأعمال» الفرنسية تمنح محمد القرقاوي البروفيسورية الفخرية في الإدارة الحكومية
دبي - «الخليج»
منحت جامعة سكيما للأعمال «SKEMA Business School» في فرنسا درجة البروفيسورية الفخرية في الإدارة الحكومية لمحمد عبدالله القرقاوي، وزير شؤون مجلس الوزراء في دولة الإمارات العربية المتحدة، بحضور البروفيسورة آليس غيّو عميد الجامعة، وفريديريك فيدال وزيرة التعليم العالي والبحث والابتكار الفرنسية السابقة، وعضو مجلس أمناء الجامعة.
وتُعد جامعة سكيما للأعمال «SKEMA Business School» مؤسسة تعليمية دولية رائدة ومتخصصة في إدارة الأعمال والأبحاث، ولها فروع في سبع دول منها الولايات المتحدة الأمريكية، والصين، وكندا، والبرازيل وجنوب إفريقيا.
مياه القليوبية ترفع حالة الاستعداد القصوى خلال شهر رمضان