أعلن الدكتور شريف مكين وكيل وزارة الصحة بالدقهلية أن مديرية الشئون الصحية  بالدقهلية حققت معدل إنجاز 99.97% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة منذ بدء المنظومة، حيث استقبلت عددا من الشكاوى يصل إلى 13395  شكوى من بينها 11678 شكوى فردية ونحو 1717 شكاوى جماعية 
 

وأشار “مكين” إلى أنه طبقا لتقرير رئاسة مجلس الوزراء كانت مديرية الشئون الأكثر استقبالا وتفاعلا مع شكاوى والتماسات المواطنين  مشددًا على الاستجابة السريعة للقطاع الطبي مع الاستغاثات والتعاون مع غرفة عمليات التدخل السريع بمنظومة الشكاوى، حرصًا على أداء دور المديرية  في تقديم أوجه الرعاية الطبية للمواطنين.

ومشيدًا بالتنسيق مع الجهات المرتبطة معها إلكترونيًا في تحقيق نسب استجابات متميزة للشكاوى والطلبات المسجلة. 
كما أوضحت الدكتورة ولاء الرافعي مدير إدارة خدمة المواطنين والمشرفة على منظومة الشكاوى الموحدة، أن عدد الشكاوى الخاصة  بمديرية الصحة عبر بوابة مجلس الوزراء هو (13395 ) إنه تم  الرد على (13391) بمعدل انجاز كلي 99.97%.  لافتة إلى أن فرق العمل المختصة بالمنظومة والجهات قامت بمراجعة وفحص الشكاوى والطلبات والاستغاثات، واتخاذ الإجراءات اللازمة نحو معالجتها وإزالة أسبابها.

 

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: الدقهليه غرفة عمليات رئاسة مجلس الوزراء صحة الدقهلية مجلس الوزراء دكتورة وكيل وزارة مديرية الصحة الرعاية الطبية وكيل وزارة الصحة خدمة المواطنين التدخل السريع الشكاوى وزارة الصحة بالدقهلية منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة مديرية الشئون الصحية منظومة الشكاوي منظومة الشكاوى الحكومية وكيل وزارة الصحة بالدقهلية الشكاوى الحكومية الموحدة

إقرأ أيضاً:

ملحمة حب..شرطة الدقهلية توزع الورود والحلوى على المواطنين

قام ضباط مرور الدقهلية بالتنسيق مع مديرية أمن الدقهلية بتوزيع الورود والحلوى والهدايا والإعلام على. المواطنين  بمناسبة عيد الشرطة.
وشهدت شوارع مدينة المنصورة وطلخا ملحمة حب بين الشرطة والمواطنين .


حيث هتف المواطنين للشرطة ولمصر داعين لهم بأن يحفظ الله مصر. ويحفظهم  وان يرحم الله شهداء الشرطه الذين ضحوا من أجل هذا الوطن .


وفى سياق متصل قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهليه بوضع إكليل من الزهور على النصب التذكاري لشهداء هذا الوطن حيث رافقه القيادات الامنيه والتنفيذية بمدينة المنصورة داعين الله بالرحمة والمغفرة لشهاء  الشرطةقام ضباط مرور الدقهلية بالتنسيق مع مديرية أمن الدقهلية بتوزيع الورود والحلوى والهدايا والإعلام على. المواطنين  بمناسبة عيد الشرطة.


وشهدت شوارع مدينة المنصورة وطلخا ملحمة حب بين الشرطة والمواطنين .
حيث هتف المواطنين للشرطة ولمصر داعين لهم بأن يحفظ الله مصر. ويحفظهم  وان يرحم الله شهداء الشرطه الذين ضحوا من أجل هذا الوطن .


وفى سياق متصل قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهليه بوضع إكليل من الزهور على النصب التذكاري لشهداء هذا الوطن حيث رافقه القيادات الامنيه والتنفيذية بمدينة المنصورة داعين الله لشهداء الشرطة بالرحمة.

مقالات مشابهة

  • محافظ البحيرة تُكرم أعضاء منظومة الشكاوى الحكومية والمكتب الإعلامي
  • شكوى في بولندا تطالب باعتقال وزير إسرائيلي أثناء حضوره مراسم ذكرى "الهولوكوست"
  • وزيرة التنمية المحلية تفاجأ حي مصر القديمة لمتابعة شكاوى المواطنين
  • شكوى في بولندا تطالب باعتقال وزير التعليم الإسرائيلي أثناء مراسم الهولوكوست
  • زيادة كميات الأسمدة بجمعية الستاموني الزراعية بعد شكاوى المزارعين لمحافظ الدقهلية
  • قرارات عاجلة من محافظ الدقهلية بعد شكاوى المزارعين من صرف الأسمدة بالستاموني
  • محافظة ريف دمشق تصدر آلية جديدة لتقديم الشكاوى من قبل المواطنين ‏
  • تنظيم الاتصالات يرد على شكاوى المواطنين من سرعة نفاذ باقات الانترنت
  • ملحمة حب..شرطة الدقهلية توزع الورود والحلوى على المواطنين
  • بضمنها إنجاز عمليات الربط مع دول الجوار.. الكهرباء تفصّل خطة الصيف المقبل