“هيئة الطرق” تستقبل أكثر من 42 ألف مكالمة خلال النصف الأول من 2024
تاريخ النشر: 2nd, July 2024 GMT
المناطق_واس
استقبل مركز الاتصال (938) التابع للهيئة العامة للطرق خلال النصف الأول من العام الجاري، 42422 مكالمة من مستخدمي الطرق في المملكة، إضافة إلى عدد من الاستفسارات التي وردت عبر قنوات التواصل الرقمية المتعددة.
وأوضحت “هيئة الطرق” أنها عالجت أكثر من 11914 ملاحظة وردت عبر مركز الاتصال والقنوات الرقمية الأخرى، شملت خدمات رفع البلاغات والطلبات، إضافة إلى الإجابة على جميع الاستفسارات، مشيرةً إلى أن متوسط سرعة الرد بلغ 7 ثوانٍ فقط، فيما بلغ مستوى الخدمة نسبة 93%، وزاد مستوى رضا العملاء إلى نحو 89%، مؤكدةً أهمية مشاركة مستخدمي الطرق بملاحظاتهم ومقترحاتهم التي تسهم في تحسين شبكة الطرق في المملكة.
وبينت الهيئة أن عدد المستفيدين من مركز الاتصال (938) منذ إطلاقه بلغ أكثر من 92418 مستفيدًا، وذلك في إطار تعزيز مشاركة مستخدمي الطرق في رفع مستوى الجودة والسلامة على الطرق، إذ تأتي هذه الجهود في إطار التحقق من الامتثال لمواصفات ومعايير الجودة، ورفع مستوى الرقابة على الطرق والإشراف عليها لتعزيز مكانة المملكة كمركز لوجستي عالمي.
ولفتت إلى أن مركز الاتصال مزود بفريق عمل مؤهل من الموظفين المختصين، الذين يتمتعون بمعرفة متقدمة حول الخدمات التي تقدمها الهيئة، ويقدمون المساعدة بشكل سريع وفعال لحل طلبات المستفيدين، مؤكدةً التزامها الدائم في تذليل العقبات التي تواجه مستخدمي الطرق وتقديم الدعم اللازم لهم، من خلال مركز الاتصال، وطرق التواصل المختلفة التي توفرها الهيئة لمستخدمي الطرق من خلال حساب المركز في منصة اكس 938@, أو عبر تطبيق (938) المخصص للأجهزة الذكية، أو عبر الإيميل ([email protected]) بعدة لغات.
نسخ الرابط تم نسخ الرابط 2 يوليو 2024 - 2:38 مساءً شاركها فيسبوك X لينكدإن ماسنجر ماسنجر أقرأ التالي أبرز المواد2 يوليو 2024 - 12:58 مساءًبتوجيه من القيادة.. وزير الدفاع يصل العاصمة التركية أنقرة في زيارة رسمية أبرز المواد2 يوليو 2024 - 12:55 مساءً“اعتدال” و “تليجرام” يزيلان 18 مليون محتوى متطرفاً للربع الثاني لعام 2024 أبرز المواد2 يوليو 2024 - 12:52 مساءًالأمير سعود بن نايف يستقبل المسؤولين ومنسوبي أمانة الشرقية بمجلس “الاثنينية” أبرز المواد2 يوليو 2024 - 12:42 مساءًغرفة المدينة المنورة تنظم ورشة عمل “تحليل الأداء لقياس كفاءة المنشآت” أبرز المواد2 يوليو 2024 - 12:40 مساءًأمانة جدة ترصد 5,214 مخالفة للمباني خلال شهر يونيو2 يوليو 2024 - 12:58 مساءًبتوجيه من القيادة.. وزير الدفاع يصل العاصمة التركية أنقرة في زيارة رسمية2 يوليو 2024 - 12:55 مساءً“اعتدال” و “تليجرام” يزيلان 18 مليون محتوى متطرفاً للربع الثاني لعام 20242 يوليو 2024 - 12:52 مساءًالأمير سعود بن نايف يستقبل المسؤولين ومنسوبي أمانة الشرقية بمجلس “الاثنينية”2 يوليو 2024 - 12:42 مساءًغرفة المدينة المنورة تنظم ورشة عمل “تحليل الأداء لقياس كفاءة المنشآت”2 يوليو 2024 - 12:40 مساءًأمانة جدة ترصد 5,214 مخالفة للمباني خلال شهر يونيو «اعتدال» و«تلغرام» يزيلان أكثر من 18 مليون محتوى متطرف «اعتدال» و«تلغرام» يزيلان أكثر من 18 مليون محتوى متطرف تابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك تابعنا على فيسبوكالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً اليوم.. “حساب المواطن” يبدأ في صرف مستحقات المستفيدين من الدعم لدفعة يناير الجاري 10 يناير 2023 - 8:12 صباحًا جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2024 | تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستفيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب فيسبوك X ماسنجر ماسنجر واتساب تيلقرام زر الذهاب إلى الأعلى إغلاق البحث عن: فيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب إغلاق بحث عن إغلاق بحث عنالمصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: أبرز المواد2 یولیو 2024 مستخدمی الطرق مرکز الاتصال ملیون محتوى أکثر من
إقرأ أيضاً:
فهد الحمود نائبًا للمشرف على الإدارة والتحرير في صحيفة “رسالة الجامعة”
المناطق_الرياض
صدر قرار رئيس جامعة الملك سعود المكلف، الدكتور عبدالله السلمان، بتكليف الزميل فهد بن حمود العنزي نائبًا للمشرف على الإدارة والتحرير في صحيفة رسالة الجامعة.
أخبار قد تهمك أمانة منطقة جازان تشرع في أعمال تحسين وتطوير الشارع الثقافي بمدينة جيزان 24 ديسمبر 2024 - 10:46 صباحًا زلزال بقوة 4.5 درجات يضرب شبه جزيرة كامتشاتكا شرق روسيا 24 ديسمبر 2024 - 10:42 صباحًا
ويأتي هذا التكليف تتويجًا لمسيرة مهنية حافلة امتدت لأكثر من 15 عامًا في الصحيفة، تنقل خلالها بين أقسامها، إلى جانب تجربته الواسعة في العمل الصحفي بمجموعة من الصحف والمجلات. بدأ الزميل فهد مسيرته المهنية في صحيفة الشرق ومجلة فواصل، حيث أشرف على ملف المجتمع، قبل أن ينتقل للعمل في صحيفة المدينة، ومجلة kicker النسخة العربية، بالإضافة إلى صحيفة عاجل.
لم تقتصر خبرات الزميل الحمود على الصحافة المكتوبة فحسب، بل شملت أيضًا التجارب التلفزيونية والإذاعية، حيث عمل معدًا في القناة السعودية الأولى والثقافية، وقناة روتانا خليجية من خلال برنامج الأسبوع في ساعة لثلاثة مواسم. كما شارك في إعداد برامج على قناة SBC التابعة لهيئة الإذاعة والتلفزيون، وعمل أيضًا في إذاعة MBC من خلال برنامج بوليتيكا.
إلى جانب عمله الصحفي والإعلامي، شارك الزميل الحمود في عدد من المراكز الإعلامية، كان آخرها في المنتدى السعودي للإعلام. كما أنه عضو في العديد من الجمعيات المتخصصة في مجال الإعلام، مما يعكس مكانته كإعلامي متمرس يجمع بين الخبرة والتنوع المهني.
نسخ الرابط تم نسخ الرابط 24 ديسمبر 2024 - 11:11 صباحًا شاركها فيسبوك X لينكدإن ماسنجر ماسنجر أقرأ التالي أبرز المواد24 ديسمبر 2024 - 7:09 صباحًاعواصف ثلجية تتسبب في انقطاع الطاقة عن عشرات آلاف المنازل في البوسنة والهرسك أبرز المواد23 ديسمبر 2024 - 9:53 مساءًاستشاري: “الحمام المغربي” يضر البشرة.. ويجب الابتعاد عن الصابون الذي يقتل 99% من الجراثيم أبرز المواد23 ديسمبر 2024 - 6:59 مساءًدراسة تكشف سر قدرة القراد على الالتصاق بالجلد أبرز المواد23 ديسمبر 2024 - 6:16 مساءًتكنولوجيا وطائرات درون وطاقة شمسية وطرق تقليدية لتشجير الصحارى في الصين أبرز المواد23 ديسمبر 2024 - 12:45 مساءًاستشاري: الإبر قد تكون بديل مفيد في إنقاص الوزن حال استعمالها بشكل جيد وسليم24 ديسمبر 2024 - 7:09 صباحًاعواصف ثلجية تتسبب في انقطاع الطاقة عن عشرات آلاف المنازل في البوسنة والهرسك23 ديسمبر 2024 - 9:53 مساءًاستشاري: “الحمام المغربي” يضر البشرة.. ويجب الابتعاد عن الصابون الذي يقتل 99% من الجراثيم23 ديسمبر 2024 - 6:59 مساءًدراسة تكشف سر قدرة القراد على الالتصاق بالجلد23 ديسمبر 2024 - 6:16 مساءًتكنولوجيا وطائرات درون وطاقة شمسية وطرق تقليدية لتشجير الصحارى في الصين23 ديسمبر 2024 - 12:45 مساءًاستشاري: الإبر قد تكون بديل مفيد في إنقاص الوزن حال استعمالها بشكل جيد وسليم أمانة منطقة جازان تشرع في أعمال تحسين وتطوير الشارع الثقافي بمدينة جيزان أمانة منطقة جازان تشرع في أعمال تحسين وتطوير الشارع الثقافي بمدينة جيزان تابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك تابعنا على فيسبوكالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً اليوم.. “حساب المواطن” يبدأ في صرف مستحقات المستفيدين من الدعم لدفعة يناير الجاري 10 يناير 2023 - 8:12 صباحًا جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2024 | تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستفيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب فيسبوك X ماسنجر ماسنجر واتساب تيلقرام زر الذهاب إلى الأعلى إغلاق البحث عن: فيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب إغلاق بحث عن إغلاق بحث عن
محمد بن زايد يبحث مع وزير الخارجية التركي تعزيز العلاقات والتطورات الإقليمية