“هيئة الطرق” تستقبل أكثر من 42 ألف مكالمة خلال النصف الأول من 2024
تاريخ النشر: 2nd, July 2024 GMT
المناطق_واس
استقبل مركز الاتصال (938) التابع للهيئة العامة للطرق خلال النصف الأول من العام الجاري، 42422 مكالمة من مستخدمي الطرق في المملكة، إضافة إلى عدد من الاستفسارات التي وردت عبر قنوات التواصل الرقمية المتعددة.
وأوضحت “هيئة الطرق” أنها عالجت أكثر من 11914 ملاحظة وردت عبر مركز الاتصال والقنوات الرقمية الأخرى، شملت خدمات رفع البلاغات والطلبات، إضافة إلى الإجابة على جميع الاستفسارات، مشيرةً إلى أن متوسط سرعة الرد بلغ 7 ثوانٍ فقط، فيما بلغ مستوى الخدمة نسبة 93%، وزاد مستوى رضا العملاء إلى نحو 89%، مؤكدةً أهمية مشاركة مستخدمي الطرق بملاحظاتهم ومقترحاتهم التي تسهم في تحسين شبكة الطرق في المملكة.
وبينت الهيئة أن عدد المستفيدين من مركز الاتصال (938) منذ إطلاقه بلغ أكثر من 92418 مستفيدًا، وذلك في إطار تعزيز مشاركة مستخدمي الطرق في رفع مستوى الجودة والسلامة على الطرق، إذ تأتي هذه الجهود في إطار التحقق من الامتثال لمواصفات ومعايير الجودة، ورفع مستوى الرقابة على الطرق والإشراف عليها لتعزيز مكانة المملكة كمركز لوجستي عالمي.
ولفتت إلى أن مركز الاتصال مزود بفريق عمل مؤهل من الموظفين المختصين، الذين يتمتعون بمعرفة متقدمة حول الخدمات التي تقدمها الهيئة، ويقدمون المساعدة بشكل سريع وفعال لحل طلبات المستفيدين، مؤكدةً التزامها الدائم في تذليل العقبات التي تواجه مستخدمي الطرق وتقديم الدعم اللازم لهم، من خلال مركز الاتصال، وطرق التواصل المختلفة التي توفرها الهيئة لمستخدمي الطرق من خلال حساب المركز في منصة اكس 938@, أو عبر تطبيق (938) المخصص للأجهزة الذكية، أو عبر الإيميل ([email protected]) بعدة لغات.
نسخ الرابط تم نسخ الرابط 2 يوليو 2024 - 2:38 مساءً شاركها فيسبوك X لينكدإن ماسنجر ماسنجر أقرأ التالي أبرز المواد2 يوليو 2024 - 12:58 مساءًبتوجيه من القيادة.. وزير الدفاع يصل العاصمة التركية أنقرة في زيارة رسمية أبرز المواد2 يوليو 2024 - 12:55 مساءً“اعتدال” و “تليجرام” يزيلان 18 مليون محتوى متطرفاً للربع الثاني لعام 2024 أبرز المواد2 يوليو 2024 - 12:52 مساءًالأمير سعود بن نايف يستقبل المسؤولين ومنسوبي أمانة الشرقية بمجلس “الاثنينية” أبرز المواد2 يوليو 2024 - 12:42 مساءًغرفة المدينة المنورة تنظم ورشة عمل “تحليل الأداء لقياس كفاءة المنشآت” أبرز المواد2 يوليو 2024 - 12:40 مساءًأمانة جدة ترصد 5,214 مخالفة للمباني خلال شهر يونيو2 يوليو 2024 - 12:58 مساءًبتوجيه من القيادة.. وزير الدفاع يصل العاصمة التركية أنقرة في زيارة رسمية2 يوليو 2024 - 12:55 مساءً“اعتدال” و “تليجرام” يزيلان 18 مليون محتوى متطرفاً للربع الثاني لعام 20242 يوليو 2024 - 12:52 مساءًالأمير سعود بن نايف يستقبل المسؤولين ومنسوبي أمانة الشرقية بمجلس “الاثنينية”2 يوليو 2024 - 12:42 مساءًغرفة المدينة المنورة تنظم ورشة عمل “تحليل الأداء لقياس كفاءة المنشآت”2 يوليو 2024 - 12:40 مساءًأمانة جدة ترصد 5,214 مخالفة للمباني خلال شهر يونيو «اعتدال» و«تلغرام» يزيلان أكثر من 18 مليون محتوى متطرف «اعتدال» و«تلغرام» يزيلان أكثر من 18 مليون محتوى متطرف تابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك تابعنا على فيسبوكالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً اليوم.. “حساب المواطن” يبدأ في صرف مستحقات المستفيدين من الدعم لدفعة يناير الجاري 10 يناير 2023 - 8:12 صباحًا جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2024 | تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستفيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب فيسبوك X ماسنجر ماسنجر واتساب تيلقرام زر الذهاب إلى الأعلى إغلاق البحث عن: فيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب إغلاق بحث عن إغلاق بحث عنالمصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: أبرز المواد2 یولیو 2024 مستخدمی الطرق مرکز الاتصال ملیون محتوى أکثر من
إقرأ أيضاً:
الاتحاد يعتلي صدارة “روشن” بعد الفوز على الفتح
المناطق_الرياض
حقق فريق الاتحاد فوزاً هاماً على الفتح بهدفين دون رد في المباراة التي جمعت بينهما اليوم على ملعب مدينة الملك عبدالله الرياضية ضمن منافسات الجولة 11 من دوري روشن.
وألغى الحكم هدفاً لصالح الشهري لينتهي الشوط الأول من المباراة بالتعادل السلبي بين الفريقين.
أخبار قد تهمك وزير الخارجية يصل إيطاليا للمشاركة في الجلسة الموسّعة للاجتماع الوزاري الثاني لوزراء خارجية دول مجموعة السبع (G7) 24 نوفمبر 2024 - 9:40 مساءً تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين ونيابة عنه.. أمير منطقة الرياض يفتتح المؤتمر العالمي للموهبة والإبداع في نسخته الثالثة 24 نوفمبر 2024 - 9:37 مساءًوافتتح البرازيلي فابينيو لاعب الاتحاد التسجيل بالدقيقة 58، وأضاف حسام عوار الهدف الثاني للعميد بالدقيقة الثانية من الوقت بدل الضائع.
وبهذه النتيجة ارتفع رصيد الاتحاد إلى 30 نقطة ليعتلي صدارة ترتيب دوري روشن بفارق نقطتين عن الهلال صاحب المركز الثاني، فيما تجمد رصيد الفتح عند 5 نقاط متذيلاً جدول الترتيب.
Copy URL URL Copied 24 نوفمبر 2024 - 10:21 مساءً Share Facebook X LinkedIn Messenger Messenger Read Next أبرز المواد24 نوفمبر 2024 - 9:34 مساءًاكتشاف كوكب عملاق خارج النظام الشمسي أكبر من المشتري بأربع مرات أبرز المواد24 نوفمبر 2024 - 9:32 مساءًوداعًا لتلوث الأنهار والمحيطات.. اكتشاف نوع جديد من البلاستيك قابل للتحلل في المياه أبرز المواد24 نوفمبر 2024 - 9:26 مساءًصلاح يقود ليفربول لفوز صعب أمام ساوثهامبتون أبرز المواد24 نوفمبر 2024 - 9:23 مساءًالصحة العالمية: مؤتمر التوائم الملتصقة يوفر مبادرات نادرة للابتكارات الجراحية أبرز المواد24 نوفمبر 2024 - 9:06 مساءًبحضور نائب أمير مكة المكرمة.. انطلاق النسخة الثالثة من “مؤتمر الابتكار في استدامة المياه ” غدًا في جدة24 نوفمبر 2024 - 9:34 مساءًاكتشاف كوكب عملاق خارج النظام الشمسي أكبر من المشتري بأربع مرات24 نوفمبر 2024 - 9:32 مساءًوداعًا لتلوث الأنهار والمحيطات.. اكتشاف نوع جديد من البلاستيك قابل للتحلل في المياه24 نوفمبر 2024 - 9:26 مساءًصلاح يقود ليفربول لفوز صعب أمام ساوثهامبتون24 نوفمبر 2024 - 9:23 مساءًالصحة العالمية: مؤتمر التوائم الملتصقة يوفر مبادرات نادرة للابتكارات الجراحية24 نوفمبر 2024 - 9:06 مساءًبحضور نائب أمير مكة المكرمة.. انطلاق النسخة الثالثة من “مؤتمر الابتكار في استدامة المياه ” غدًا في جدة وزير الخارجية يصل إيطاليا للمشاركة في الجلسة الموسّعة للاجتماع الوزاري الثاني لوزراء خارجية دول مجموعة السبع (G7) وزير الخارجية يصل إيطاليا للمشاركة في الجلسة الموسّعة للاجتماع الوزاري الثاني لوزراء خارجية دول مجموعة السبع (G7) تابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك Find us on Facebookالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً اليوم.. “حساب المواطن” يبدأ في صرف مستحقات المستفيدين من الدعم لدفعة يناير الجاري 10 يناير 2023 - 8:12 صباحًا جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2024 | تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستFacebookXYouTubeInstagramWhatsApp Facebook X Messenger Messenger WhatsApp Telegram Back to top button Close البحث عن: FacebookXYouTubeInstagramWhatsApp Close Search for Close Search for
دراسة تكشف العلاقة بين الضائقة المالية وآلام الظهر