أكد وسيط الجمهورية، مجيد عمور، أنّ الإدارة تجاوبت مع 84 بالمائة من إخطارات المواطنين في 2023.

وقال عمور خلال يوم دراسي حول “دور وسيط الجمهورية في تحسين الخدمة العمومية”. إن مسار رقمنة العديد من الاجراءات الادارية بهدف إضفاء “الشفافية وتحسين أداء الادارة”. وأكد أنّ هذه التدابير المتخذة من أجل تلبية حاجيات المواطنين.

رافقتها نتائج حققتها هيئة وسيط الجمهورية في دراسة إخطارات المواطنين. والانتقال بها من 36 بالمئة في سنة 2020 إلى أكثر من 84 بالمئة في 2023.

وأوضح عمور، أنّ هيئة وسيط الجمهورية أصبح لها دور متنام في تكريس ثقافة الاصغاء ورفع العراقيل البيروقراطية وإيصال المقترحات للتكفل بانشغالات كافة شرائح المجتمع. مضيفا أن هذا الدور تعزز من خلال تطور التعاون مع مختلف الادارات العمومية. مما ساهم أيضا في “تحسين الأداء ونوعية الخدمة العمومية”. وأوضح أنّ هذا التطور كان له “الأثر الملموس والإيجابي” في التكفل بانشغالات المواطنين، وفي أداء الادارة، التي قلّصت آجال معالجة العرائض.

في سياق متصل، أشاد وسيط الجمهورية بـتسهيل الاجراءات الادارية وتخصيص وانجاز برامج إستثنائية موجهة بالأساس للقضاء على الفوارق التنموية في البلاد. مشيدا بالحركية التي تعرفها العديد من القطاعات من أجل “تحسين الاطار المعيشي للمواطن والخدمة العمومية”.

بدوره، أبرز ممثل وزارة الشؤون الخارجية والجالية الوطنية بالخارج، عبد الحميد أحمد خوجة. أهمية هذا اليوم الدراسي في تسليط الضوء على ” الدور الهام والحيوي”. التي تقوم به هيئة وسيط الجمهورية من أجل ” تحقيق الرفاه للجميع وتحسين نوعية وجودة الخدمات المقدمة للمواطن. مضيفا أنه وتنفيذا لتعليمات رئيس الجمهورية يتم التكفل الأمثل بانشغالات أبناء الجالية الوطنية المقيمة بالخارج.

المصدر: النهار أونلاين

كلمات دلالية: وسیط الجمهوریة

إقرأ أيضاً:

توتنهام ومانشستر يونايتد في صراع تحسين الأوضاع بالدوري الإنجليزي

يحل مانشستر يونايتد ضيفًا على توتنهام هوتسبير، اليوم الأحد، ضمن منافسات الجولة الـ25 من الدوري الإنجليزي الممتاز، في مواجهة يسعى خلالها الفريقان لتحسين وضعيهما في جدول الترتيب.

يدخل مانشستر يونايتد اللقاء وهو في المركز الـ13 برصيد 29 نقطة، ويأمل في استعادة نغمة الانتصارات بعد خسارته في الجولة الماضية أمام كريستال بالاس (0-2).

ويعاني "الشياطين الحمر" من تذبذب النتائج هذا الموسم، حيث حقق 8 انتصارات فقط في 24 مباراة، مقابل 11 خسارة و5 تعادلات.

وعلى الجانب الآخر، يمر توتنهام بفترة صعبة بعد خروجه من بطولتين في غضون ثلاثة أيام، حيث ودع كأس الرابطة من نصف النهائي أمام ليفربول، قبل أن يخسر أمام أستون فيلا (1-2) في الدور الرابع لكأس إنجلترا.

ويحتل "السبيرز" المركز الـ14 برصيد 27 نقطة، متأخرًا بفارق نقطتين عن يونايتد، مما يزيد من أهمية اللقاء بالنسبة له وللمدرب الأسترالي آنجي بوستيكوجلو الذي يواجه انتقادات متزايدة.

وهذه هي المواجهة الثالثة بين الفريقين هذا الموسم، بعدما تفوق توتنهام في لقاء الذهاب بالدوري بنتيجة (3-0) على ملعب يونايتد في سبتمبر الماضي، ثم كرر انتصاره في ربع نهائي كأس الرابطة (4-3) في ديسمبر.

مباراة تحمل أهمية كبرى لكلا الفريقين، حيث يسعى كل منهما للخروج من دوامة النتائج السلبية واستعادة التوازن قبل الدخول في المراحل الحاسمة من الموسم.

مقالات مشابهة

  •  وزيرا الأوقاف والإسكان يبحثان التعاون في دعم تحسين جودة حياة المواطنين
  • "الشركة السويسرية SwissFS" تفوز بجائزة "أفضل وسيط تداول عالمي"
  • توتنهام ومانشستر يونايتد في صراع تحسين الأوضاع بالدوري الإنجليزي
  • المملكة تعرب عن دعمها الكامل للإجراءات التي اتخذتها الجمهورية اللبنانية لمواجهة محاولات العبث بأمن مواطنيها
  • «بدل التضخم».. رؤية تنموية مستدامة تستهدف تحسين جودة الحياة
  • قطر ترحب بالخطوات الإيجابية التي اتخذتها الإدارة الجديدة في سوريا
  • قضايا الدولة تمد التصويت في الانتخابات بسبب إقبال أعضاء الجمعية العمومية
  • الإدارات العمومية تغير مواقيت العمل خلال شهر رمضان
  • تجاوب من مؤسسات الدولة.. رئيس هيئة الإسعاف: ملف تحسين الأجور قائم ولم يُغلق
  • جهود سلطنة عمان نحو الاستدامة المالية والاقتصادية.. تحسين المؤشرات المالية وتعزيز التنويع الاقتصادي