وسيط الجمهورية: الإدارة تجاوبت مع 84 بالمائة من إخطارات المواطنين
تاريخ النشر: 24th, June 2024 GMT
أكد وسيط الجمهورية، مجيد عمور، أنّ الإدارة تجاوبت مع 84 بالمائة من إخطارات المواطنين في 2023.
وقال عمور خلال يوم دراسي حول “دور وسيط الجمهورية في تحسين الخدمة العمومية”. إن مسار رقمنة العديد من الاجراءات الادارية بهدف إضفاء “الشفافية وتحسين أداء الادارة”. وأكد أنّ هذه التدابير المتخذة من أجل تلبية حاجيات المواطنين.
وأوضح عمور، أنّ هيئة وسيط الجمهورية أصبح لها دور متنام في تكريس ثقافة الاصغاء ورفع العراقيل البيروقراطية وإيصال المقترحات للتكفل بانشغالات كافة شرائح المجتمع. مضيفا أن هذا الدور تعزز من خلال تطور التعاون مع مختلف الادارات العمومية. مما ساهم أيضا في “تحسين الأداء ونوعية الخدمة العمومية”. وأوضح أنّ هذا التطور كان له “الأثر الملموس والإيجابي” في التكفل بانشغالات المواطنين، وفي أداء الادارة، التي قلّصت آجال معالجة العرائض.
في سياق متصل، أشاد وسيط الجمهورية بـتسهيل الاجراءات الادارية وتخصيص وانجاز برامج إستثنائية موجهة بالأساس للقضاء على الفوارق التنموية في البلاد. مشيدا بالحركية التي تعرفها العديد من القطاعات من أجل “تحسين الاطار المعيشي للمواطن والخدمة العمومية”.
بدوره، أبرز ممثل وزارة الشؤون الخارجية والجالية الوطنية بالخارج، عبد الحميد أحمد خوجة. أهمية هذا اليوم الدراسي في تسليط الضوء على ” الدور الهام والحيوي”. التي تقوم به هيئة وسيط الجمهورية من أجل ” تحقيق الرفاه للجميع وتحسين نوعية وجودة الخدمات المقدمة للمواطن. مضيفا أنه وتنفيذا لتعليمات رئيس الجمهورية يتم التكفل الأمثل بانشغالات أبناء الجالية الوطنية المقيمة بالخارج.
المصدر: النهار أونلاين
كلمات دلالية: وسیط الجمهوریة
إقرأ أيضاً:
وزارة التضامن تكشف عن مزايا جديدة لفائدة المُسنين
كشفت وزارة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة، عن المزايا التي يستفيد منها الشخص المسن وفق بنود الاتفاقية الممضاة بينها وبين وزارة العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي.
وحسب بيان للوزارة، تتمثل هذه المزايا فيما يلي:
خدمة “الرواق الأخضر”: تهدف هذه الخدمة، إلى تكفل الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء. عبر مراكز الدفع والمراقبة الطبية والمراكز الطبية الاجتماعية. باستقبال وتقديم خدماته بصفة حصرية وآنية لفائدة فئة المسنين المستفيدين البالغين 65 سنة فما فوق.
تعيين مراسل اجتماعي ولائي يمثل وكالة التنمية الاجتماعية، على مستوى كل مديريات الوكالات الولائية للصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعي للعمال الأجراء. يكلف بملف بطاقات الشفاء الخاصة بالمستفيدين من المنحة الجزافية للتضامن.
مجانية الوصول إلى المؤسسات الثقافية على غرار المتاحف والمواقع الأثرية ومكتبات المطالعة العمومية. لفائدة حاملي بطاقة الشخص المسن.
تخفيض بنسبة 50 بالمائة، للولوج إلى المسارح وقاعات العروض وقاعات السينما. المسيرة من طرف المؤسسات الموضوعة تحت وصاية قطاع الثقافة، لفائدة حاملي بطاقة الشخص المسن
تخفيض بنسبة 50 بالمائة في تسعيرة العلاج في المؤسسات الحموية العمومية التابعة للقطاع العام. بالنسبة لحاملي بطاقة الشخص المسن.
مجانية الاستفادة من الخرجات السياحية التي ينظمها قطاع السياحة لحاملي بطاقة الشخص المسن.
تخفيض بنسبة 50 بالمائة في إطار تنظيم العمليات الإستجمامية الممولة من طرف قطاع التضامن. والموجهة لفائدة الأشخاص المسنين المحرومين.
منح تسهيلات للأشخاص المسنين لاسيما فئة النساء منهن المستفيدات من برنامج الأسرة المنتجة والنساء المستفيدات من دعم القطاع. لعرض منتوجاتهن في الفنادق واشراكهن في المعارض الوطنية والمحلية.
مجانية التكوين لفائدة حاملي بطاقة الشخص المسن في مختلف مهن وحرف الصناعة التقليدية. لتمكينهم من الولوج إلى عالم الشغل ومنه إدماجهم اقتصاديا واجتماعيا.
تسهيل مشاركة المسنات الحرفيات الريفيات في مختلف المعارض التسويقية.
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
العدو الإسرائيلي يشدد إجراءاته العسكرية على حاجز الحمرا في الأغوار الشمالية