وسيط الجمهورية: الإدارة تجاوبت مع 84 بالمائة من إخطارات المواطنين
تاريخ النشر: 24th, June 2024 GMT
أكد وسيط الجمهورية، مجيد عمور، أنّ الإدارة تجاوبت مع 84 بالمائة من إخطارات المواطنين في 2023.
وقال عمور خلال يوم دراسي حول “دور وسيط الجمهورية في تحسين الخدمة العمومية”. إن مسار رقمنة العديد من الاجراءات الادارية بهدف إضفاء “الشفافية وتحسين أداء الادارة”. وأكد أنّ هذه التدابير المتخذة من أجل تلبية حاجيات المواطنين.
وأوضح عمور، أنّ هيئة وسيط الجمهورية أصبح لها دور متنام في تكريس ثقافة الاصغاء ورفع العراقيل البيروقراطية وإيصال المقترحات للتكفل بانشغالات كافة شرائح المجتمع. مضيفا أن هذا الدور تعزز من خلال تطور التعاون مع مختلف الادارات العمومية. مما ساهم أيضا في “تحسين الأداء ونوعية الخدمة العمومية”. وأوضح أنّ هذا التطور كان له “الأثر الملموس والإيجابي” في التكفل بانشغالات المواطنين، وفي أداء الادارة، التي قلّصت آجال معالجة العرائض.
في سياق متصل، أشاد وسيط الجمهورية بـتسهيل الاجراءات الادارية وتخصيص وانجاز برامج إستثنائية موجهة بالأساس للقضاء على الفوارق التنموية في البلاد. مشيدا بالحركية التي تعرفها العديد من القطاعات من أجل “تحسين الاطار المعيشي للمواطن والخدمة العمومية”.
بدوره، أبرز ممثل وزارة الشؤون الخارجية والجالية الوطنية بالخارج، عبد الحميد أحمد خوجة. أهمية هذا اليوم الدراسي في تسليط الضوء على ” الدور الهام والحيوي”. التي تقوم به هيئة وسيط الجمهورية من أجل ” تحقيق الرفاه للجميع وتحسين نوعية وجودة الخدمات المقدمة للمواطن. مضيفا أنه وتنفيذا لتعليمات رئيس الجمهورية يتم التكفل الأمثل بانشغالات أبناء الجالية الوطنية المقيمة بالخارج.
المصدر: النهار أونلاين
كلمات دلالية: وسیط الجمهوریة
إقرأ أيضاً:
رئيس ديوان المظالم يلتقي رئيس مؤسسة وسيط المملكة المغربية
التقى معالي رئيس ديوان المظالم رئيس مجلس القضاء الإداري الدكتور خالد بن محمد اليوسف اليوم، رئيس مؤسسة وسيط المملكة المغربية محمد بنعيليلو في مقر المؤسسة بالرباط.
وناقش الجانبان خلال اللقاء، سبل تعزيز التعاون القائم بين القطاعين، وإمكانية تفعيل ذلك لمزيد من التعاون، وتدارس أنظمة الأعمال والتشريعات في المجالات المشتركة.
وأكد رئيس مؤسسة وسيط المملكة أهمية التعاون بين القطاعات القضائية والقانونية في البلدين الشقيقين، وضرورة العمل الدائم على تبادل العلوم والتجارب التشريعية والإدارية لتطوير الأعمال والخدمات.
وتجوّل معالي رئيس ديوان المظالم في مرافق المؤسسة وأقسامها، مطلعًا على طبيعة العمل خلالها، مستمعًا والوفد المرافق له لشروحات مفصلة عن طبيعة العمل في المؤسسة وامتيازات التقاضي في الشأن الحكومي والإداري في المغرب، بالإضافة إلى طبيعة التقاضي والترافع من خلال المؤسسة.