عشان ميتنصبش عليك.. نصائح مهمة عند شراء خطوط المحمول
تاريخ النشر: 29th, May 2024 GMT
قد يقع كثيرون ممن يشتري خطوط المحمول الجديدة في بعض الأخطاء أثناء شرائها، ولذلك قدم جهاز حماية المستهلك عدة نصائح للمواطنين تجنبهم الوقوع في تلك الأخطاء، التي من الممكن أن تكون عواقبها غير مرضية.
نصائح جهاز حماية المستهلك للمواطنينوتستعرض «الأسبوع»، أهم النصائح التي قدمها جهاز حماية المستهلك عند شراء خطوط المحمول الجديدة، خلال التقرير التالي:
- عند التوجه لشراء خط هاتف محمول يرجى التأكد من تسجيل بيانات الرقم القومي بشكل صحيح.
- التأكد من الحصول على نسخة من عقد الخط المحمول أو خدمة الإنترنت.
- تحديد الإمكانيات والمواصفات المطلوبة في الهاتف المراد شراؤه وعمل مقارنة جيدة قبل الشراء.
- الاطلاع على مدة وشروط الضمان والتأكد منها.
- الحصول على فاتورة للحفاظ على كافة الحقوق التي يكفلها قانون حماية المستهلك.
- معرفة أماكن وعناوين مراكز الصيانة المعتمدة الخاصة بخدمة ما بعد البيع.
- عند التعاقد على توصيل خدمة الإنترنت يجب التأكد من السرعة المتعاقد عليها والمناسبة للخط الأرضي والباقة المناسبة للاستخدام.
- تحديد الإمكانيات والمواصفات المطلوبة في الهاتف المراد شراؤه وعمل مقارنة جيدة قبل الشراء.
- الاطلاع على مدة وشروط الضمان والتأكد منها.
- معرفة أماكن وعناوين مراكز الصيانة المعتمدة الخاصة بخدمة ما بعد البيع.
- الحصول على فاتورة للحفاظ على كافة الحقوق التي يكفلها قانون حماية المستهلك.
- فحص المنتج فحصاً كاملاً منافياً للجهالة والتأكد من عدم وجود عيوب ظاهرة مثل الكسر أو الخدش وكذلك توافر كافة الإكسسوار الملحقة بالمنتج.
طريقة تقديم الشكوى أو مخالفة
- تعتبر الجهة المختصة بالفحص الفني لشكاوى الاتصالات هو الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، ويمكنكم التواصل معه من خلال الاتصال بـ هذا الرقم 155.
- وفي حالة وجود مخالفة يمكن التواصل فورا بالجهاز عبر الخط الساخن 19588 من أي خط أرضي، أو من خلال الدخول علي هذا الرابط من هنـــــــــــا.
اقرأ أيضاًعشان ميتنصبش عليك.. نصائح مهمة عند شراء خطوط المحمول
برقم العداد وعبر الهاتف.. خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وسدادها «أون لاين»
آخر موعد لسداد فاتورة التليفون الأرضي لـ شهر مايو 2024
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: جهاز المستهلك جهاز حماية المستهلك خطوط المحمول حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
نصائح مهمة وضرورية لمرضى الضغط والسكري
أميرة خالد
تكثر تساؤلات أصحاب الأمراض المزمنة في البحث عن طريقة لتناول الأدوية خلال الشهر؛ لتجنب التعب والإرهاق والمضاعفات.
ويوجد لمرضى الضغط والسكري تحديدا متطلبات خاصة لتنظيم حصولهم وتناولهم الأدوية التي تساعدهم في استكمال يومهم الطبيعي.
وقال الدكتور أحمد شبانة استشاري القلب والأوعية الدموية، إن مرضى السكر والضغط يجب تنظيم علاجهم خلال شهر رمضان.
وأوضح أن الأدوية تساعدهم على استمرارهم بشكل سليم خلال فترة الصيام، مضيفا أن بعض المرضى منهم لابد من امتناعهم عن الصيام؛ لانتظامهم في جرعات العلاج، وعدم تأثر صحتهم خاصة الذين يحتاجون لتناول الجرعات في أوقات قريبة لا يمكن معها الصيام.
وتابع :” يوجد الكثير من مرضى السكري يتناولون جرعات الأنسولين، ويتم تنظيم تلك الجرعات خلال أيام الصيام وأغلب المرضى تكون أول جرعة لهم بداية من وقت الإفطار، كما يوجد الكثير أيضا من المرضى الذين يتناولون جرعات عقاقير، ويتم تنظيمها أيضا بداية من الإفطار حتى وقت السحور.”
ومن جانبه، أكد شبانة أنه لا يوجد علاجات مدرة للبول ويجب تنظيم هذه الأدوية بحيث تكون أول جرعة لها بعد الفطار، مع الالتزام بالنظام الغذائي، والابتعاد عن الانفعالات.