قد يقع كثيرون ممن يشتري خطوط المحمول الجديدة في بعض الأخطاء أثناء شرائها، ولذلك قدم جهاز حماية المستهلك عدة نصائح للمواطنين تجنبهم الوقوع في تلك الأخطاء، التي من الممكن أن تكون عواقبها غير مرضية.

نصائح جهاز حماية المستهلك للمواطنين

وتستعرض «الأسبوع»، أهم النصائح التي قدمها جهاز حماية المستهلك عند شراء خطوط المحمول الجديدة، خلال التقرير التالي:

نصائح مهمة عند شراء خطوط المحمولنصائح مهمة عند شراء خطوط المحمول

- عند التوجه لشراء خط هاتف محمول يرجى التأكد من تسجيل بيانات الرقم القومي بشكل صحيح.

- التأكد من الحصول على نسخة من عقد الخط المحمول أو خدمة الإنترنت.

- تحديد الإمكانيات والمواصفات المطلوبة في الهاتف المراد شراؤه وعمل مقارنة جيدة قبل الشراء.

- الاطلاع على مدة وشروط الضمان والتأكد منها.

- الحصول على فاتورة للحفاظ على كافة الحقوق التي يكفلها قانون حماية المستهلك.

- معرفة أماكن وعناوين مراكز الصيانة المعتمدة الخاصة بخدمة ما بعد البيع.

- عند التعاقد على توصيل خدمة الإنترنت يجب التأكد من السرعة المتعاقد عليها والمناسبة للخط الأرضي والباقة المناسبة للاستخدام.

نصائح مهمة عند شراء خطوط المحمولنصائح مهمة عند شراء الهواتف المحمولة

- تحديد الإمكانيات والمواصفات المطلوبة في الهاتف المراد شراؤه وعمل مقارنة جيدة قبل الشراء.

- الاطلاع على مدة وشروط الضمان والتأكد منها.

- معرفة أماكن وعناوين مراكز الصيانة المعتمدة الخاصة بخدمة ما بعد البيع.

- الحصول على فاتورة للحفاظ على كافة الحقوق التي يكفلها قانون حماية المستهلك.

- فحص المنتج فحصاً كاملاً منافياً للجهالة والتأكد من عدم وجود عيوب ظاهرة مثل الكسر أو الخدش وكذلك توافر كافة الإكسسوار الملحقة بالمنتج.

نصائح مهمة عند شراء خطوط المحمول

طريقة تقديم الشكوى أو مخالفة

- تعتبر الجهة المختصة بالفحص الفني لشكاوى الاتصالات هو الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، ويمكنكم التواصل معه من خلال الاتصال بـ هذا الرقم 155.

- وفي حالة وجود مخالفة يمكن التواصل فورا بالجهاز عبر الخط الساخن 19588 من أي خط أرضي، أو من خلال الدخول علي هذا الرابط من هنـــــــــــا.

اقرأ أيضاًعشان ميتنصبش عليك.. نصائح مهمة عند شراء خطوط المحمول

برقم العداد وعبر الهاتف.. خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وسدادها «أون لاين»

آخر موعد لسداد فاتورة التليفون الأرضي لـ شهر مايو 2024

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: جهاز المستهلك جهاز حماية المستهلك خطوط المحمول حمایة المستهلک

إقرأ أيضاً:

درة: هذه كانت اللحظة الأصعب في فيلم "وين صرنا"

كشف الفنانة درة عن دوافعها في إخراج فيلم " وين صرنا" قائلة:"أنا عملت الفيلم عشان كل أهل غزة، وخليتهم يتكلموا عن نفسهم عشان يكون بالطريقة اللي هم حاسين بيها، وأكتر لحظة كانت صعبة عليا، هي اللحظة الحقيقية، لما كنا مستنين زوج نادين يجي من غزة، وكنا كلنا مستنينه يجي، كنت كأني أشعر بكل تفاعلات نادين.


وعلقت درة على إمكانية خسارتها لأعمال فنية كممثلة بسبب دخولها للإخراج في ندوتها اليوم ضمن فعاليات مهرجان القاهرة السينمائي قائلة:' لو في خسارة هخسرها فالمكسب الإنساني ليا أكبر بكتير من الخسارة المادية والفنية".

 

كشفت هذه الندوة قوة السرد في تحفيز قدرات الأفراد على المقاومة والتحمل في أصعب اللحظات والمواقف، وحكى الحضور عبر خبراتهم ووعيهم الثقافي الفريد عن تجاربهم في تشكيل السرد السينمائي وروايات الهوية الشخصية والجماعية، ومحاولات البقاء والخلافات والنبرات الانهزامية.

 

ناقش الضيوف تحديات صنع الأفلام في مناطق الصراع والنزوح وتلك المحاصرة بالقيود السياسية، وعن خبرة كل منهم في استخدام الإبداع للدفاع عن رؤيتهم والنجاة من الأسى والمآسي.

 

سلطت الحلقة النقاشية الضوء على التقنيات السردية التي يمكنها تحوّل قصص الصراع الشخصي إلى سرديات مهمة إعجازية تلهم الجماهير وتحفّز المجتمعات على الاستمرار والمقاومة.

مقالات مشابهة

  • درة: هذه كانت اللحظة الأصعب في فيلم "وين صرنا"
  • «حماية المستهلك» يعلن عن حملة استدعاء وفحص مجاني لـiPhone 14 Plus
  • مناقشة تعديل وتطوير قانون حماية المستهلك ضمن جلسة حوارية تشاركية في حمص
  • رونالدو عن ابنه جونيور: إنه ولد صالح .. ويوجه نصائح للاعبي أكاديمية النصر.. فيديو
  • قرعة الحج 2025 .. 5 خطوات مهمة عليك اتباعها بعد إعلان النتيجة
  • في اليوم العالمي للطفولة.. 5 نصائح مهمة للتعامل مع ابنك العنيد
  • هاتفك المحمول خطر في غرفة نومك .. وهكذا يمكنك حماية نفسك
  • نصائح مهمة من وزارة الصحة بشأن المضادات الحيوية.. «احمي نفسك من المخاطر»
  • الحوار الوطني توافق بلا خطوط حمراء.. مناقشات لقضايا مهمة دون سقف محدد (ملف خاص)
  • شكل دمغة الذهب عيار 18.. اعرفها عشان مايتنصبش عليك