عند شراء موبايل أو التعاقد على إنترنت أرضي.. اعرف حقوقك قبل الدفع
تاريخ النشر: 28th, May 2024 GMT
طالب جهاز حماية المستهلك، المواطنين بضرورة الحرص على حقوقهم عند شراء خطوط لهاتف المحمول أو التعاقد على الإنترنت الأرضي، وذلك للمحافظة على حقوق المواطنين وعدم التعرض لأي نوع من أنواع النصب.
اعرف حقوقك عند شراء موبايل أو التعاقد على الإنترنتوأكد جهاز حماية المستهلك من خلال صفحتة الرسمية على موقع التوصل الاجتماعي فيس بوك، على أهم خطوات شراء الخط المحمول او التعاقد على الإنترنت الأرضي:-
-عند التوجه لشراء أي خط هاتف محمول، يجب التأكد من تسجيل كل بيانات الرقم القومي الخاصة بصاحب الرقم بشكل صحيح.
- عند التعاقد على خدمة توصيل الإنترنت، يجب أن يضم العقد السرعة المتعاقد عليها والتى تتناسب مع الخط الأرضى.
- التأكد من الحصول على نسخة من العقد، سواء الخاص بالخط المحمول أو الخاص بخدمة الإنترنت الأرضي، للمحافظة على حقوقك القانونية.
- فى حالة أي مخالفة فى التعاقد، يمكن التواصل سريعا مع الجهة المختصة بالفحص الفني لشكاوى الاتصالات، عبر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، من خلال الاتصال برقم 155.
نصائح «حماية المستهلك» عند شراء هاتف محمول- الحرص على تحديد الإمكانيات والمواصفات المطلوبة في الهاتف قبل الشراء.
- الاطلاع والتاكد من مدة وشروط الضمان.
- الحرص على معرفة عناوين وأماكن مراكز الصيانة المعتمدة، بخدمة ما بعد البيع.
- الحصول على فاتورة الشراء بقيمة المبلغ المدفوع، للحفاظ على كل الحقوق التي يكفلها قانون حماية المستهلك.
- فحص المنتج والتأكد من عدم وجود عيوب ظاهرة مثل الكسر أو الخدش.
- التاكد من توافر كل الإكسسوارات الملحقة بالمنتج.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: حماية المستهلك جهاز حماية المستهلك الأنترنت الأرضي جهاز الأتصالات حمایة المستهلک التعاقد على عند شراء
إقرأ أيضاً:
بعد تصاعد حملة المقاطعة.. الرعيض: تصريحاتي هدفها الحرص على مستقبل الاقتصاد الوطني
بعد أربعة أيام من تصاعد حملة مقاطعة لمنتجات شركته، خرج محمد الرعيض، رجل الأعمال الليبي ومالك شركة النسيم وعضو مجلس النواب ورئيس غرفة التجارة والصناعة، لتوضيح تصريحاته المثيرة للجدل التي ألقاها خلال مشاركته في المنتدى الاقتصادي.
وفي بيان نشره عبر صفحته على “فيسبوك”، أكد الرعيض أن حديثه لم يكن موجهًا ضد المواطن الليبي، ولم يتضمن تحميله مسؤولية السياسات الاقتصادية التي لم يكن طرفًا في صياغتها. وشدد على أنه “لم يدعُ إطلاقًا إلى رفع الدعم الحكومي دون توفير بدائل عادلة ومنصفة”، موضحًا أن ما يطرحه باستمرار هو “مبدأ الإصلاح التدريجي العادل”.
وأضاف الرعيض أن تصريحاته جاءت بدافع الحرص العميق على مستقبل الاقتصاد الوطني، داعيًا إلى “فتح نقاش جاد ومسؤول” حول الاختلالات الهيكلية المتراكمة في النظام الاقتصادي الليبي على مدى عقود. وأكد الحاجة إلى “حلول شجاعة ومتوازنة” من شأنها أن تضمن حقوق المواطنين وتعزز الثقة في مؤسسات الدولة.
وأشار الرعيض إلى أن المواطن الليبي في الوقت الراهن لا يستفيد بالشكل الكامل من منظومة الدعم الحالية، مؤكدًا أن “موارد الشعب تُستنزف عبر أنظمة غير فعالة”.
وختم حديثه بالتأكيد على إيمانه بحق الشباب الليبي في التعليم والعمل، لكنه شدد على ضرورة مواءمة المهارات مع متطلبات سوق العمل، بما يسهم في خلق فرص حقيقية ومستدامة.
تجدر الإشارة إلى أن هذه التصريحات تأتي في ظل استمرار دعوات المقاطعة التي تواجهها شركة النسيم، وسط انتقادات حادة على منصات التواصل الاجتماعي.