طالب جهاز حماية المستهلك، المواطنين بضرورة الحرص على حقوقهم عند شراء خطوط لهاتف المحمول أو التعاقد على الإنترنت الأرضي، وذلك للمحافظة على حقوق المواطنين وعدم التعرض لأي نوع من أنواع النصب.

اعرف حقوقك عند شراء موبايل أو التعاقد على الإنترنت

وأكد جهاز حماية المستهلك من خلال صفحتة الرسمية على موقع التوصل الاجتماعي فيس بوك، على أهم خطوات شراء الخط المحمول او التعاقد على الإنترنت الأرضي:-

-عند التوجه لشراء أي خط هاتف محمول، يجب التأكد من تسجيل كل بيانات الرقم القومي الخاصة بصاحب الرقم بشكل صحيح.

- عند التعاقد على خدمة توصيل الإنترنت، يجب أن يضم العقد السرعة المتعاقد عليها والتى تتناسب مع الخط الأرضى.

- التأكد من الحصول على نسخة من العقد، سواء الخاص بالخط المحمول أو الخاص بخدمة الإنترنت الأرضي، للمحافظة على حقوقك القانونية.

- فى حالة أي مخالفة فى التعاقد، يمكن التواصل سريعا مع الجهة المختصة بالفحص الفني لشكاوى الاتصالات، عبر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، من خلال الاتصال برقم 155.

نصائح «حماية المستهلك» عند شراء هاتف محمول

- الحرص على تحديد الإمكانيات والمواصفات المطلوبة في الهاتف قبل الشراء.

- الاطلاع والتاكد من مدة وشروط الضمان.

- الحرص على معرفة عناوين وأماكن مراكز الصيانة المعتمدة، بخدمة ما بعد البيع.

- الحصول على فاتورة الشراء بقيمة المبلغ المدفوع، للحفاظ على كل الحقوق التي يكفلها قانون حماية المستهلك.

- فحص المنتج والتأكد من عدم وجود عيوب ظاهرة مثل الكسر أو الخدش.

- التاكد من توافر كل الإكسسوارات الملحقة بالمنتج.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: حماية المستهلك جهاز حماية المستهلك الأنترنت الأرضي جهاز الأتصالات حمایة المستهلک التعاقد على عند شراء

إقرأ أيضاً:

انهيار أرضي يبتلع شاحنة في اليابان

بدأ عمال الإنقاذ في اليابان بناء منحدر للوصول إلى سائق شاحنة، 74 عاماً، فقد الاتصال به منذ أن ابتلع انهيار أرضي شاحنته بالقرب من العاصمة اليابانية طوكيو هذا الأسبوع. 

ووفق مسؤولين، يُرجح أن تآكل أنابيب الصرف الصحي سبب الانهيار، حسب سلطات مدينة ياشيو، التي أوضحت أن المياه الجوفية تتسرب إلى الحفرة، ما يجعلها تستمر في الانهيار، ولم يتمكن رجال الإنقاذ من التواصل مع السائق منذ عدة أيام، إذ غطت التربة والأنقاض كابينة شاحنته بالكامل.

وقال دايسوكي تسوتسوي، وهو مسؤول في محافظة سايتاما، إن الأنابيب التالفة "ربما سمحت بتدفق التربة المحيطة، ما أدى إلى تجويف تحت الأرض".
وكان من المقرر الانتهاء من بناء المنحدر، الذي يبلغ طوله 30 متراً أمس الجمعة، لكن أحد المسؤولين المحليين أوضح أن العملية قد تستغرق عدة أيام. 
ويُعقّد استمرار تآكل الجدران الداخلية للحفرة التي يبلغ عمقها الآن نحو 10 أمتار، محاولة فرق الإنقاذ البقاء داخلها لفترة طويلة.

مقالات مشابهة

  • أهم طرق حماية الأطفال من خطر الإنترنت
  • الدارالبيضاء.. ممر تحت أرضي جديد لحل معضلة الإكتظاظ بكراج علال
  • بلومبرج: ترامب يقيل رئيس جهاز حماية المستهلك في عهد بايدن
  • طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر فبراير 2025
  • السيسي وترامب يؤكدان الحرص على تحقيق السلام والاستقرار في الشرق الأوسط
  • عبر البريد الإلكتروني.. ترامب يقيل الرئيس التنفيذي لمكتب حماية المستهلك المالي
  • انهيار أرضي يبتلع شاحنة في اليابان
  • توقع بزيادة النشاط المغناطيسي الأرضي في فبراير
  • الغرفة التجارية بالقليوبية تدعو منتسبيها لحضور مؤتمر رئيس جهاز حماية المستهلك
  • «وزير الخارجية» يؤكد الحرص على التوسع في الاستفادة من التعاون مع المركزي للتنظيم والإدارة